Les pannes SFR et problèmes réseau aujourd'hui

Notre outil de panne vous permet de savoir si une panne SFR aujourd’hui a été signalée près de votre logement en France. Panne fibre SFR, problème internet, problème de connexion 4G, tous les types de pannes sont représentés.

Trouvez les pannes autour de chez vous

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Mobile
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Fixe
Signaler une panne SFR

Actuellement, SFR enregistre 62 pannes mobile et 410 pannes sur son réseau fixe sur tout le territoire. Depuis notre outil, saisissez votre adresse pour voir les pannes SFR qui sont en cours près de chez vous.

Les pannes SFR mobile et fixe

Réseau fixe

173 pannes

ADSL

237 pannes

Fibre

Réseau mobile

31 pannes

Internet

29 pannes

Appel/SMS

Nombre de pannes SFR sur les 15 derniers jours

Suivez le nombre de pannes mobile et fixe SFR sur les 15 dernier jours.

Répartition des pannes SFR sur les 15 derniers jours

Retrouvez la répartition des pannes SFR signalées aujourd'hui en France par type (mobile ou fixe).

Mobile

Fixe

6734 pannes SFR, mobile et fixe confondus, ont été enregistrées en France ces 15 derniers jours, soit une répartition de 6% de pannes mobile (378 pannes mobile au total) et 94% de pannes fixe (378). Les pannes récentes de SFR ont pu toucher différents domaines (Internet mobile, appels, SMS, fibre ou ADSL). Ces pannes peuvent être occasionnelles ou répétées. En moyenne, en France, les pannes SFR, fixe et mobile confondus, sont résolues en 4 jours et 4 heures.

La couverture mobile SFR est-elle suffisante autour de chez vous ?

La lenteur de la vitesse de connexion de votre téléphone n'est pas nécessairement due à une panne réseau SFR. Il peut simplement s'agir du fait que l'opérateur dispose d'une couverture mobile insuffisante autour de votre logement. Accédez à notre carte couverture 4G et 5G SFR pour vérifier cela.

Carte de France widget
Quelle est la couverture mobile SFR dans votre ville ?

Evitez de nouvelles pannes réseau en changeant de forfait mobile

Vous rencontrez des difficultés pour appeler, envoyer des SMS ou surfer sur internet depuis votre smartphone. Votre opérateur actuel n'est peut-être pas le plus performant autour de chez vous. Un autre fournisseur internet, comme par exemple SFR, peut sans doute vous fournir une meilleure couverture mobile. Depuis notre comparateur de forfaits 4G et 5G SFR, triez ses offres pour trouver celle qui vous convient vraiment.


Les problèmes SFR réseau mobile

Nombre de pannes mobile SFR sur les 15 derniers jours

Suivez le nombre de pannes mobile SFR sur les 15 dernier jours.

Répartition des pannes mobile SFR sur les 15 derniers jours

Les pannes mobile SFR peuvent concerner les données mobile, les Appels/ SMS ou les deux. Retrouvez ci-dessous la répartition des types de pannes mobile (opérateur) en cours.

378pannes

Internet

Voix&SMS

Les 2

Une panne mobile SFR a-t-elle été signalée près de chez moi ?

Pour savoir si une panne sur le réseau mobile de SFR a été signalée aujourd'hui près de chez vous, il vous suffit de rentrer une adresse postale puis de lancer la recherche. Sur la carte, vous pourrez voir quelles sont les antennes relais touchées, leur localisation par rapport à votre logement et surtout de quel type de panne il s'agit (internet, appels, SMS). Vous aurez également accès à l'historique et à la liste des pannes mobile de SFR.

Le réseau mobile SFR est en panne près de chez moi, que faire ?

En cas de panne sur le réseau mobile de SFR à votre adresse, vous devez contacter l'opérateur si vous désirez avoir des informations en temps réel de la situation sur le terrain. La résolution d'une panne peut prendre quelques heures comme plusieurs jours. Malheureusement, vous ne pourrez que patienter jusqu'au rétablissement du signal du réseau mobile SFR.

