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Avis Nexecur Ma Protection Maison : alarme et télésurveillance
Revue le 25/05/2026 par Julia Jimenez
- Deux formules bien différenciées : Initiale (gestion autonome + relais centre) à 21,90 €/mois et Intégrale (délégation totale) à 32,90 €/mois
- Centrale avec caméra HD, micro, haut-parleur et sirène intégrés, connexion Wi-Fi/Ethernet avec secours GSM
- Système antibrouillage GSM et alerte immédiate du centre en cas de tentative de sabotage
- Centres certifiés APSAD P5, autorisation CNAPS, application Ma Protection Maison très complète
- Très bonne satisfaction client : 4,8/5 sur 5 541 avis Trustpilot, 81 % de 5 étoiles
- Coût complet matériel + installation peu lisible publiquement, une partie reste à confirmer au devis
- Offre Ma Protection Maison non certifiée APSAD R81/R82/D32 pour l'installation (centres APSAD P5 certifiés)
- Quelques signalements de dysfonctionnements post-installation et suivi commercial parfois inégal
Nexecur Ma Protection Maison : la souplesse entre autonomie et délégation totale.
Nexecur propose deux formules : la Formule Initiale à 21,90€/mois, où vous gérez vous-même les alertes avec un relais automatique du centre après 90 secondes, et la Formule Intégrale à 32,90€/mois pour déléguer entièrement la surveillance. La centrale intègre une caméra HD, un secours GSM et un antibrouillage, le tout opéré par des centres certifiés APSAD P5. Note clients : 4,8/5 sur Trustpilot.
Avec 5 541 avis sur Trustpilot et une note de 4,8/5, Nexecur affiche un profil très positif, proche d'Orange Maison Protégée. Les clients apprécient la ponctualité et le professionnalisme des techniciens, la soignée de l'installation, la clarté des explications et la fiabilité perçue du matériel. Distribution saine : 81 % de 5 étoiles, 5 % de 1 étoile. Quelques critiques sur des dysfonctionnements post-installation et un suivi commercial parfois insuffisant.
Synthèse rédigée à partir des avis clients Trustpilot
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Tarifs et engagement Nexecur
- Formule Initiale : 21,90 €/mois, l'utilisateur gère lui-même les alertes depuis l'application, le centre prend le relais automatiquement après 90 secondes d'inactivité
- Formule Intégrale : 32,90 €/mois, télésurveillance totalement déléguée, le centre traite toutes les alertes sans délai
- Option télésurveillance à la carte disponible à 2 €/jour si vous souscrivez à la formule initiale, 2 transferts vers le centre inclus puis 2 € par transfert supplémentaire
- Coût matériel et installation à confirmer au devis. Préavis de résiliation : 3 mois hors période d'engagement initiale
Équipements Nexecur Ma Protection Maison
- Centrale d'alarme avec caméra HD, micro, haut-parleur et sirène intégrés
- Détecteurs d'ouverture et de choc, détecteur de mouvement vidéo, lecteur de badges et 4 badges inclus. Détecteur de fumée connecté inclus selon la configuration
- Secours GSM en cas de coupure électrique ou Internet,système antibrouillage GSM et alerte immédiate en cas de tentative de sabotage
- Application Ma Protection Maison : marche/arrêt total ou partiel, live HD, audio bidirectionnel, historique, gestion des badges, notifications et facturation
Télésurveillance et réactivité Nexecur
- En Formule Intégrale : le centre traite les alertes sans délai ; levée de doute par sons, images caméra et vidéos détecteurs, plus interpellation vocale via haut-parleur
- En Formule Initiale : l'utilisateur dispose de 90 secondes pour réagir dans l'application avant que le centre prenne le relais automatiquement
- Personnes de confiance contactées dans un ordre défini — agent de sécurité mobilisable selon formule, forces de l'ordre alertées après levée de doute
- Centres certifiés APSAD P5, autorisation CNAPS : la centrale peut alerter les pompiers si nécessaire en cas d'incendie confirmé
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