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Coronavirus: SFR se mobilise et accompagne ses abonnés fixes

Mise à jour le 20 mars 2020 par Emeline Rioual

SFR accompagnes ses abonnés fixes pendant le confinement avec 1 mois offert du Bouquet Plus Jeunesse et Divertissement & Découverte.

logo sfr confinement

Dans le contexte actuel où la France est confrontée à une crise sanitaire due au Coronavirus, le président de la République, Emmanuel Macron, a imposé le confinement national afin de limiter la propagation du virus. Pour accompagner cette mesure drastique mais nécessaire, les opérateurs internet et mobiles sont mobilisés auprès de leurs clients  dans cette période difficile. C’est le cas de SFR, qui a récemment communiqué sur les mesures prises par l’enseigne elle-même et son low-cost RED. 

Les équipes de SFR joignables en ligne et par téléphone

SFR a récemment communiqué quant aux mesures prises dans le cadre du confinement national imposé par le Gouvernement. L’opérateur confirme que l’ensemble des espaces SFR, à savoir les boutiques physiques, présentes sur le territoire français seront fermées jusqu’à nouvel ordre. 

Toutefois, l’opérateur au carré rouge ainsi que son low-cost RED by SFR, assurent que leurs équipes restent mobilisées pour maintenir le réseau fixe et mobile dont ont besoin leurs clients. SFR conseille aux abonnés SFR et RED de privilégier la connexion en Wifi plutôt qu’en 4G pour préserver la qualité de leur connexion internet. SFR a également informé des mesures prises concernant les livraisons et rendez-vous technicien à domicile

Les Bouquets Plus Jeunesse, Divertissement et Découverte offerts pendant 1 mois aux abonnés SFR fixes

Pour accompagner ses abonnés pendant cette période de confinement national, SFR offre à ses clients fixes Les Bouquets Plus Jeunesse et Divertissement & Découverte pendant un mois. Au total, 25 chaînes sont incluses dans ce bouquet dont les chaînes Paris Première, MCM, Game One, My Cuisine, Science et Vie TV, Auto Moto, et bien d’autres encore. L’opérateur pense également aux plus jeunes avec des programmes dédiés aux enfants sur les chaînes Canal J, Boomerang, Mangas, Nickelodeon, Boing, Disney Channel, Cartoon Network, Tiji ou encore Toonami. 

Pour rappel, seuls les abonnés fixes SFR pourront bénéficier de cette offre spéciale gratuite. Vous êtes abonné fixe SFR ? Pour en profiter dès maintenant, il vous suffit de vous rendre sur votre espace client SFR via le site de l’opérateur ou l’application mobile pour formuler votre demande. Celle-ci sera disponible pendant un mois à partir de sa date d’activation.  


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