Pas de réseau mobile SFR, pourtant aucune panne n'est signalée ?

Il arrive que vous rencontrez des problèmes de connexion au réseau mobile SFR. Vous l'avez vérifié, aucune panne n'a été signalée par SFR. Le problème est donc ailleurs. Il peut provenir d'une configuration de votre téléphone à réaliser, d'une carte SIM défectueuse, ou encore d'une mauvaise couverture 3G/4G à votre adresse. Pour sortir de cette situation, découvrez les éléments à vérifier dans notre guide dédié aux problèmes de connexion mobile.

Je capte mal le réseau mobile SFR, comment changer d'opérateur ?

Vous n'êtes pas satisfait de la qualité du réseau mobile de votre opérateur SFR ? Pour trouver l'opérateur le plus performant, la première étape à faire est de réaliser un test de réseau mobile 4G. Grâce à ce test, vous saurez quel opérateur mobile est le plus performant en appels, SMS et 3G et 4G à votre adresse. Il vous suffira ensuite d'accéder aux offres mobile de cet opérateur et de faire votre choix. Rien de plus simple.

SFR a signalé une panne de réseau mobile, ai-je droit à des indemnités ?

“Les opérateurs ont une obligation de résultat et devront alors en cas de faute, indemniser leurs abonnés pour le préjudice que la panne leur a causé”, voilà ce qui est précisé par l'article L121-20-3 du code de la consommation. Pour savoir si vous pouvez bénéficier de dédommagements ou d'indemnisations, nous vous invitons à vous tourner vers le service client SFR pour leur poser la question.

Vous rencontrez une panne de réseau SFR ? Passez un test débit mobile

Les problèmes liés au réseau mobile SFR peuvent s'expliquer par des pannes réseau SFR qui surgissent de manière temporaire. Passez notre test de débit mobile SFR et apprenez-en davantage sur votre débit internet à l'instant T. Accédez également aux conseils de nos experts pour avoir un meilleur débit.

Test débit
53,66 Mb/s
13,83 Mb/s
Et vous, quel est votre débit ? Faites le test de débit 4G SFR. Faire le test de débit

Les incidents SFR ADSL et fibre

Nombre de pannes fibre et ADSL SFR sur les 15 derniers jours

Suivez l'évolution du nombre de pannes fibre et ADSL SFR enregistrées ces 15 derniers jours.

Répartition des pannes fibre et ADSL SFR sur les 15 derniers jours

Les pannes fixes SFR peuvent concerner les pannes fibre ou les pannes ADSL. Retrouvez ci-dessous la répartition des types de pannes fixe en cours chez SFR.

6356pannes

ADSL

Fibre

Découvrez quel est l'état de la couverture fibre SFR autour de chez vous

Il est indispensable de profiter d'une bonne couverture dans sa commune pour bénéficier de tous les avantages de la fibre SFR. Pour obtenir toutes les informations utiles sur le déploiement de la fibre SFR chez vous, rendez-vous sur notre baromètre fibre SFR. Vous pourrez ainsi vous renseigner sur le pourcentage de locaux raccordables à la fibre ou l'évolution du taux d'éligibilité dans votre localité.

Carte de France widget
Quelle est la couverture fibre SFR dans votre ville ?

Quelles box internet fibre SFR sont disponibles depuis chez vous ?

En plus de vérifier que vous êtes bien éligible à la fibre SFR, notre test éligibilité fibre SFR vous permet d'accéder à la liste des offres box fibre disponibles à votre adresse. Vous n'aurez plus qu'à parcourir les offres fibre SFR et à choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins et qui respecte votre budget.

SFR
25%
Êtes-vous éligible à la fibre SFR ?
*Bénéficiez des conseils et promos de nos experts box. Service 100% gratuit.
En réalisant le test d'éligibilité vous acceptez nos conditions générales d'utilisation.

