Être rappelé

La mort du téléphone fixe : à quand la fin des offres Triple Play ?

Julia JimenezJulia Jimenez
Responsable du Contenu Télécoms
Publié le 18 Mars 2024

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En 2024, l'usage du téléphone fixe en France connaît un déclin imparable. Face à ce constat, nous examinons l'impact écologique des offres triple play et explorons les alternatives possibles à travers une étude basée sur 1 195 réponses. 🌍

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🗒️ Ce qu'il faut retenir

✔️ Plus de la moitié des Français n'ont pas de téléphone fixe, et son utilisation régulière est clairement en baisse,
✔️ Une fracture générationnelle se dessine, les jeunes se détournant du téléphone fixe,
✔️ L'empreinte écologique des téléphones fixes est préoccupante, remettant en question leur inclusion dans les offres triple play.

📉 L'usage du téléphone fixe en chiffres : un déclin inévitable

✅ Vrai ou ❌ Faux ? Seulement 41,8% des Français possèdent encore un téléphone fixe, mais seulement une minorité l'utilise régulièrement (19%). ➡️ Notre étude révèle une tendance claire : le téléphone fixe perd du terrain face aux alternatives mobiles et numériques.

La majorité des personnes sans téléphone fixe, soit 83.2% d’entre eux, justifient leur choix par la possession d'un téléphone mobile. Seulement 14.7% l'évitent pour ne pas recevoir d'appels indésirables.

📞 Cette évolution marque un tournant dans les habitudes de communication des Français.

🧓 Fracture Générationnelle : une tendance claire

L'utilisation du téléphone fixe diffère significativement entre les générations : 63% des plus de 55 ans en possèdent un, contre seulement 31,5% des moins de 55 ans. Parmi ces derniers, une minorité utilise régulièrement leur fixe ou connaît leur numéro, reflétant un changement dans les préférences technologiques et la communication à domicile.

♻️ Impact écologique : une question de responsabilité

Selon l’ARCEP, les terminaux représentent 65% à 90% de l’impact environnemental du numérique en France. Ce constat pose la question de la pertinence écologique de maintenir les téléphones fixes dans les offres triple play, étant donné leur utilisation décroissante.

Cependant, il existe une réticence au changement : aucun opérateur ne souhaite retirer ce service par crainte de rendre l'offre moins attrayante, même si celle-ci n’est plus autant une priorité pour tous les clients.

Un accord commun entre les opérateurs pour restructurer ces offres pourrait être bénéfique. Pour les fournisseurs d’accès à internet, cela signifierait moins de terminaux à produire et donc une réduction des coûts. Pour les consommateurs, cela se traduirait par un désencombrement des placards et des frais potentiellement réduits. Enfin, cela aurait également un impact positif sur l'environnement, en diminuant la production de terminaux inutilisés.

Néanmoins, étant donné qu’une part de la population utilise toujours cet appareil, il serait plus judicieux de rendre ce service optionnel.

📜 Point historique : le lien entre la téléphonie fixe et l’ADSL

Historiquement, la présence d'une ligne fixe dans les foyers était essentielle pour accéder à l'ADSL. Cette nécessité, combinée à l'absence de téléphones portables, a rendu le téléphone fixe une norme. Cependant, avec l'avènement de la fibre optique, l'ADSL disparaît progressivement. Dans ce contexte, il semble logique que le téléphone fixe suive une trajectoire similaire, disparaissant petit à petit, au fur et à mesure que la technologie et les modes de communication évoluent.


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