Réouverture et Création de ligne téléphonique

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La Création de ligne téléphonique

La création de ligne téléphonique vous concerne si vous ne possédez aucune ligne téléphonique existante.
Vous êtes donc concernés par cette situation si :
- Vous emménagez dans un logement neuf, sans prise téléphonique.
- La ligne téléphonique de l’ancien occupant a été résiliée il y a plus de 6 mois et vous ne parvenez pas à obtenir le numéro de votre ligne téléphonique par le service du REX*.

Plusieurs options s’offrent à vous pour bénéficier de l’Internet haut débit et du téléphone :

Le câble
Si votre logement est éligible au réseau câblé de Numéricable, Le câble vous permettra de bénéficier de l’accès Internet haut débit (voire même très haut débit, en fonction de la situation géographique de votre logement), de la téléphonie IP illimitée et de la télévision en contenu Haute Définition.
Il vous suffit d’utiliser le test d’éligibilité réseau câblé proposé par Zone ADSL.

La Fibre
De nombreux logements sont éligibles à la Fibre en France. Cette solution vous permet de bénéficier d'un accès Internet Très Haut Débit, de la téléphonie IP illimitée et de la Télévision en Haute Définition.
Consultez les offres de Fibre Optique référencées sur Zone ADSL.

La création de ligne téléphonique
Une ligne téléphonique vous permettra de profiter de l’ADSL : Internet haut débit ; téléphonie IP illimitée et IPTV, si le débit de votre ligne téléphonique le permet.

Comment construire une ligne téléphonique ?
Vous êtes en zone dégroupée.
Plusieurs solutions vous sont proposées pour procéder à une création de ligne téléphonique :

Les offres « création de ligne » de l’opérateur historique

France Telecom :
Vous pouvez décider de créer une ligne téléphonique RTC auprès de France Telecom.
L’avantage est qu’en cas de coupure d’électricité, votre ligne téléphonique continue de fonctionner.
* Frais de création de ligne téléphonique : 55 €
Attention : la création d’une ligne téléphonique est liée à un contrat d’abonnement téléphonique France Telecom (16 € par mois, prélevés tous les deux mois).
* Délai d’activation de ligne téléphonique : 6 jours.
* Frais de déplacement d’un technicien : 54.49 €
Orange :
Souscrire une offre Net (sans abonnement téléphonique classique France Telecom) vous permettra de bénéficier de l’ADSL, sans faire appel à France Telecom. Le FAI de l’opérateur historique France Telecom créera une nouvelle ligne téléphonique dans votre logement : vous économiserez ainsi les 16 € mensuels de l’abonnement téléphonique France Telecom.
* Frais de création de ligne téléphonique : 55 €.
* Délai d’activation de la ligne téléphonique : 8 jours.

Les offres « création de ligne » en dégroupage total
En zone dégroupée, tous les FAI proposent désormais l’option « création de ligne téléphonique », en service gratuit ou payant, selon les conditions des FAI et sous réserve d’éligibilité de votre ligne téléphonique.

Free
* Frais de création de ligne téléphonique : 19.99 €
* Offre ADSL proposée : Freebox - 29.99 € par mois – modem inclus ADSL + téléphonie IP illimitée + abonnement téléphonique + télévision via l’ADSL.
* Délai d’activation de ligne téléphonique : non communiqué. Il est cependant supérieur au délai moyen d’activation d’une offre ADSL (environ 14 jours).

SFR
* Frais de création de ligne téléphonique : 20 €.
* Offre ADSL proposée : Neufbox de SFR – 29.90 € par mois – modem inclus ADSL + téléphonie IP illimitée + abonnement téléphonique + télévision via l’ADSL.
* Délai d’activation de ligne téléphonique : 48h.

Vous êtes en zone non dégroupée
Les solutions suivantes seront donc à votre disposition pour créer une nouvelle ligne téléphonique :

Les offres « création de ligne » de l’opérateur historique
France Telecom :
Vous pouvez décider de procéder à une création de ligne téléphonique RTC auprès de France Telecom.
L’avantage est qu’en cas de coupure d’électricité, votre ligne téléphonique continue de fonctionner.
* Frais de création de ligne téléphonique : 55 €
Attention : la création d’une ligne téléphonique est liée à un contrat d’abonnement téléphonique France Telecom (16 € par mois, prélevés tous les deux mois).
* Délai d’activation de ligne téléphonique : 6 jours.
* Frais de déplacement d’un technicien : 54.49 €.

Orange :
Souscrire une offre Net (sans abonnement téléphonique classique France Telecom) vous permettra de bénéficier de l’ADSL, sans faire appel à France Telecom. Le FAI de l’opérateur historique France Telecom créera une nouvelle ligne téléphonique dans votre logement : vous économiserez ainsi les 16 € mensuels de l’abonnement téléphonique France Telecom.
* Frais de création de ligne téléphonique : 55 €.
* Délai d’activation de ligne téléphonique : 8 jours.

Les offres « création de ligne » en ADSL Nu
En zone non dégroupée, certains FAI proposent désormais l’option « création de ligne téléphonique », en service gratuit ou payant, selon les conditions des FAI et sous réserve d’éligibilité de votre ligne téléphonique.

SFR
* Frais de création de ligne téléphonique : 20 €.
* Offre ADSL proposée : Neufbox de SFR – 34.90 € par mois – modem inclus ADSL + téléphonie IP illimitée + abonnement téléphonique + télévision via l’ADSL.
* Délai de création de ligne téléphonique : 48h.