Service Maison Protegee
© orange

Un service de sécurité disponible 24h/24 et 7j/7

Reprenez le contrôle de votre foyer grâce au service de sécurité de Orange/Sosh, Maison Protégée, présenté en décembre au Show Hello et lancé en avril 2019. L’offre Maison Protégée vous permet de rattacher votre domicile à un centre de télésurveillance agréé APSAD capable de déclencher une intervention 24h/24 et 7j/7. Lorsque vous souscrivez à l’offre Maison Protégée, vous ne payez qu’un tarif fixe : celui de l’abonnement - sans engagement. Et rien d’autre. L’installation, les équipements, la surveillance et les interventions sont gratuits.

Concrètement, comment ça marche ? Un technicien professionnel installe des capteurs sans fil à votre domicile aux emplacements stratégiques afin de détecter toute intrusion. Le service est personnalisé. En fonction de la taille du logement, le technicien installe le nombre nécessaire de capteurs sans surcoût. Ce matériel permet de relier le logement à un centre de télésurveillance.

Installation, surveillance et interventions gratuites

L’offre Maison Protégée comprend en effet une série d’équipements :

  • une centrale d’alarme reliée au centre de télésurveillance
  • un clavier de commandes avec sirène intégrée
  • des détecteurs d’ouverture de porte
  • des détecteurs de mouvement avec prise de photo en cas d’intrusion
  • 2 badges d’activation sans contact et une télécommande pour activer/ désactiver rapidement l’alarme.

En cas d’intrusion (ou d’incendie), un message vocal, puis un SMS et/ou mail vous est envoyé. A n’importe quel moment, depuis l’application mobile Maison Protégée, disponible sur Android et iOS, vous avez la possibilité de visualiser les photos prises par les détecteurs de mouvement. Vous pouvez alors décider de lancer ou non l’intervention du centre de télésurveillance.

Gérer la surveillance de son foyer depuis l'application mobile

Si vous ne répondez pas, le centre de télésurveillance prend automatiquement le relais. Il s’assure qu’il s’agit bien d’une intrusion à partir des photos prises par le détecteur et intervient directement sur zone si besoin est. Un agent de sécurité est alors dépêché sur place et les forces de l’ordre, contactées. En cas de coupure d’Internet, la solution bascule sur le réseau téléphonique Orange (via une carte SIM intégrée) pour continuer d’assurer la surveillance de votre domicile.

Avec l’offre Maison Protégée de la marque Orange, votre smartphone devient la centrale de surveillance de votre domicile. L’application mobile vous permet de : activer/ désactiver le système d'alarme à distance, accéder à l’historique des personnes l’ayant mis en marche ou arrêtée, consulter les photos prises par le détecteur de mouvements, recevoir des notifications en cas de coupure de courant ou retrait des piles, paramétrer les badges supplémentaires et définir les contacts à joindre en cas de problème.

Deux formules d'abonnement sans engagement 

Réservée aux clients Orange/Sosh (mobile, Internet ou Open), ayant obligatoirement chez eux une box internet Orange, Sosh ou autre, l’offre Maison Connectée propose deux formules d’abonnement (sans engagement) : la première à 19,99€/ mois pendant 12 mois puis 25,99€/ mois pour un appartement en étage ; la seconde à 24,99€/ mois pendant 12 mois puis 30,99€/ mois pour une maison ou un appartement en rez-de-chaussée. Ces offres promotionnelles sont valables jusqu’au 03/07/19 pour toute nouvelle souscription. Pour toute information, nous vous invitons à consulter la page dédiée au service Maison Protégée du site Orange.


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