Accédez à notre comparateur box SFR

Grâce à notre comparateur box SFR, vous aurez la possibilité de trier et comparer l'ensemble des offres box ADSL et / ou fibre optique proposées par l'opérateur. Choisissez l'abonnement internet qui vous correspond en fonction des différentes options proposées, des mensualités ou du débit offert par l'opérateur.


Y a-t-il une panne fibre SFR aujourd'hui ou sur le réseau ADSL ?

Pour savoir si une panne ou un problème SFR a été signalé près de chez votre logement aujourd'hui sur le réseau fibre ou ADSL, nous vous invitons à utiliser notre outil de pannes en ligne. Liste des pannes SFR, localisation des antennes touchées, type de pannes, vous retrouverez toutes les informations essentielles. Vous saurez si une panne fibre SFR est actuellement en cours ou si un incident sur le réseau ADSL SFR a lieu en ce moment. Aucune SFR panne n'a été signalée récemment près de votre domicile ? Signalez vous-même un problème SFR en cliquant sur le bouton “Signaler une panne”. Votre panne réseau SFR sera automatiquement prise en compte et cela sera utile à tous ceux, qui comme vous, rencontres une panne SFR à cet endroit.

Vous rencontrez un problème box internet SFR ?

Un problème internet SFR peut empêcher le bon fonctionnement de votre box. Le premier réflexe à adopter est de vérifier que votre box internet est bien branchée, tant au niveau du boîtier que sur la prise d'alimentation. Si tel est le cas, nous vous invitons à la redémarrer. Vous avez relancé votre box SFR et cette dernière ne fonctionne toujours pas ? Il peut s'agir d'un problème réseau SFR fixe. Pour identifier les pannes SFR près de chez vous, renseignez votre adresse dans notre outil de pannes SFR. Vous saurez en un clic si une panne SFR a actuellement lieu près de chez vous, touchant le réseau fibre et/ ou ADSL.

Mon téléphone fixe SFR ne marche plus, que faire ?

Vous n'arrivez plus à passer ni recevoir des appels depuis votre téléphone fixe SFR ? La première chose à faire est de vous assurer que les branchements sont corrects. Il s'agit peut-être d'un simple problèmede câbles mal branchés. Tout semble correct ? Nous vous invitons à relancer votre box internet. Si après avoir redémarré votre boîtier internet SFR, votre ligne de téléphonie fixe n'est pas rétablie, cela peut être dû à un problème réseau SFR fixe. Identifiez toutes les pannes SFR sur le réseau fixe depuis notre outil en ligne situé en haut de cette page. Entrez votre adresse, lancez la recherche et découvrez si une panne internet SFR a lieu autour de votre logement.

Vous avez une mauvaise connexion internet SFR ? Changez d'opérateur !

Connexion lente, mauvaise, voire inexistante SFR à votre domicile ? Il serait temps de changer d'opérateur internet si vous rencontrez régulièrement des pannes SFR sur le réseau fibre et/ ou ADSL. Pour découvrir quel opérateur vous offre la meilleure connexion internet fixe à votre adresse, passez notre test d'éligibilité fibre et ADSL gratuit. En passant ce test, vous saurez à quelle technologie (fibre ou ADSL) votre logement a accès et quelles offres sont disponibles à votre adresse postale. Nous proposons également un test de débit fixe gratuit en ligne qui vous permet de mesurer l'état de votre débit actuel.

Quel est votre débit internet SFR ?

Connaître son débit est essentiel puisqu'il permet d'estimer la qualité de votre connexion internet. Pire qu'une panne temporaire, un mauvais débit peut être importun au quotidien. Accédez au test débit SFR. Ce dernier vous permettra de connaître votre débit en upload, en download et votre PING, en ADSL et/ ou fibre optique.

Test débit
292,53 Mb/s
195,53 Mb/s
Et vous, quel est votre débit ? Faites le test de débit fibre SFR. Faire le test de débit

Incident et panne internet des autres opérateurs

Bouygues

62 pannes

réseau mobile

131 pannes

réseau fixe

Orange

49 pannes

réseau mobile

154 pannes

réseau fixe

Free

165 pannes

réseau mobile

1139 pannes

réseau fixe