Zone ADSL&Fibre : le fonctionnement du site
Afin que les utilisateurs puissent comprendre au mieux les conseils délivrés par nos équipes et qu’ils puissent choisir au mieux leur offre Internet et mobile, il est important pour Zone ADSL&Fibre de travailler au quotidien dans une transparence totale. C’est pourquoi nous allons vous présenter tout le fonctionnement de notre site www.zoneadsl.com.
Tout au long de l’explication détaillée de notre fonctionnement, les mentions “Zone ADSL&Fibre”, “notre équipe”, “nos experts”, “nos rédacteurs” ou bien “nos développeurs” font référence au site www.zoneadsl.com, le comparateur d’offres Internet et mobile. Lorsqu’il sera question de “nos prestataires”, “nos partenaires” ou bien “nos fournisseurs”, nous faisons référence aux entreprises, annonceurs et sites internet étant référencés sur www.zoneadsl.com. Nous publions cette page relative aux obligations d’information sur les sites comparateurs en ligne, suite au décret n° 2016-505 du 22 avril 2016.
Le système de comparaison de Zone ADSL&Fibre
Pour comprendre comment fonctionne Zone ADSL&Fibre, il est nécessaire de comprendre le système d’un site de comparaison. Zone ADSL&Fibre est l’intermédiaire entre les utilisateurs et les fournisseurs de services et produits proposés sur le site de comparaison. Zone ADSL&Fibre permet donc à quiconque de comparer gratuitement et simplement tous les produits et services proposés sur le site.
Comment nos offres sont-elles triées ?
En utilisant le comparateur Zone ADSL&Fibre, vous avez la possibilité de trier les offres selon plusieurs critères :
- par prix : les offres les moins chères apparaissent en premier, le classement se termine par les offres les plus chères
- par éligibilité : une fois un test de réseau mobile ou d'éligibilité fixe effectué, les offres éligibles apparaissent en priorité,
- par débits et données mobiles : les premières offres affichées sont celles avec un plus large volume de données mobile ou de débit internet.
Mise à jour quotidienne et vérification des contenus par nos experts
Les offres de produits et services proposées sur le site Internet Zone ADSL&Fibre, ainsi que les diverses informations disponibles, sont mises à jour quotidiennement et manuellement par nos équipes. Tous les contenus apparaissant sur notre site sont rédigés et vérifiés par des experts ayant pour objectif de fournir à leurs utilisateurs des informations pertinentes, fiables, actuelles, complètes et clairement compréhensibles.
Sources de revenus de Zone ADSL&Fibre
Ce travail est possible grâce aux sources de revenus recueilli par le site Zone ADSL&Fibre. Les revenus sont générés par affiliation et depuis des contenus sponsorisés. Le contenu sponsorisé est toujours mentionné par la mention “annonce” et se manifeste par des mises en avant d’offres. En revanche, seules les offres les plus pertinentes peuvent être mises en avant.
Autrement, l’utilisateur de Zone ADSL&Fibre a la possibilité de bénéficier de conseils, d’accompagnements, d’informations complémentaires et de codes promotionnels, le tout gratuitement. Tous les visiteurs peuvent donc avoir accès rapidement et simplement aux offres de nos prestataires, et sont ensuite redirigés vers leur site pour souscrire à leur service. Notre site Zone ADSL&Fibre permet ainsi de leur faire profiter d’informations complètes et fiables, mais également de prix préférentiels ou équivalents à ceux disponibles chez nos prestataires.
En aidant les utilisateurs à trouver l’offre la plus adaptée à leurs besoins, nous lui permettons d’effectuer une affaire dont il est satisfait, mais également d’apporter à nos prestataires de nouveaux adhérents, tout en permettant à notre site de subvenir à ses besoins pour continuer à fournir ses services. C’est pourquoi il est possible que certains de nos fournisseurs puissent nous apporter des commissions pour les affaires engendrées. En revanche, notre site Zone ADSL&Fibre n’est rattaché en aucun cas par un lien capitalistique à l’un de nos prestataires, ce qui nous permet de garantir un contenu neutre.
