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Auteur : Margaux Couturier. Sa bio, ses actualités et articles.

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Les articles rédigés par Margaux Couturier

Résilier son offre box SFR Le 12/04/2019

Vous souhaitez résilier votre box SFR et changer d'opérateur, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Nous vous avons préparé une fiche d'information complète, qui compile toutes les modalités de résiliation Internet pour SFR.

Résilier son offre Livebox Orange Le 12/04/2019

Découvrez toutes les étapes à suivre pour résilier son offre Internet DSL ou Fibre Orange.

Rédiger sa lettre de résiliation Le 10/04/2019

Profitez d'un exemple type de lettre de résiliation Internet destinée à votre opérateur Internet.

Déménagement : comment conserver son numéro fixe Le 04/04/2019

Vous déménagez ? Sachez que vous pourrez sans problème garder votre numéro de téléphone fixe, même si vous changez d'opérateur. Depuis 2003, les téléphones fixes profitent, comme pour les mobiles, de la portabilité des numéros. Voici les démarches à suivre pour conserver votre numéro de téléphone, tout en changeant d'opérateur.

Code Rio : conserver son numéro fixe Le 04/04/2019

Grâce à la loi Chatel, même en changeant d'opérateur, il est possible de conserver son numéro de téléphone gratuitement. C'est ce que l'on appelle la portabilité fixe.

Je résous mon problème de connexion Internet Le 21/03/2019

Votre installation Internet fonctionne mal ou n'a même jamais fonctionné ? Vous avez régulièrement des problèmes de réseau ? Grâce à nos conseils, résolvez tous vos problèmes de connexion Internet.

Je déménage mon offre Internet Le 21/03/2019

Félicitations, vous venez de signer pour votre nouvel appartement ! Il vous reste à vous occuper de toutes les formalités administratives, dont le déménagement de votre offre Internet. Cela serait fabuleux s'il suffisait de débrancher votre box, de l'embarquer avec vous et de la rebrancher dans votre nouvel appartement. Malheureusement, cela ne fonctionne pas comme ça. Découvrez pas à pas les démarches à suivre pour réaliser avec succès le déménagement de votre offre Internet.

Créer une ligne Internet dans mon futur logement : combien ça coûte ? Le 21/03/2019

Vous profitez de votre déménagement pour changer d'opérateur ? Pour cela, vous allez devoir ouvrir une nouvelle ligne Internet dans votre futur logement ? En plus de frais d'ouverture de ligne, des frais de mise en service vous seront réclamés. Découvrez combien coûte l'ouverture d'une ligne Internet par opérateur.

Déménagement : je contacte mon opérateur Internet Le 21/03/2019

Vous déménagez ? En plus des cartons, de vos contrats et abonnements, vous allez devoir déménager votre offre Internet. Pour faciliter les démarches, informez-en rapidement votre opérateur Internet.

Je veux résilier ma Red Box Internet Le 21/03/2019

Vous souhaitez résilier votre offre Red Box et changer d'opérateur, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Nous vous avons préparé une fiche d'information complète, qui compile toutes les modalités de résiliation Internet pour Red.

Je veux résilier ma Bbox Bouygues Telecom Le 21/03/2019

Vous souhaitez résilier votre offre Bbox et changer d'opérateur, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Nous vous avons préparé une fiche d'information complète, qui compile toutes les modalités de résiliation Internet pour Bouygues Telecom.

Je veux résilier ma box Internet Sosh Le 21/03/2019

Vous souhaitez résilier votre offre Internet Sosh et changer d'opérateur, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Nous vous avons préparé une fiche d'information complète, qui compile toutes les modalités de résiliation Internet pour Sosh.

Je veux résilier mon offre Freebox Le 21/03/2019

Vous souhaitez résilier votre offre Freebox et changer d'opérateur, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Nous vous avons préparé une fiche d'information complète, qui compile toutes les modalités de résiliation Internet pour Free mobile.

