Bouygues permet la portabilité des numéros non géographiques
Téléphonie via ADSL
Mardi 7 Juillet 2009Bouygues Télécom rend à présent possible le souhait de conserver le numéro non géographique, en 08 ou en 09, attribué par son FAI.
Cette opération a alors pour conséquence directe la résiliation automatique de l’abonnement précédent.
Cette procédure avait été réclamée par l’Arcep le 23 mars 2009, lorsque l’Autorité avait mis en demeure les sociétés Bouygues Telecom, Darty Telecom, France Telecom, Free SAS, Neuf Cegetel, Numéricable et SFR de se conformer aux obligations résultant des dispositions législatives et réglementaires relatives à la conservation des numéros fixes.
Concrètement, la portabilité des numéros non géographiques permet à l’abonné de résilier son ancien abonnement ADSL et de n’avoir qu’un seul et unique interlocuteur pour récupérer son numéro de téléphone.
Selon la procédure, l’abonné doit pouvoir bénéficier de son ancien numéro sur sa nouvelle ligne téléphonique dans un délai maximal de 10 jours calendaires après avoir effectué sa demande.
La portabilité d’un numéro de téléphone fixe ne peut se faire qu’avec la mention du code RIO.
Free est actuellement en mesure de donner ce code à ses abonnés via l’interface client.
Concernant les autres FAI, aucune information récente n’a encore fait écho de la mise en place d’une telle procédure.
Source : Les Echos du Net
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