La VoIP est une technique utilisant les réseaux de protocole TCP/ IP pour véhiculer la voix via Internet : elle vous permet d’utiliser votre connexion Internet pour téléphoner, et apporte ainsi une autre solution à la téléphonie fixe.

Dans le cadre de la téléphonie fixe classique, votre ligne téléphonique s’appuie sur le réseau téléphonique commuté (RTC).

La téléphonie via l’ADSL emprunte la ligne téléphonique traditionnelle, sur des fréquences hautes, ce qui permet de laisser la ligne téléphonique libre quand vous téléphonez via l’ADSL.

Le transfert des données voix, après numérisation, se fait par paquets, qui seront adressés au destinataire à l’aide de l’Internet Protocol (IP).

 

La téléphonie IP n’implique pas nécessairement un dégroupage total de votre ligne téléphonique. Vous pouvez bénéficier d’une offre de VoIP chez un opérateur tiers, tout en conservant votre ligne téléphonique France Télécom. Vous devrez cependant souscrire à la présélection afin de bénéficier de l’offre de téléphonie illimitée. Si vous ne désirez pas être abonné à la présélection automatique, vous devrez généralement payer environ 5 € /mois (tarif variant selon les opérateurs).

Le dégroupage total désigne la prise en charge, par un opérateur tiers, de l’ensemble de votre ligne téléphonique : France Télécom raccordera votre ligne téléphonique à l’équipement de l’opérateur tiers. Généralement, l’opérateur tiers utilise la technologie IP pour faire transiter tous vos appels.

 

Si vous êtes en dégroupage partiel, vous aurez deux lignes téléphoniques : une ligne gérée par France Télécom (analogique, pour laquelle vous continuerez de payer l’abonnement France Télécom) et une ligne gérée par votre opérateur tiers (numérique). Vous pouvez donc téléphoner, via Internet, en laissant votre ligne téléphonique (France Télécom) libre.

Si vous êtes en dégroupage total : vous n’aurez plus qu’une seule et unique ligne téléphonique, numérique, et gérée par votre opérateur tiers. Vous ne paierez plus d’abonnement téléphonique à France Télécom et téléphonerez via Internet.

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