Sotteville-lès-Rouen et Saint-Étienne-du-Rouvray : la banlieue sud de Rouen touchée par une panne fibre SFR

Rouen, Sotteville-lès-Rouen et Saint-Étienne-du-Rouvray : les villes impactées par la panne internet fibre SFR aujourd’hui

Depuis ce mardi 11 janvier à 8h, plus de 45 signalements ont été rapportés pour l'opérateur SFR depuis notre outil panne à Rouen (76000) et sa banlieue sud à Sotteville-lès-Rouen (76681) et Saint-Étienne-du-Rouvray (76575).

Toujours en cours, cette panne internet fibre impacte de nombreux logements. En effet, la couverture fibre de Rouen, la couverture fibre de Sotteville-lès-Rouen et la couverture fibre de Saint-Étienne-du-Rouvray montrent un taux d'éligibilité fibre de 75% à 96%.

Les réseaux fibres et ADSL des autres opérateurs Orange, Free et Bouygues Telecom ne semblent pas être impactés par ces pannes.

Suivez en direct depuis notre outil de pannes internet la panne réseau SFR actuelle. Vous pourrez être alertés en temps réel de la résolution de cette panne.

Que faire en cas de panne internet prolongée avec SFR ?

Dans le cas où la panne se prolonge davantage (plus de 24h), nous vous conseillons d'entrer directement en contact avec votre opérateur. Pour contacter SFR, vous avez la possibilité de les joindre par :

• téléphone aux numéros suivants : 1023 (pour les abonnés) ou 06 10 00 10 23. Ces services clients SFR sont disponibles 24h/24 et 7j/7,
• chat en ligne sur le site de l'opérateur.