Être rappelé

Armentières, La Chapelle-D'armentières, Erquinghem-Lys, Houplines touchées par une panne fibre SFR et Bouygues

BANNER - BoxBANNER - Box
Olivia DECOUZOlivia DECOUZ
Rédactrice Télécoms
Publié le 28 Juin 2022
-/5 - Aucun vote
- Aucun commentaire

Depuis ce matin les villes d’Armentières, La Chapelle-D'armentières, Erquinghem-Lys, Houplines sont impactées par une grosse panne fibre SFR et Bouygues Telecom. Plus de 150 signalements ont été rapportés par notre outil panne. Découvrez l’état actuelle de cette panne et suivez sa résolution avec ZoneADSL.

Panne dans des villes des Hauts-de-France

©ZoneADSL

Plus de 150 signalements à Armentières, La Chapelle-D'armentières, Erquinghem-Lys, Houplines : défaillances du réseau fibre de SFR et Bouygues.

Plus de 150 signalements ont été détectés par notre outil panne dans plusieurs villes des Hauts-de-France dont Armentières (59280), La Chapelle-D'armentières (59930), Erquinghem-Lys (59193), Houplines (59116) ce mardi 28 juin matin.

Toujours en cours de réparation, cette panne internet fibre touche de nombreuses résidences. En effet, la couverture fibre de Armentières, la couverture fibre de La Chapelle-D'armentières, la couverture fibre de Erquinghem-Lys, et la couverture fibre de Houplines ont toutes un taux d’éligibilité à la fibre de 92% à 99 %.

Cependant, les réseaux internet fibre et ADSL des autres opérateurs Free et Orange ne semblent pas être affectés par ces pannes.

La panne actuelle du réseau SFR et Bouygues est affichée en direct grâce à notre outil panne. Vous serez donc informé dès que le problème sera résolu.

Êtes-vous impacté par la panne ?

Signaler

Est-il possible d’obtenir la résiliation de mon abonnement sans payer de frais supplémentaires après plusieurs pannes ?

Si votre connexion Internet est fréquemment interrompue ou perturbée, vous pouvez résilier votre abonnement sans frais, même si vous êtes lié par un contrat.

Dans de telles situations, votre opérateur ne remplit pas ses responsabilités. Si aucun rétablissement n’est possible ou si les coupures de connexion sont continuelles, vous avez la possibilité de demander une résiliation sans frais.

En conséquence, vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception afin de demander la résiliation de votre contrat. Lorsque votre opérateur reçoit votre lettre, il dispose de dix jours pour résilier le service.


Cet article vous a-t-il été utile ?
Merci d’avoir voté

Nous prenons en compte votre avis

Ok

Aucun vote

Laissez un commentaire
Publier
Les commentaires

Aucun commentaire n’a été laissé pour le moment. Soyez le premier !

0 / 0
🎁-39€ de frais d'ouverture
RED box Fibre
Red by SFR
RED box Fibre
1 Gb/s
Fibre
1999€/mois
Freebox Pop S
Free
Freebox Pop S
5 Gb/s
Fibre
2399€/mois
🎁-49€ de frais d'ouverture
SFR Fibre Power S
SFR
SFR Fibre Power S
1 Gb/s
Fibre
2999€/mois
Nos dernières actualités
B&YOU Pure Fibre : la box WiFi 7 à 23,99€/mois sans engagement
B&YOU Pure Fibre : la box WiFi 7 à 23,99€/mois sans engagement

B&YOU Pure Fibre : la box WiFi 7 à 23,99€/mois sans engagement

Actu publiée le 4 Juillet 2025

Vous ne connaissez pas encore la B&YOU Pure Fibre ? Une box qui conjugue WiFi 7, ultra haut débit et prix imbattable. Proposée à...

Le Galaxy S25 Edge à prix cassé avec Bouygues Telecom
Le Galaxy S25 Edge à prix cassé avec Bouygues Telecom

Galaxy S25 Edge à 1€ avec forfait 5G Bouygues : jusqu’à 250€ de remise

Actu publiée le 4 Juillet 2025

Bouygues Telecom propose une offre musclée pour accompagner son forfait 5G 200 Go : le Samsung Galaxy S25 Edge à 1€ à la commande, grâce à...

Juillet 2025 : le tour de magie de SFR, Prixtel fidèle à ses valeurs
Juillet 2025 : le tour de magie de SFR, Prixtel fidèle à ses valeurs

Découvrez l'évolution des prix Box et Mobile en juillet 2025

Actu publiée le 4 Juillet 2025

Derrière des moyennes stables, les opérateurs poursuivent leur stratégie de repositionnement. En juillet, SFR supprime sa Starter Fibre et...