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Panne massive à Dijon : les réseaux internet fibre et mobiles Bouygues Telecom impactés

Julia JimenezJulia Jimenez
Responsable du Contenu Télécoms
Publié le 28 Mars 2022
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Depuis 13h30 aujourd’hui, l’opérateur Bouygues Telecom rencontre de très grosse difficulté sur son réseau internet fibre et son réseau mobile dans la ville de Dijon. Actuellement, ce sont plus de 170 signalements qui ont été rapportés sur notre site. Suivez en temps réel l’évolution de la panne avec ZoneADSL.

Panne fibre et mobile Bouygues à Dijon

©zoneadsl

Plus de 170 signalements à Dijon : Bouygues Telecom en difficulté sur son réseau internet fibre et son réseau mobile

Grosse panne fibre à Dijon pour Bouygues Telecom avec plus de 70 signalements depuis 13h30

Depuis aujourd’hui, ce lundi 28 mars à 13h30, la ville de Dijon (21000) est victime d’une immense panne réseau par l’opérateur Bouygues Telecom. En effet, plus de 70 signalements ont été annoncés sur notre outil panne pour le réseau fibre de Bouygues Telecom.

Toujours en cours, cette panne internet fibre touche une grande partie des Dijonnais car ce sont plus de 92% des logements à Dijon qui ont accès à la fibre depuis chez eux.

Nous pouvons constater en revanche que tous les réseaux internet fibre et ADSL des opérateurs concurrents (Orange, SFR et Free) ne semblent pas être impactés par cette panne.

Venez suivre en temps réel la panne à Dijon qui touche les réseaux internet fibre et mobile. Vous aurez également la possibilité de vous tenir au courant de la résolution de la panne en direct par email.

Êtes-vous impacté par la panne ?

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Bouygues Telecom aussi en panne sur son réseau mobile à Dijon avec plus de 110 signalements depuis 13h30

En plus de rencontrer une panne sur son réseau internet fibre, Bouygues Telecom est aussi en panne sur son réseau mobile. On compte actuellement plus de 110 signalements qui ont été rapportés sur notre outil panne à Dijon.

Actuellement toujours en cours, cette panne mobile impacte tout également de nombreux utilisateurs puisque la quasi-totalité des Dijonnais ont accès à la 3G et la 4G.

Résilier son abonnement Bouygues sans frais suite à des pannes répétitives

Ce n’est pas la première fois que vous rencontrez des pannes réseaux internet ou mobile ? Dans ce cas, vous êtes en capacité de résilier votre abonnement sans frais, et ce même si vous êtes soumis à un engagement.

En effet, ici votre opérateur ne répond pas à ses obligations car aucun rétablissement n’est possible ou les coupures de réseaux sont régulières.

Ainsi, vous pouvez envoyer une lettre de résiliation en recommandée avec accusé de réception en expliquant tous les problèmes rencontrés. Lorsque Bouygues Telecom reçoit votre lettre, il dispose alors d’un délai de 10 jours pour résilier votre abonnement.


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