Cadeaux de Noël : le succès de l'e-commerce

Les Français et Internet

Jeudi 17 Décembre 2009

Les courses sur Internet commencent à faire partie des habitudes des Français, qui sont de plus en plus nombreux à y avoir recours lors des fêtes de fin d'année.

Selon la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), 70 % des consommateurs envisagent d'acheter leurs cadeaux en ligne.
Marc Lolivier, délégué général de la Fédération, annonce même que "la barre des 5 milliards d'euros (dépensés via Internet sur la période) sera sans doute franchie" cette année, soit 25 % de plus qu'à Noël 2008.
De ce fait, La Poste s'attend à battre son record de livraison de colis pour Noël, avec un pic d'activité prévu autour du 20 décembre, les clients attendant généralement le dernier moment pour commander.

Les livraisons express et en 48h restent donc les plus privilégiées pour la période de Noël. "Il y a une vraie demande pour de l'express, notamment pour les produits High-Tech, et sur 100 colis commandés via Internet, quelques 10 % sont livrés ainsi", annonce Christian Emery, PDG de Chronopost, filiale express de La Poste, qui s'attend à livrer près de 7 millions de colis sur le mois de décembre.
Il ajoute "qu'en période normale, le e-commerce représente 20 % de [ses] volumes, autour de Noël ce sera 50 %".

Les courses de Noël sur Internet deviennent donc de plus en plus pratiques : livraison rapide et possibilité de comparer de nombreux produits depuis chez soi ; les internautes sont de plus en plus nombreux à apprécier les multiples atouts de l'e-commerce.


Source : AFP