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Les pannes internet et problèmes réseau à Strasbourg
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29 pannes, mobile et fixe confondus, sont actuellement en cours à Strasbourg. Sur ces pannes, 2 sont des pannes mobile et 12 sont des pannes fixe (fibre et/ou ADSL).
Pannes fibre à Strasbourg
Suivez l'évolution des pannes internet fixe sur les 15 derniers jours à Strasbourg pour chaque fournisseur d'accès.
État du réseau fibre à Strasbourg
Strasbourg dispose d’un réseau fibre largement déployé, mais qui reste contraint par l’ancienneté du bâti dans certains secteurs.
Au baromètre THD Zone ADSL&Fibre 2025, la ville se classe 33ᵉ sur 40 grandes villes, avec une note de 96,94/100.
- 91,47 % des logements sont éligibles à la fibre optique
Retrouvez notre analyse complète sur la couverture fibre optique à Strasbourg.
Quels sont les quartiers les plus touchés ?
À Strasbourg, les pannes fibre concernent plus souvent les quartiers historiques, comme la Grande Île ou Neudorf, où l’ancien bâti et les réseaux internes peuvent compliquer les interventions techniques.
Des signalements ponctuels apparaissent également dans les zones très denses ou en travaux, notamment autour des grands axes urbains.
Pannes fibre à répétition à Strasbourg : faut-il changer d’opérateur ?
Lorsque les coupures ou baisses de débit se répètent à Strasbourg, cela indique souvent que l’opérateur choisi n’est pas le plus performant à une adresse donnée.
Pannes réseau mobile à Strasbourg
Suivez l’évolution des pannes sur les 15 derniers jours à Strasbourg pour chaque opérateur.
État du réseau mobile à Strasbourg
Strasbourg bénéficie d’un réseau mobile correct mais hétérogène, avec une note globale de 74,6/100. Orange y propose la meilleure couverture, avec 69 % de très bonne couverture (>100 Mbit/s) et 22 % de bonne couverture (>10 Mbit/s) sur l’ensemble de la commune.
La ville compte 430 antennes 5G actives réparties sur 177 sites, dont 146 antennes en fréquence 3,5 GHz, assurant de bons débits dans de nombreux quartiers. Bouygues Telecom est l’opérateur ayant déployé le plus d’antennes 5G, tandis que SFR reste plus en retrait, ce qui peut générer des différences de qualité selon les zones et les opérateurs.
Besoin de plus d’informations sur le réseau mobile à Strasbourg ? La page consacrée à la couverture mobile de Strasbourg rassemble toutes les données utiles.
Cas particulier : saturation temporaire du réseau mobile à Strasbourg
À Strasbourg, il peut arriver que la connexion mobile ralentisse fortement alors que la couverture affichée est correcte. Il s’agit le plus souvent d’une saturation temporaire des antennes, liée à un afflux simultané d’utilisateurs.
Ce phénomène est observé notamment lors de grands événements autour de sites très fréquentés :
- Stade de la Meinau (environ 26 000 spectateurs).
Les soirs de concert ou d’événement culturel, autour de grandes salles :
- Zénith de Strasbourg Europe (jusqu’à 12 000 spectateurs) ;
- Palais de la Musique et des Congrès (plusieurs milliers de personnes selon configuration).
Dans ces situations, le réseau revient généralement à la normale une fois l’affluence retombée. Se déplacer légèrement, privilégier le Wi-Fi ou patienter quelques dizaines de minutes permet le plus souvent d’améliorer la connexion.
Pannes à répétition à Strasbourg : faut-il changer d’opérateur ?
Lorsque les problèmes de réseau mobile se répètent à Strasbourg, cela indique souvent que l’opérateur choisi n’est pas le plus performant à une adresse donnée.
Les réseaux internet et mobile dépendent également de l’alimentation électrique. En cas de doute, consultez notre page dédiée aux coupures d’électricité afin de savoir si une interruption de courant est en cours dans votre secteur et peut expliquer la perte de connexion.