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Auteur : Margaux Couturier. Sa bio, ses actualités et articles.

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Les articles rédigés par Margaux Couturier

Résiliation : je contacte mon opérateur Internet

Le 13/03/2019

A quelle adresse postale envoyer ma lettre de résiliation box ? A quel numéro joindre mon opérateur Internet ? Orange, Free, SFR, Bouygues Telecom, RED et Sosh : retrouvez pour ces opérateurs toutes les informations de contact à connaître dans notre fiche récapitulative.

Comment résilier mon offre Internet sans frais ?

Le 12/03/2019

Vous souhaitez résilier votre offre Internet et changer d'opérateur ? Découvrez tous les cas de figure selon lesquels vous n'aurez aucun frais de résiliation à payer.

Quand et comment restituer ma box Internet ?

Le 12/03/2019

Quand renvoyer votre box Internet ? Et surtout, à quelle adresse postale la renvoyer ? Toutes les réponses à vos questions sont ici, classées par opérateur Internet.

J'estime mes frais de résiliation

Le 12/03/2019

Vous souhaitez résilier votre offre box et changer d'opérateur Internet, mais vous ne savez pas combien vous allez devoir payer ? Grâce à notre fiche synthétique, découvrez le montant des frais de résiliation Internet par opérateur.

La résiliation étape par étape : nos meilleurs conseils

Le 12/03/2019

Vous souhaitez résilier votre offre Internet et changer d'opérateur, mais vous êtes perdu.e dans les démarches ? Grâce à notre fiche d'information complète, maîtrisez toutes les étapes pour résilier rapidement votre abonnement, quel que soit votre opérateur : Orange, SFR, Bouygues Telecom, Sosh ou RED.

Je veux résilier mon offre Freebox

Le 12/03/2019

Vous souhaitez résilier votre offre Freebox et changer d'opérateur, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Nous vous avons préparé une fiche d'information complète, qui compile toutes les modalités de résiliation Internet pour Free mobile.

Je veux résilier ma box Internet Sosh

Le 12/03/2019

Vous souhaitez résilier votre offre Internet Sosh et changer d'opérateur, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Nous vous avons préparé une fiche d'information complète, qui compile toutes les modalités de résiliation Internet pour Sosh.

Je veux résilier ma Livebox Orange

Le 12/03/2019

Vous souhaitez résilier votre Livebox et changer d'opérateur, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Nous vous avons préparé une fiche d'information complète, qui compile toutes les modalités de résiliation Internet pour Orange.

Je veux résilier ma box SFR

Le 12/03/2019

Vous souhaitez résilier votre box SFR et changer d'opérateur, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Nous vous avons préparé une fiche d'information complète, qui compile toutes les modalités de résiliation Internet pour SFR.

Je veux résilier ma Bbox Bouygues Telecom

Le 12/03/2019

Vous souhaitez résilier votre offre Bbox et changer d'opérateur, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Nous vous avons préparé une fiche d'information complète, qui compile toutes les modalités de résiliation Internet pour Bouygues Telecom.

Je veux résilier ma Red Box Internet

Le 12/03/2019

Vous souhaitez résilier votre offre Red Box et changer d'opérateur, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Nous vous avons préparé une fiche d'information complète, qui compile toutes les modalités de résiliation Internet pour Red.

Passer à la fibre lors de son déménagement

Le 12/03/2019

Vous déménagez ? Profitez de votre déménagement pour passer à la fibre ! Découvrez tous nos conseils pour passer à la fibre lors de votre déménagement.

Déménagement : je contacte mon opérateur Internet

Le 12/03/2019

Vous déménagez ? En plus des cartons, de vos contrats et abonnements, vous allez devoir déménager votre offre Internet. Pour faciliter les démarches, informez-en rapidement votre opérateur Internet.

Créer une ligne Internet dans mon futur logement : combien ça coûte ?

Le 12/03/2019

Vous profitez de votre déménagement pour changer d'opérateur ? Pour cela, vous allez devoir ouvrir une nouvelle ligne Internet dans votre futur logement ? En plus de frais d'ouverture de ligne, des frais de mise en service vous seront réclamés. Découvrez combien coûte l'ouverture d'une ligne Internet par opérateur.

Déménagement : je conserve mon numéro de téléphone fixe avec le code RIO

Le 12/03/2019

Vous déménagez ? Sachez que vous pourrez sans problème garder votre numéro de téléphone fixe, même si vous changez d'opérateur. Depuis 2003, les téléphones fixes profitent, comme pour les mobiles, de la portabilité des numéros. Voici les démarches à suivre pour conserver votre numéro de téléphone, tout en changeant d'opérateur.

Je déménage mon offre Internet

Le 12/03/2019

Félicitations, vous venez de signer pour votre nouvel appartement ! Il vous reste à vous occuper de toutes les formalités administratives, dont le déménagement de votre offre Internet. Cela serait fabuleux s'il suffisait de débrancher votre box, de l'embarquer avec vous et de la rebrancher dans votre nouvel appartement. Malheureusement, cela ne fonctionne pas comme ça. Découvrez pas à pas les démarches à suivre pour réaliser avec succès le déménagement de votre offre Internet.

Je rédige ma lettre de résiliation

Le 11/03/2019

Vous souhaitez résilier votre offre Internet ? Découvrez comment bien rédiger votre lettre de résiliation, destinée à votre opérateur.

Je résous mon problème de connexion Internet

Le 11/03/2019

Votre installation Internet fonctionne mal ou n'a même jamais fonctionné ? Vous avez régulièrement des problèmes de réseau ? Grâce à nos conseils, résolvez tous vos problèmes de connexion Internet.

Qu'est-ce qu'un Réseau d'Initiative Publique (RIP)?

Le 04/03/2019

Si dans les zones denses françaises, les opérateurs privés déploient à un rythme relativement soutenu le très haut débit, dans les zones moins denses, des retards sont à constater. Ces retards sont cependant comblés par les collectivités territoriales via l'action des réseaux d'initiative publique (RIP). Que sont les RIP? Depuis quand et où opèrent-ils en France? Réponse immédiatement!

Tout savoir des opérateurs d'infrastructures (OI)

Le 08/02/2019

Orange RIP, SFR Collectivités, Axione, Altitude... Si ces noms ne vous disent rien, ce sont pourtant grâce à ces opérateurs d'infrastructures (OI) que la fibre est déployée dans les zones denses et moins denses en France. Focus sur ces OI.

Accès au THD : ce que va changer la loi ELAN

Le 01/10/2018

Suite à la Commission mixte paritaire réunie le 19 septembre 2018, les professionnels des télécoms et les consommateurs français ont de quoi se réjouir : le volet numérique du projet de loi ELAN a été largement musclé, offrant une nouvelle impulsion au plan France Très Haut débit.

Les actualités rédigées par Margaux Couturier

Vienne : près de 15% des habitants peinent à se connecter à Internet

Le 14/03/2019
Fibre optiqueBox internetInternet DSLFrance THD

Freebox Delta : des bugs liés à l’agrégation ADSL/4G

Le 19/02/2019
Fibre optiqueInternet DSL

Opération SOLDES RMC Sport 100% Foot : 4 mois d'abo offerts

Le 10/01/2019
Fibre optiqueTV - VODMaison connectéeBox internetInternet DSL

Service universel : l’Arcep tape une nouvelle fois sur Orange

Le 12/12/2018
Fibre optiqueBox internetInternet DSL

Free révèle sa Freebox Delta et sa petite soeur, la Freebox One

Le 05/12/2018
Fibre optiqueBox internetInternet DSL