Résiliation
••Bouygues Telecom
Frais de résiliation : 49 €
Préavis : 10 jours
Durée d’engagement : aucune
Envoyez une lettre avec accusé de réception au service clients de Bouygues Telecom.
Adresse du service clients :
Bouygues Telecom
Service Clients Bbox
38219 Vienne cedex
La résiliation est effective 10 jours (ou plus si l’abonné le demande) après réception de la demande de résiliation du contrat.
L’abonné dispose ensuite d’un délai de 30 jours pour restituer les équipements loués, dans le magasin Bouygues Telecom qui lui sera mentionné.
Voir les conditions générales de vente – art 12
Nom, Prénom
Adresse
CP – Ville
Tel
Mail
Adresse
CP – Ville
Tel
Ville, Date
Bouygues Telecom
Service Clients Bbox
38219 Vienne Cedex
Bouygues Telecom
Service Clients Bbox
38219 Vienne Cedex
Ref : (votre numéro de client)
Objet : résiliation de mon contrat d’abonnement Internet.
Madame, Monsieur
Par la présente, je vous prie de noter que je résilie mon contrat d’accès à Internet (précisez le type de forfait que vous avez), à compter du xx/xx/xxxx, comme mentionné dans les Conditions Générales de Vente.
J’ai opté pour un règlement par (précisez le mode de règlement de votre forfait) et je vous demande de faire le nécessaire pour arrêter les prélèvements sur mon compte à partir du xx/xx/xxxx (date de votre résiliation effective).
Je souhaite être informé(e) de la date de résiliation effective par écrit.
Je vous prie, Madame, Monsieur, d’accepter mes meilleures salutations.
Signature



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