Ouverture d'une ligne téléphonique dans votre logement

• Faire le point sur votre situation
• Emménagement dans un logement déjà raccordé
• Ouverture de ligne dans un logement neuf

Faire le point sur votre situation

Vous êtes concerné si vous êtes éligible à l'ADSL / VDSL

Cet article est fait pour vous. L'ouverture d'une ligne téléphonique est en effet nécessaire si vous souhaitez profiter / que vous êtes éligible à la technologie DSL (ADSL/ VDSL).

Vous n'êtes pas directement concerné si vous êtes éligible à la fibre optique

Pour ceux qui sont éligibles à la fibre optique, il n'est pas nécessaire d'ouvrir une ligne téléphonique. En effet, la fibre n'a pas besoin de câble téléphonique pour circuler. Si vous faites partie de cette situation, nous vous invitons à consulter notre article dédié au raccordement de la fibre optique.

Si vous ne savez pas encore à quelle technologie vous avez accès, passez un test d'éligibilité pour le savoir.

Emménagement dans un logement déjà raccordé : que faire ?

Vous l'avez compris : cet article vous concerne si vous souhaitez profiter de la technologie ADSL / VDSL dans votre logement. Puisque l'ouverture d'une ligne téléphonique est indispensable pour profiter de l'ADSL / VDSL.

Lorsque vous déménagez, la majorité des logements sont très souvent déjà raccordés en ligne téléphonique. Si c'est le cas de votre nouveau logement, deux possibilités s'offrent à vous :

Réactiver la ligne si celle-ci est restée inactive moins de 6 mois

La ligne téléphonique est restée inactive moins de six mois ? Pour réactiver votre ligne téléphonique, vous devez simplement récupérer son NDI (numéro d'identification de ligne). Une fois que vous êtes en sa possession, votre ligne sera réactivée automatiquement et gratuitement lorsque vous aurez souscrit à une offre box internet DSL chez un opérateur. 

Réactiver la ligne si celle-ci est restée inactive plus de 6 mois

La ligne téléphonique est restée inactive plus de six mois ? Dans ce cas, vous devez ouvrir une nouvelle ligne téléphonique pour souscrire à une offre box internet DSL. Il vous suffit de choisir votre futur opérateur parmi Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free, etc. Pour mieux faire votre choix, vous pouvez comparer le coût d'ouverture d'une ligne téléphonique de chaque opérateur  :

- Orange facture 124 € (55 + 69 pour le déplacement d'un technicien).

- Bouygues Telecom propose l'ouverture d'une ligne pour 39,99€.

- SFR propose l'ouverture d'une ligne pour 49€.

- Free  propose l'ouverture d'une ligne pour  39,99€.

Ouverture d'une ligne dans un logement neuf : comment faire ?

En toute logique, un logement neuf n'a pas encore été raccordé à une ligne téléphonique. Pour profiter d'une connexion internet DSL, vous devez donc réaliser une ouverture de ligne téléphonique.

La procédure est très simple. Elle est la même que le cas cité ci-dessus, à savoir "réactiver la ligne si celle-ci est restée inactive plus de 6 mois". En emménageant dans un logement neuf, vous aurez à choisir votre opérateur internet puis à contacter ce dernier pour demander une ouverture de ligne téléphonique, avant de procéder à l'installation de votre box internet DSL. 

Vous cherchez des conseils pour résilier efficacement votre abonnement internet ? Découvrez notre dossier consacré à la résiliation box internet.