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Les pannes internet et problèmes réseau à Reims
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2 pannes, mobile et fixe confondus, sont actuellement en cours à Reims. Sur ces pannes, 1 sont des pannes mobile et 1 sont des pannes fixe (fibre et/ou ADSL).
Pannes fibre à Reims
Suivez l'évolution des pannes sur les 15 derniers jours à Reims pour chaque opérateur.
État du réseau fibre à Reims
Reims fait partie des villes les mieux classées de France en matière de fibre optique.
Au baromètre THD Zone ADSL&Fibre 2025, la ville se classe 3ᵉ sur 40 grandes villes, avec une note exceptionnelle de 99,18/100.
- 97,46 % des logements sont éligibles à la fibre optique
Retrouvez notre analyse complète sur la couverture fibre optique à Reims.
Quels sont les quartiers les plus touchés ?
À Reims, les recherches liées à une panne fibre concernent souvent le centre-ville, notamment les secteurs Cathédrale, Boulingrin, Jean-Jaurès et Place d’Erlon, où les immeubles anciens disposent parfois de réseaux internes dégradés.
Des incidents fibre sont également signalés autour de Clairmarais et de la gare de Reims, des zones très denses et régulièrement soumises à des travaux.
Pannes fibre à répétition à Reims : faut-il changer d’opérateur ?
Lorsque les baisses de débit ou les pannes Internet se répètent à Reims, cela indique souvent que l’opérateur choisi n’est pas le plus performant à une adresse donnée.
Pannes réseau mobile à Reims
Suivez l'évolution des pannes sur les 15 derniers jours à Reims pour chaque opérateur.
État du réseau mobile à Reims
Reims bénéficie d’un excellent réseau mobile, avec une note globale de 86,9/100. Orange y propose la meilleure couverture, avec 81 % de très bonne couverture (>100 Mbit/s) et 19 % de bonne couverture (>10 Mbit/s) sur l’ensemble de la commune.
La ville compte 250 antennes 5G actives réparties sur 86 sites, dont 82 antennes en fréquence 3,5 GHz, garantissant de très bons débits sur une large partie de la commune. Bouygues Telecom est l’opérateur ayant déployé le plus d’antennes 5G, tandis que SFR reste plus en retrait, ce qui peut expliquer des écarts de qualité selon l’opérateur et le quartier.
Besoin de plus d’informations sur le réseau mobile à Reims ? La page consacrée à la couverture mobile de Reims rassemble toutes les données utiles.
Cas particulier : saturation temporaire du réseau mobile à Reims
À Reims, il peut arriver d’observer une connexion mobile très lente, voire difficilement utilisable, alors même que le téléphone affiche une bonne couverture. Il ne s’agit pas d’une panne technique, mais d’une saturation des antennes.
Ce phénomène a lieu les soirs de match, autour de sites accueillant un public très dense :
- Stade Auguste-Delaune (environ 21 000 personnes).
Les soirs de concert, autour de grandes salles :
- Reims Arena (jusqu’à environ 8 000 à 9 000 personnes selon configuration).
Dans ces situations, le réseau revient à la normale une fois l’affluence retombée. Se déplacer légèrement, privilégier le Wi-Fi ou attendre quelques dizaines de minutes permet généralement d’améliorer la connexion.
Pannes à répétition à Reims : faut-il changer d’opérateur ?
Lorsque les baisses de réseau ou les pannes mobiles se répètent à Reims, cela indique souvent que l’opérateur choisi n’est pas le plus performant à une adresse donnée.
Les réseaux internet et mobile dépendent également de l’alimentation électrique. En cas de doute, consultez notre page dédiée aux coupures d’électricité afin de savoir si une interruption de courant est en cours dans votre secteur et peut expliquer la perte de connexion.