Téléphonie via ADSL

Jeudi 28 Avril 2011

Mardi dernier, les abonnés Free ont été informés d'une "évolution de leur forfait Freebox". En effet, c'est par mail que le FAI a fait savoir à ses abonnés que désormais tout "forfait inclura les appels vers l'ensemble des numéros 01 à 05 et 09, dont certains étaient jusque là exclus".

En effet, Free facturait jusqu'à présent en hors forfait "les appels non supports de communications interpersonnelles", et ce même si le numéro d'appel commençait par 01 à 05 ou 09.
En octobre dernier, Free se conformait aux dispositions de l'Arcep en publiant une liste PDF de ces "services à valeur ajoutée, centres d'appels, plateformes de réacheminement ou de chat", et en établissant un dispositif d'alerte en début de communication téléphonique.

Pour rappel, l'Arcep avait depuis mis le FAI en demeure de cesser "d'appliquer une tarification différente vers certains numéros", à défaut de "justification objective".

En faisant évoluer ces conditions forfaitaires, Free sera enfin en conformité le 1er juin 2011, avec tout de même cinq de mois de retard sur l'échéance initiale fixée au 7 janvier 2011.

Cependant, Free ne perd pas le nord puisque ces nouvelles conditions forfaitaires sont conditionnées à l'acceptation des nouvelles CGV qui comprennent l'adoption des frais de résiliation fixes et ce même pour les abonnés dont l'ancienneté permettait une résiliation sans frais.

>> Découvrez toutes les offres Internet Free référencées sur notre site.
>> Test d'éligibilité Free pour connaitre leurs prix et débits max selon votre ligne téléphonique.

Source : Clubic.com