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Bouygues Telecom

Bouygues Telecom

Carte du réseau Neuf Cegetel

Bouygues Telecom, du mobile à l’internet

Orienté vers la téléphonie mobile depuis sa création en 1994, Bouygues Telecom élargit sa gamme quatre ans plus tard en lançant son offre internet Triple Play et sa Bbox. L’année suivante, Bouygues persévère avec sa formule quadruplay, Ideo, incluant un forfait mobile. 2010 signe un rapprochement avec Numericable et le développement d’un réseau fibre optique. Recensant 1,2 million de clients haut débit à la fin de l’année 2011, ce FAI semble avoir trouvé la bonne formule, entre réseau partagé, stratégie de déploiement très haut débit et offres adsl à bas prix.

Bouygues Telecom : offre à la carte, charte exigeante

Fidèle à une réputation bien assise, Bouygues Telecom s’est construit un panel d’offres susceptibles de répondre aux besoins de chacun.

Via sa Bbox, la marque propose des forfaits Triple Play (internet +tv +téléphone illimités) ADSL ou fibre optique. Des offres qui se transforment en Quadri Play avec Ideo, cumul d’un abonnement Bbox et d’un forfait mobile Eden pour des tarifs préférentiels.

Bbox sensation adsl ou Bbox sensation fibre, la différence réside essentiellement dans le débit, passant de 20 méga à 200 méga. Le bouquet Tv perd 20 chaines parmi les 145 proposées en optant pour le forfait fibre.

Si la télévision par satellite n’est pas disponible gratuitement et le prix majoré en zone non dégroupée, des promotions régulières permettent de compenser avantageusement l’absence de ces services. A noter également, la possibilité d’un abonnement multi-lignes ou encore le choix d’un téléphone portable parmi un vaste catalogue.

Cette qualité de services se retrouve dans l’encadrement et l’après-vente. Au travers d’une charte exigeante (livraison offerte, satisfait ou remboursé) et de 650 points de vente en France, Bouygues soigne ses clients.

La Bbox, un modèle du genre

Bouygues distribue l’ADSL en 20 mégas sur son propre réseau et recourt à celui de Numericable pour une fibre optique d’un débit jusqu’à 200 mégas.

Avec jusqu’à 170 chaînes et 100 destinations en illimité, l’offre correspond aux standards du marché.

Modem, décodeur et console de jeu, en termes de performances, la Bbox se veut l’un des modèles du genre : mémoire vive 1go, disque dur 320go, technologie Optimizair pour diffuser différents films sur tous les écrans de la maison. Livrée avec manette de jeu et adaptateurs CPL, on ne lui reprochera que l’absence de lecteur Blu-Ray.

L’on mentionnera également l’option « ADSL nu », une offre internet sans abonnement France Telecom adaptée aux résidents des zones non-dégroupées. Pour la télévision par satellite en revanche, ces derniers seront déçus, Bouygues ne proposant aucun bouquet.

La sérénité selon Bouygues Télécom

Unique fournisseur à avoir conçu des offres distinctes pour particuliers, professionnels et entreprises, à l’heure du bilan, Bouygues apparaît comme un intervenant de choix dans le paysage internet français.

De l’équipement aux services, l’opérateur mise sur la qualité sans sacrifier à la simplicité. Avec un abonnement global réuni sous une seule facture, la tranquillité d’esprit est au rendez-vous.

A des tarifs abordables, Bouygues ajoute des arguments convaincants : remboursement des frais de résiliation du contrat précédent à hauteur de 100€, premier mois offert pour toute souscription en ligne.

Si ces propositions sont alléchantes, n’oubliez pas le leitmotiv du consommateur : avant de vous engager, informez-vous et comparez les offres afin de profiter des meilleures promotions.
 

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Téléphonie fixe illimitée inclus : 100 destinations
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Téléphonie illimitée fixe vers mobile inclus
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145ch.
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Jusqu'à 100€ remboursés

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Frais de résiliation : 49€
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Téléphonie fixe illimitée inclus : 100 destinations
100dest.
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Télévision  numérique incluse : 165 chaines
165ch.
Enregistreur inlus
40Go
Forfaits mobile
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19 99€
/ mois
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Jusqu'à 100€ remboursés
Avantages multi-lignes

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Frais d'ouverture : Offerts
Frais de résiliation : 49€
Modem inclus

Zone dégroupée
jusqu'à20Mb/s ADSL ?
Téléphonie fixe illimitée inclus : 100 destinations
100dest.
Téléphonie illimitée fixe vers mobile inclus
Illim.
Télévision  numérique incluse : 170 chaines
170ch.
Enregistreur inlus
300Go
Forfaits mobile
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