La VoIP continue de soutenir la téléphonie fixe

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L'Autorité de régulation des communications électroniques (ARCEP) a publié, ce 9 juin 2009, son Observatoire du marché des télécoms en France, pour 2008.

Celui-ci dénote une forte hausse des services mobiles et du haut débit qui sont qualifiés de « moteurs de la croissance du marché des télécommunications ». L’arrivée des offres Triple-Play sur le marché, la démocratisation d’Internet et le contexte économique ont vraisemblablement amené les foyers français à délaisser l’opérateur historique France Télécom au profit de la téléphonie IP.

Sur l’année 2008, le marché des télécommunications a représenté au total un chiffre d’affaires de 44.2 milliards d’euros, soit une progression de +3.6 % par rapport à l’année précédente. Sur ce total, le marché de l’Internet représente près de 5.4 milliards d’euros, en progression de 16.9 % sur un an.

Le nombre d’abonnements Internet atteint 18,7 millions à la fin de l’année 2008, en progression de +8,3 % par rapport à l’année précédente. La croissance annuelle est nettement ralentie par rapport à l’évolution des années 2003 à 2007. Le haut débit représente 95 % de ces abonnements, soit 17,7 millions d’abonnements.

La téléphonie IP est également en pleine croissance avec 3.5 millions d’abonnés en plus (les abonnés VoIP sont actuellement au nombre de 14.4 millions). Les abonnés privilégient clairement le dégroupage total (sans abonnement auprès de France Telecom).
Fin 2008, la voix sur IP est souscrite par 81 % des abonnés Internet haut débit, contre 69 % un an plus tôt. Une part croissante des abonnements VoIP sont des abonnements sur des lignes DSL ne disposant pas de service téléphonique en RTC.
Ainsi, un peu plus de 8 millions de clients sont équipés uniquement du service téléphonique en IP-DSL sur un total de 14,4 millions d’abonnements VoIP.

Concernant la télévision via l’ADSL, le nombre d’abonnements a augmenté de +1,7 million en un an et s’élève ainsi à 6,2 millions à la fin de l’année 2008 ; 37 % des abonnements ADSL sont couplés avec un abonnement au service d’IPTV.

Source : ARCEP - Le marché des services de Communications Electroniques en France en 2008, Résultats provisoires.