Un conseiller-expert ZoneADSL à votre écoute

Auteur : Margaux Couturier. Sa bio, ses actualités et articles.

Margaux, journaliste tech/telecom chez ZoneADSL depuis 2017 - Contact

Les articles rédigés par Margaux Couturier

Les conditions de résiliation des opérateurs Orange, SFR, Bouygues, Free...

Le 23/11/2018

Orange, Free, SFR, Bouygues Telecom, RED by SFR et Sosh: pour chacun de ces Fournisseurs d'Accès à Internet (FAI), l'équipe de ZoneADSL vous a préparé une fiche récapitulative, qui concentre les principales informations à connaître concernant leur processus de résiliation à un abonnement Internet fixe.

Gérer le déménagement de sa box Orange, Free, SFR ou Bouygues

Le 23/11/2018

Comment opérer le déménagement de votre numéro de fixe? Que faire de votre box Internet lors du déménagement? Ou encore, combien de jours avant votre emménagement devez-vous contacter votre opérateur? Découvrez toutes les démarches à suivre pour déménager rapidement et efficacement votre offre Internet fixe, que vous dépendiez de l'opérateur Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free, Sosh ou RED by SFR.

Résiliation Internet: nos conseils pour résilier votre box

Le 23/11/2018

Dans quel cas pouvez-vous échapper aux frais de résiliation? Comment vous renseigner sur les clauses de votre contrat, ainsi que la nature de votre engagement? Comment échanger au mieux avec votre FAI? ZoneADSL vous fournit ses meilleurs conseils afin d'être plus malin que les opérateurs lors de la résiliation d'un contrat Internet fixe.

Résiliation SFR Box internet

Le 22/11/2018

Vous souhaitez résilier votre offre internet Fixe ADSL ou Fibre SFR, mais vous ne savez pas comment procéder? Vous cherchez à contacter le service clients SFR, mais vous ne trouvez pas d'adresse postale ni de numéro de téléphone récents? L'équipe de ZoneADSL vous a préparé une fiche d'information complète. Grâce à elle, le processus de résiliation de votre abonnement fixe SFR n'aura plus aucun secret pour vous.

Résiliation Bbox Bouygues Telecom

Le 22/11/2018

Vous souhaitez résilier votre abonnement Bbox Bouygues Telecom ADSL ou Fibre, mais vous êtes perdu dans les démarches? Vous cherchez à contacter le service clients de Bouygues Telecom, mais vous ne parvenez pas à trouver son adresse postale ni son numéro de téléphone? L'équipe de ZoneADSL vous a préparé une fiche d'information complète. Grâce à elle, vous maîtriserez toutes les étapes à respecter lors de la résiliation d'un abonnement fixe Bbox Bouygues Telecom.

Résiliation Orange Livebox internet

Le 22/11/2018

Vous souhaitez résilier votre offre internet Fixe ADSL, VDSL ou Fibre Orange, mais vous ne connaissez pas les principales étapes à respecter? Vous cherchez à contacter le service Orange, mais vous ne trouvez pas son adresse postale ni son numéro de téléphone? L'équipe de ZoneADSL vous a préparé une fiche d'information complète. Grâce à elle, la résiliation de votre abonnement fixe Orange va devenir un vrai jeu d'enfant.

Résiliation Free internet

Le 22/11/2018

Vous souhaitez résilier votre offre internet fixe ADSL, VDSL ou Fibre Freebox Free, mais vous ne savez pas comment vous y prendre? Vous cherchez à contacter le service Clients Free, mais vous ne trouvez pas leurs coordonnées? L'équipe de ZoneADSL vous a préparé une fiche d'information complète. Grâce à elle, vous gagnerez en efficacité lors de la résiliation de votre abonnement fixe Free.

Résilisation SOSH Boite internet

Le 22/11/2018

Vous souhaitez résilier votre abonnement fixe Boîte Internet Sosh ADSL ou Fibre, mais vous ne savez pas comment vous y prendre? Vous cherchez à contacter le service clients de Sosh, mais vous ne trouvez pas leurs coordonnées? L'équipe de ZoneADSL vous a préparé une fiche d'information complète. Grâce à elle, vous maîtriserez toutes les étapes clés pour effectuer efficacement la résiliation de votre abonnement fixe Boîte Internet Sosh.

Résiliation RED box internet

Le 22/11/2018

Vous souhaitez résilier votre offre internet fixe DSL ou Fibre RED by SFR, mais vous êtes perdu? Vous cherchez à contacter le service clients RED by SFR, mais vous ne trouvez pas ses coordonnées? L'équipe de ZoneADSL vous a préparé une fiche d'information complète. Grâce à elle, vous parviendrez à résilier rapidement votre abonnement fixe RED by SFR.

Que faire en cas de problème de connexion Internet fixe?

