Annecy, ville de la région Auvergne-Rhône-Alpes qui est touchée par une panne fibre SFR

Plus de 140 signalements détectés à Annecy : le réseau fibre de SFR en difficulté

Plus de 140 signalements ont été rapportés depuis notre outil de gestion des pannes à Annecy (74000). En effet, cette panne existe depuis ce mardi 21 juin à 8h.

Cette panne internet fibre est toujours en cours et touche de nombreux foyers. En effet, selon la couverture fibre d’Annecy le taux d’éligibilité à la fibre est de 85%.

Les réseaux fibre optique et ADSL des autres opérateurs , Orange, Free et Bouygues Telecom, ne semblent pas être affectés par ces pannes.

Vous avez la possibilité de suivre en direct la panne actuelle depuis notre outil panne SFR à Annecy. Vous pourrez être averti en temps réel lorsque le problème sera résolu.

Que faire en cas de prolongement de la panne internet SFR ?

Nous vous conseillons de contacter votre opérateur si la panne persiste plus de 24 heures. En effet, vous pouvez joindre SFR par :

• téléphone aux numéros suivants : 1023 (pour les abonnés) ou 06 10 00 10 23. Vous pouvez contacter les services clients SFR 24h/24 et 7j/7,
• chat en ligne sur le site de l'opérateur.