Vous n'avez pas ou plus de ligne téléphonique France Telecom ? Vous ne connaissez pas votre numéro de téléphone fixe ?
Ligne-ADSL vous aide à trouver une solution afin de bénéficier de tous les avantages de l’accès Internet haut débit à domicile.

1/ Vous venez de déménager et la ligne téléphonique France Telecom de votre logement a été résiliée, il y a moins de 6 mois : comment faire pour retrouver le numéro de téléphone fixe de l’ancien locataire, afin d’effectuer un test d’éligibilité ADSL ?

Branchez votre téléphone sur la prise téléphonique murale. Dès que vous obtenez une tonalité, composez un numéro géographique à 10 chiffres. Un serveur vocal vous indiquera alors un numéro à 9 chiffres correspondant au numéro de téléphone de la ligne. Vous n’aurez plus qu’à ajouter « 0 » devant ce numéro pour tester l’éligibilité de la ligne téléphonique.

Plusieurs FAI vous proposent de réactiver une ligne (vous permettant ainsi de ne pas vous tourner obligatoirement vers France Telecom) :
  • Alice : service gratuit ; délai d’activation estimé à deux semaines
  • Free : service gratuit ; délai d’activation estimé à deux semaines
  • Neuf Cegetel : service gratuit ; délai d’activation estimé à deux semaines
  • Tele2 : service gratuit ; délai d’activation estimé à deux semaines
  • France Telecom (opérateur historique): 55 € de frais de réactivation – la réactivation d’une ligne téléphonique, au même titre que sa création, est liée à un contrat d’abonnement téléphonique France Telecom (16 € /mois), conclu pour une durée indéterminée avec une période minimale initiale de 6 mois ; le délai d’activation est de huit jours.

2/ Vous emménagez dans un logement neuf sans prise téléphonique ? Ou votre ligne téléphonique a été résiliée il y a plus de 6 mois ? Quelles possibilités s’offrent à vous afin de bénéficier de l’accès Internet haut débit ?

Deux possibilités :
  • Le câble apporte une réponse judicieuse : sans avoir à ouvrir de ligne téléphonique France Telecom, vous pourrez bénéficier, via le réseau câblé (disponible selon votre situation géographique), d’un accès à l’Internet haut débit, de la téléphonie IP illimitée et de la télévision numérique. L’installation à domicile (vérification du fonctionnement de la prise câble, livraison du modem, explications pour la connexion du modem) est gratuite. Seule l’option « téléphonie avec appels en illimités » mettant à votre disposition une ligne téléphonique, vous sera facturée 19.90 € / mois.

    Pour connaître votre éligibilité aux offres câble, il vous suffit d’entrer votre code postal : nous vous indiquerons la disponibilité de chacune des offres selon votre situation géographique.
    Test d'éligibilité à l'ADSL par le cable
    Entrez votre code postal
  • Vous souhaitez un accès Internet via l’ADSL : Vous devrez créer une nouvelle ligne téléphonique.

    Plusieurs choix s’offrent à vous afin de créer une nouvelle ligne téléphonique :
    • France Telecom (opérateur historique): 55 € de frais de création – la création d’une ligne téléphonique est liée à un contrat d’abonnement téléphonique France Telecom (16 € /mois), conclu pour une durée indéterminée avec une période minimale initiale de 6 mois ; le délai d’activation est de huit jours.
    • Alice : Reprise des frais de création de ligne chez France Telecom. Souscrivez une offre ADSL Alice, par téléphone, en précisant que vous souhaitez une création de ligne téléphonique.
    • Free : 19.99 € de frais de création – cette offre n’est disponible que pour les logements situés en zone dégroupée ; le délai d’activation (non communiqué) est supérieur au délai d’activation moyen d’une offre ADSL (soit 14 jours).
    • Neuf : 20 € de frais de création – cette offre n’est disponible que pour les logements situés en zone dégroupée ; les services seront activés 48h après l’intervention du technicien (prise de rendez-vous dans les jours suivant la souscription).
    • SFR : Reprise des frais de création de ligne chez France Telecom, à hauteur de 55 €. Ouvrez une ligne téléphonique auprès de France Telecom, puis souscrivez une offre ADSL SFR (offre valable jusqu’au 27/05/2008).

NDLR :
Les services proposés concernant l’ouverture ou la réactivation d’une ligne téléphonique auprès d’un autre opérateur que l’opérateur historique France Telecom, ne sont mis à disposition que dans le cadre d’une souscription à l’une des offres haut débit proposées par ces opérateurs.





Discutez en direct avec vos amis, téléchargez Messenger maintenant !