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De -3% à +22% : l’inflation dans les télécommunications connaît de fortes disparités

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Julia JimenezJulia Jimenez
Responsable du Contenu Télécoms
Publié le 5 Octobre 2023
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Alors que la France voit ses prix s’envoler en raison de l’inflation (+4.8% en 1 an), nous avons décidé d’analyser la tendance dans le secteur des télécommunications. Il en ressort une hausse générale des prix des box internet (+3.5%) portée par des stratégies très différentes d’un opérateur à l’autre.

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🗒️ Ce qu'il faut retenir

✔️ Hausse générale des prix des box internet de +3.5% en 2023 due à des stratégies tarifaires divergentes parmi les opérateurs,
✔️ RED a subit la plus forte évolution de prix (+22%) et Orange et Free demeurent les opérateurs les plus coûteux avec des tarifs mensuels moyens de 46€ et 42€ respectivement,
✔️ En 2023, les prix des box d'entrée de gamme ont augmenté de +5%, contrairement aux box haut de gamme dont les prix n'ont quasiment pas changé (+0.5%).

RED et Bouygues augmentent leur prix de box Internet tandis que SFR les réduit

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Dans le paysage des télécommunications en France, l'évolution des tarifs des box Internet reflète un enjeu majeur pour les opérateurs et leurs clients. En 2023, les stratégies tarifaires des grands acteurs du marché révèlent des dynamiques distinctes :

RED by SFR et SFR : Augmentation drastique des prix chez la marque digitale RED by SFR, Paradoxalement, réduction du coût des box principales chez SFR, facilitée par cette hausse chez RED by SFR.

Bouygues Telecom : L'opérateur ayant le plus augmenté ses tarifs depuis 2022 parmi les quatre grands acteurs nationaux.

Sosh et Orange : Augmentation des prix modérée, alignée sur le taux d'inflation en France.

Free : Stabilité tarifaire, en respect de la promesse de ne pas augmenter les prix, malgré l'inflation généralisée.

Ces différentes stratégies illustrent la diversité des réponses des opérateurs face aux défis économiques et concurrentiels du marché des télécommunications, chacun cherchant à optimiser sa position tout en répondant aux attentes de ses clients.

💡 Notre méthode

Notre analyse se base sur les prix des offres fibre, hors promotions exceptionnelles, de chacun des opérateurs fixes entre Septembre 2022 et Septembre 2023. Le prix moyen mensuel considéré est le prix lissé sur 5 ans, durée estimée de conservation d une box internet en France. Les évolutions sont calculées à partir de ce prix moyen.

Orange et Free restent les opérateurs les plus chers du marché

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Après avoir analysé le prix moyen des box fibre sur 5 ans, nous pouvons remarquer qu’un réel paysage tarifaire des opérateurs fixes en France se dévoile avec des nuances marquées :

1️⃣ Malgré une stabilisation de ses prix, Free se positionne comme étant l’un des opérateurs les plus chers du marché des télécoms avec une box moyenne à 42€/mois, et ce, derrière Orange qui domine toujours le marché en terme de gamme de prix, soit en moyenne 46€/mois.

2️⃣ En dépit d'une tendance divergente, avec SFR en baisse et Bouygues en hausse, les deux opérateurs se retrouvent à un niveau de prix identique en septembre 2023.

3️⃣ Malgré une hausse drastique de ses tarifs, RED conserve son avantage en tant qu'opérateur le moins cher, devançant légèrement Sosh. Ces deux opérateurs se voulant être les plus accessibles le sont réellement.

La segmentation des tarifs souligne les stratégies distinctes adoptées par les opérateurs face aux enjeux concurrentiels et économiques du secteur des télécommunications en France.

2023 siffle la fin des box à petits prix

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Nous nous sommes également penché sur la hausse des prix de ces box Internet par gamme : entrée ou haut de gamme. Nous remarquons que les opérateurs ont principalement monté leurs prix sur les box d'entrée de gamme (+5%) tels que la Bbox Fit, la SFR Starter, la Livebox, ... tandis que les box les plus chères n'ont finalement pratiquement pas changé (+0.5% seulement).

➡️ C'est aussi la conséquence d'une concurrence moins agressive entre les principaux acteurs du marché.


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