Le 22/11/2018

Votre installation Internet fixe ne fonctionne pas ou plus? Découvrez sans attendre tous nos conseils pour résoudre le plus vite possible votre problème de connexion Internet fixe.

Accès au THD : ce que va changer la loi ELAN

Le 01/10/2018

Suite à la Commission mixte paritaire réunie le 19 septembre 2018, les professionnels des télécoms et les consommateurs français ont de quoi se réjouir : le volet numérique du projet de loi ELAN a été largement musclé, offrant une nouvelle impulsion au plan France Très Haut débit.

Quelles différences entre Zones Très Denses et Zones Moins Denses ?

Le 05/02/2018

L'Arcep a défini deux grands types de zones en France : les Zones Très Denses (ZTD) et les Zones Moins Denses (ZMD). Qu'est-ce qui différencie les ZTD et les ZMD ? Et de quelle manière le réseau fibre est-il déployé dans chacune de ces zones ? Réponses dans un instant !

Qu'est-ce qu'un Réseau d'Initiative Publique (RIP)?

Le 10/01/2018

Si dans les zones denses françaises, les opérateurs privés déploient à un rythme relativement soutenu le très haut débit, dans les zones moins denses, des retards sont à constater. Ces retards sont cependant comblés par les collectivités territoriales via l'action des réseaux d'initiative publique (RIP). Que sont les RIP? Depuis quand et où opèrent-ils en France? Réponse immédiatement!

Tout savoir des opérateurs d'infrastructures (OI)

Le 26/01/2018

Orange RIP, SFR Collectivités, Axione, Altitude... Si ces noms ne vous disent rien, ce sont pourtant grâce à ces opérateurs d'infrastructures (OI) que la fibre est déployée dans les zones denses et moins denses en France. Focus sur ces OI.

Une carte pour suivre le déploiement de la fibre dans votre commune

Le 11/12/2017

Après avoir publié une carte de la couverture mobile en France, l'Arcep (Autorité des Régulation des Communications Electroniques et des Postes), le gendarme des télécoms, publie le 30 novembre 2017 une nouvelle carte disponible à l'adresse cartefibre.arcep.fr.

La transition numérique à la traîne en Guyane

Le 15/05/2017

Depuis des années, la Guyane se sent délaissée par le gouvernement français. Situé en Amérique du Sud, le département atteste également d'un retard inquiétant en terme de numérique. Ses 250 000 habitants semblent exclus du Plan France Très Haut Débit qui va couvrir d'ici à 2022 l'ensemble des territoires en très haut débit. Explications.

Votre domicile est-il éligible au très haut débit ?

Le 11/05/2017

Démarré en 2013, le Plan France Très Haut va offrir à l'ensemble des Français l'accès à l'Internet ultra performant d'ici à 2022. Afin d'en savoir plus sur l'état du débit dans votre ville, ZoneADSL a mis en place un moteur de recherche consultable en ligne et gratuitement par tous les usagers.

Une modernisation complète des infrastructures Très Haut Débit

Le 10/05/2017

Afin de déployer un Internet très performant sur l'ensemble du territoire français d'ici à 2022, le Plan France Très Haut Débit s'appuie sur la fibre optique tout en effectuant une modernisation totale des infrastructures actuelles. On vous explique tout.

Un plan France THD totalement décentralisé

Le 11/05/2017

Le Plan France Très Haut Débit, chantier historique qui permet de déployer sur 100 départements un Internet ultra performant d'ici à 2022 a été pensé comme un projet décentralisé. Sa mise en oeuvre s'opère grâce à une collaboration étroite des collectivités territoriales et des opérateurs telecom. Explications.

Tout savoir du Plan France Très Haut Débit

Le 11/05/2017

Après le relais téléphonique, le réseau électrique et les lignes TGV, la France s'est engagée dans un nouveau chantier historique avec le Plan France Très Haut Débit qui vise à déployer un Internet ultra performant sur l'ensemble du territoire français d'ici à 2022. Une véritable révolution !

Les actualités rédigées par Margaux Couturier

Freebox Delta : des bugs liés à l’agrégation ADSL/4G

Le 15/01/2019
Fibre optiqueInternet DSL

Opération SOLDES RMC Sport 100% Foot : 4 mois d'abo offerts

Le 10/01/2019
Fibre optiqueTV - VODMaison connectéeBox internetInternet DSL

Service universel : l’Arcep tape une nouvelle fois sur Orange

Le 12/12/2018
Fibre optiqueBox internetInternet DSL

Free révèle sa Freebox Delta et sa petite soeur, la Freebox One

Le 05/12/2018
Fibre optiqueBox internetInternet DSL

La fibre optique à l’assaut de toute l’agglomération de Strasbourg

Le 12/11/2018
Fibre optiqueInternet DSLFrance THD

Altice France fait son retour au sein de la Fédération InfraNum

Le 12/11/2018
Fibre optiqueInternet DSLFrance THD