Free étend son service de dépannage à domicile

Actualités

Free vient d’annoncer l’extension géographique de son service de dépannage à domicile, jusqu’à présent réservé à quelques privilégiés depuis octobre 2007.

Ce sont désormais 70 villes qui pourront profiter d’un technicien, se déplaçant au domicile de l’abonné dans un délai maximal de deux heures.

Le service fonctionne via un numéro de téléphone (surtaxé à 0.34 centimes la minute ; le temps d'attente est gratuit, mais seulement à partir d'une Freebox) propre à chaque département. Si le problème technique de l’abonné n’a pas pu être résolu par téléphone, Free s’engage à envoyer un technicien, dans les deux heures et gratuitement, directement chez l’abonné.

Source : communiqué de presse Iliad

• SFR s’expose dans l’@ppart SFR - 20/11/2008
>
• 3.7 millions d’abonnés ADSL pour SFR - 18/11/2008
>
• 4.1 millions d’abonnés ADSL pour Free - 06/11/2008
>
• 8 millions d’abonnés ADSL Orange - 31/10/2008
>
• Piratage : le Sénat confirme la suppression de l’accès Internet - 31/10/2008
>
• Les FAI taxés pour financer la télévision publique - 23/10/2008
>
• SNCF et Bolloré offrent le haut débit au TGV Est - 14/10/2008
>
• Ultimes recommandations de l’Arcep pour la fibre optique - 10/10/2008
>
• 16.7 millions d’accès Internet haut débit en France - 02/09/2008
>
• Orange partenaire du Festival de Deauville - 01/09/2008
>