Responsabilité de Zone ADSL&Fibre
Tous les prix affichés sur le site comparateur Zone ADSL&Fibre sont identiques à ceux proposés par les fournisseurs de services et produits. Toutes les offres proposées sont sous forme d’abonnements, soumises ou non à une durée d’engagement. Il est possible que certains éléments soient proposés en prix fixe, tel que pour l’achat d’une console de jeu. Il est important de connaître les conditions mentionnées dans le contrat du fournisseur pour ne pas se laisser surprendre par des prélèvements supplémentaires, qui peuvent avoir lieux lors d’un dépassement de consommation de son abonnement mobile par exemple, ou lors de l’ajout d’une option supplémentaire.
Etant un service intermédiaire de comparaison, notre site Zone ADSL&Fibre n’est pas responsable des prix mentionnés et des offres affichées puisqu’ils proviennent de nos fournisseurs référencés. Aucun frais supplémentaire ne vous sont donc facturé par Zone ADSL&Fibre. Nous cherchons à vous transmettre des informations claires, fiables et complètes pour vous guider au mieux dans vos recherches.
Des variations peuvent néanmoins exister dans les garanties commerciales des prestataires, Zone ADSL&Fibre ne peut alors être considéré comme étant responsable puisque celles-ci sont uniquement reliées aux partenaires référencés. Nos prestataires ont la possibilité de changer leurs prix, conditions et éléments contractuels à tout moment. Nos équipes travaillent quotidiennement pour vous garantir des informations justes et récentes. Néanmoins, il reste possible que les opérateurs modifient leurs informations après que nous ayons publié du contenu, ou après votre souscription. Nous vous invitons alors à toujours rester attentifs des informations disponibles sur les sites de nos prestataires et ne pas hésiter à les contacter si vous souscrivez auprès d’eux.
Notre site Zone ADSL&Fibre ne compare pas la totalité des offres existantes du marché des box Internet et des forfaits mobiles en France. Cela peut être dû à un manque de pertinence, une absence de popularité, une faible qualité des services ou produits proposés, ou encore une faute de fiabilité.
Etant donné que nous sommes un intermédiaire entre les utilisateurs finaux et les fournisseurs de services et produits, notre site Zone ADSL&Fibre n’est pas responsable de la qualité des services proposé par nos prestataires, ni de leurs matériels ou de leurs réseaux. Dans le cas où vous souhaitez faire une réclamation liée à l’un de ces éléments, nous vous invitons à contacter directement votre prestataire avec qui vous avez établi un contrat.
Informations complémentaires sur nos prestataires
Dans le cas où vous souhaitez avoir des informations supplémentaires sur l’identité, les coordonnées (téléphoniques, postales ou électroniques), les modalités de souscription, rétractation ou de résiliation, les modes de paiement, ou encore les Conditions Générales de Vente de nos prestataires, vous pouvez y avoir accès directement depuis leurs sites internet, dans lesquels vous trouverez toutes leurs informations légales.
Fonctionnement de la récolte de nos avis
Les avis sur les opérateurs et produits sont recueillis via le site Typeform, accessible depuis différentes pages de notre site Zone ADSL&Fibre. Ces avis couvrent les opérateurs fixes, les opérateurs mobiles, ainsi que les box internet.
Chaque avis comprend une note générale et plusieurs sous-notes. Un commentaire peut y être ajouté, bien que cela ne soit pas obligatoire. Tous les commentaires passent par une modération effectuée par notre équipe avant d'être publiés. Par défaut, les avis sont affichés par ordre de date, du plus récent au plus ancien.
Zone ADSL&Fibre maintient une impartialité totale dans la gestion des avis. Nous prenons en compte toutes les notes, sans exception. Seuls les commentaires qui ne passent pas notre processus de modération ne sont pas affichés.