Importante panne internet SFR : Le Havre touché depuis ce matin

Panne fibre avec l’opérateur SFR : Le Havre affecté ce matin dès 5h51

Depuis le 4 janvier 2022 matin, de nombreux signalements internet fibre nous ont été remontés pour l’opérateur SFR. Ils se situent tous en Normandie notamment au Havre.

La panne est toujours en cours et affecte la connexion internet fibre de nombreux habitants. Environ 40 signalements ont déjà été faits. Or 81.5% des logements Havrais peuvent bénéficier d’un accès à la fibre optique. Ainsi de très nombreux logements sont potentiellement impactés par cette panne fibre SFR.

Que vous soyez au Havre ou ailleurs, vous pouvez consulter notre outil panne internet qui vous permettra de suivre l’évolution des pannes, pour SFR ou les autres opérateurs, en fonction de votre localisation.

Quelles solutions pour une panne fibre avec SFR ?

Les pannes déclarées par les utilisateurs le mardi 4 janvier 2022 impliquent le réseau internet fibre de l’opérateur SFR, en conséquence plusieurs solutions s’offrent à eux le temps que la panne soit terminée :

• se connecter en passant par la connexion 4G/5G de leur téléphone (mettre son téléphone en partage de connexion / hotspot wifi)
• demander à leur voisin de partager provisoirement leurs codes WiFi (à condition qu'ils ne soient pas en panne SFR également)

Si vous optez pour la solution (1), vous pouvez vérifier la qualité de votre réseau mobile, en consultant la page couverture mobile de votre ville.

En 2022, sachez que chaque opérateur continue à déployer des antennes 5G en France. La 5G vous permettra d'obtenir des débits plus élevés qu'en 4G. Vous pouvez ainsi découvrir les multiples forfaits mobiles 5G, sur notre page comparateur des forfaits mobile 5G.

Si vous en avez marre des pannes ou de la mauvaise performance de votre box Internet, et que vous considérez un changement d'opérateur, nous avons sélectionné pour vous les deux offres fibre les moins chères du moment

La Boîte Sosh

300Mb/s

Fibre

Pas de TV

1599€/mois

6 mois puis 30,99€/mois

Sans engagement

Être rappelé

En savoir +

Freebox Révolution Light

Freebox Révolution Light

🎁6 mois Prime

1Gb/s

Fibre

230 chaines TV

2999€/mois

‎

Sans engagement

Être rappelé

En savoir +

Enfin si la panne se prolonge (plus de 24h) vous voudrez peut etre contacter SFR :

• par téléphone aux numéros suivants : 1023 (pour les abonnés) ou 06 10 00 10 23, notez que les utilisateurs peuvent contacter SFR 24h/24 et 7j/7,
• via le chat en ligne sur le site de l'opérateur.