La résiliation étape par étape : nos meilleurs conseils Le 21/03/2019

Vous souhaitez résilier votre offre Internet et changer d'opérateur, mais vous êtes perdu.e dans les démarches ? Grâce à notre fiche d'information complète, maîtrisez toutes les étapes pour résilier rapidement votre abonnement, quel que soit votre opérateur : Orange, SFR, Bouygues Telecom, Sosh ou RED.

J'estime mes frais de résiliation Le 21/03/2019

Vous souhaitez résilier votre offre box et changer d'opérateur Internet, mais vous ne savez pas combien vous allez devoir payer ? Grâce à notre fiche synthétique, découvrez le montant des frais de résiliation Internet par opérateur.

Quand et comment restituer ma box Internet ? Le 21/03/2019

Quand renvoyer votre box Internet ? Et surtout, à quelle adresse postale la renvoyer ? Toutes les réponses à vos questions sont ici, classées par opérateur Internet.

Comment résilier mon offre Internet sans frais ? Le 21/03/2019

Vous souhaitez résilier votre offre Internet et changer d'opérateur ? Découvrez tous les cas de figure selon lesquels vous n'aurez aucun frais de résiliation à payer.

Résiliation : je contacte mon opérateur Internet Le 21/03/2019

A quelle adresse postale envoyer ma lettre de résiliation box ? A quel numéro joindre mon opérateur Internet ? Orange, Free, SFR, Bouygues Telecom, RED et Sosh : retrouvez pour ces opérateurs toutes les informations de contact à connaître dans notre fiche récapitulative.

Passer à la fibre lors de son déménagement Le 21/03/2019

Vous déménagez ? Profitez de votre déménagement pour passer à la fibre ! Découvrez tous nos conseils pour passer à la fibre lors de votre déménagement.

Qu'est-ce qu'un Réseau d'Initiative Publique (RIP)? Le 04/03/2019

Si dans les zones denses françaises, les opérateurs privés déploient à un rythme relativement soutenu le très haut débit, dans les zones moins denses, des retards sont à constater. Ces retards sont cependant comblés par les collectivités territoriales via l'action des réseaux d'initiative publique (RIP). Que sont les RIP? Depuis quand et où opèrent-ils en France? Réponse immédiatement!

Tout savoir des opérateurs d'infrastructures (OI) Le 08/02/2019

Orange RIP, SFR Collectivités, Axione, Altitude... Si ces noms ne vous disent rien, ce sont pourtant grâce à ces opérateurs d'infrastructures (OI) que la fibre est déployée dans les zones denses et moins denses en France. Focus sur ces OI.

Les actualités rédigées par Margaux Couturier

Free enregistre le plus de plaintes abonnés en 2018 Le 18/04/2019
Fibre optiqueBox internetChanger d'opérateurDéménager sa box
Déploiement de la fibre : où en est-on au 4ème trimestre 2018 ? Le 05/04/2019
Fibre optiqueBox internetInternet DSLFrance THD
SVOD : Tout savoir sur Apple TV+ Le 01/04/2019
TV - VOD
Free mobile annonce avoir livré 100 000 Freebox Delta Le 28/03/2019
Fibre optiqueBox internetInternet DSL
La fibre optique prévue pour 2020 dans le pays de Montereau Le 28/03/2019
Fibre optiqueBox internetInternet DSLFrance THDChanger d'opérateur
Vienne : près de 15% des habitants peinent à se connecter à Internet Le 28/03/2019
Fibre optiqueBox internetInternet DSLFrance THD
Freebox Delta : des bugs liés à l’agrégation ADSL/4G Le 19/02/2019
Fibre optiqueInternet DSL
Opération SOLDES RMC Sport 100% Foot : 4 mois d'abo offerts Le 10/01/2019
Fibre optiqueTV - VODMaison connectéeBox internetInternet DSL
Service universel : l’Arcep tape une nouvelle fois sur Orange Le 12/12/2018
Fibre optiqueBox internetInternet DSL