Des pénalités pour les écrasements de ligne ADSL

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Les FAI viennent de signer une convention, afin de prévenir le « slamming ». Le « slamming » consiste en l’écrasement de la ligne ADSL d’un internaute par un FAI, afin de proposer ses services en lieu et place du concurrent chez qui l’internaute avait souscrit une offre Internet haut débit.

L’Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) ayant demandé aux FAI de réagir, ces derniers ont donc signé une convention, dans laquelle ils s’engagent à réparer rapidement (dans un délai maximal de trois jours) les erreurs commises. Par ailleurs, une amende de 300 euros est prévue en cas d’écrasement de ligne ADSL.

Source : 01 Net Actualités

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