Comment éviter le hors forfait : comprendre les causes et les usages à surveiller

Hors forfait : quelles sont les causes principales ?

Pour comprendre d'où vient votre dépassement de forfait mobile, vérifiez attentivement les services inclus dans votre offre actuelle. Plus votre offre est récente, plus elle inclura de services. Si vous avez un ancien forfait, il est judicieux de le remplacer par un abonnement plus récent pour bénéficier d'une offre mobile pas chère avec des services complets.

Cependant, même avec une offre récente, il est possible de dépasser une certaine limite, voici les principales causes potentielles d'un hors forfait :

• Appels ou SMS vers des numéros surtaxés : même avec un forfait mobile avec appels illimités, il est possible d'avoir des frais supplémentaires avec les numéros surtaxés. Ces numéros peuvent être facilement identifiés par leur format : série de 10 chiffres commençant par "08", série de 3 chiffres commençant par "3" ou "10" et série de 6 chiffres commençant par "118". Les numéros surtaxés incluent aussi les SMS. Même si l'abonnement comprend des SMS et MMS illimités, ces messages sont facturés.
• Appels vers des numéros étrangers : des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les appels vers des numéros internationaux en fonction des avantages fournis par le forfait mobile. Cela peut inclure les appels depuis la France vers l'Europe et les DOM, ainsi que depuis d'autres régions telles que la Chine ou les États-Unis. Il est important de vérifier les conditions d'utilisation de son forfait mobile pour connaître les destinations incluses dans la formule avant de passer des appels internationaux.
• Dépassement de son volume de data mobiles mensuel : lors de la souscription à un nouveau forfait mobile, vous peuvez sélectionner la quantité de données mobiles souhaitée pour chaque mois. Plus l'enveloppe de données est élevée, plus le forfait sera coûteux. Cependant, opter pour une enveloppe de données importante garantit d'éviter les mauvaises surprises en fin de mois et de ne pas payer une facture téléphonique excessive. C'est pourquoi il est nécessaire de connaître votre consommation de datas mensuelle pour choisir au mieux votre future offre mobile.

Quel forfait mobile choisir pour éviter le dépassement de frais ?

Pour éviter le hors forfait, la solution est de choisir une offre mobile adaptée à vos besoins réels en termes de consommation de datas internet mobiles, d'appels ou de SMS. Il est important de sélectionner l'offre qui vous offrira le plus de liberté. Nous vous proposons une sélection d'offres qui vous aideront à éviter le hors forfait.