Carte des coupures de courant
Les coupures de courant signalées aujourd’hui
Coupure de courant sur les dernières 24 heures
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🗺️ Notre carte des coupures de courant : un suivi collaboratif et en temps réel
Cette page s’appuie sur des signalements géolocalisés en temps réel partagés par les utilisateurs, afin de proposer une vision claire et actualisée des coupures de courant et pannes d’électricité en France. La carte est développée par l’équipe GeoBlackout, spécialisée dans le suivi des incidents réseau.
EDF ou Enedis : qui contacter en cas de coupure de courant ?
Enedis : pour une intervention rapide
Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité sur environ 95% du territoire français. Il s’occupe des lignes, des transformateurs et des postes de distribution qui amènent l’électricité jusqu’aux logements.
En cas de coupure de courant collective (rue, immeuble, quartier), c’est Enedis qu’il faut contacter en priorité. C’est lui qui peut :
- identifier l’origine de la panne,
- sécuriser les installations,
- réparer le réseau et rétablir l’électricité.
📞 Comment contacter Enedis en cas de coupure ?
- Numéro de dépannage Enedis : 09 72 67 50 XX (les deux derniers chiffres correspondent au numéro du département)
- Disponible 24h/24 – 7j/7
- Appel non surtaxé
EDF : information et contrat
EDF est un fournisseur d’électricité. Son rôle porte sur la fourniture, la gestion du contrat, la facturation et l’information des clients.
En cas de coupure de courant EDF, EDF peut être contacté au 09 69 32 15 15 pour :
- confirmer une panne EDF en temps réel côté clients,
- indiquer si la coupure est connue ou généralisée,
- orienter vers Enedis lorsque l’intervention concerne le réseau.
EDF n’intervient pas directement sur la réparation des lignes électriques.
Astuce simple : la carte permet de vérifier en quelques secondes si la panne de courant est collective (plusieurs signalements autour) ou limitée au logement (disjoncteur, installation intérieure).
Quel impact une panne d’électricité a-t-elle sur internet ?
Une coupure de courant a des conséquences directes sur l’accès à internet, mais pas de la même manière selon le type de connexion.
- Internet fixe (fibre, ADSL)
En cas de panne d’électricité, la connexion fixe est immédiatement interrompue. Sans courant, la box Internet et les équipements réseau ne peuvent plus fonctionner, même si la ligne est intacte. - Internet mobile (4G/5G)
La connexion mobile peut continuer à fonctionner. Les antennes disposent généralement de batteries de secours, ce qui leur permet de rester actives pendant un certain temps après une coupure électrique. - En cas de panne électrique étendue ou prolongée
Si la coupure touche un large secteur et dure plusieurs heures, certaines antennes peuvent être impactées à leur tour. L’Internet mobile peut alors devenir instable ou indisponible jusqu’au rétablissement de l’électricité.
Fréquence et durée des pannes de courant en France
La fiabilité du réseau électrique français est suivie à l’aide d’indicateurs précis. En 2022, la durée moyenne de coupure de courant par client basse tension s’établissait à 1 heure et 2 minutes, hors événements exceptionnels majeurs.
La fréquence des pannes de courant, qu’elles soient brèves ou longues, est également mesurée afin d’évaluer la qualité de service et la continuité de l’alimentation électrique.
Ces chiffres traduisent les efforts constants déployés pour limiter les interruptions, même si certaines coupures d’électricité restent inévitables.
Que faire lors d’une panne de courant à domicile ?
En cas de panne de courant, quelques vérifications simples sont recommandées :
- contrôler le disjoncteur,
- vérifier si le voisinage est également touché,
- consulter la carte des coupures de courant en cours,
- signaler la panne si elle n’est pas encore référencée.
Débrancher les appareils sensibles permet d’éviter tout dommage lors du retour de l’électricité.
Consignes de sécurité pendant une coupure d’électricité
Une coupure de courant impose certaines précautions essentielles :
- Ne jamais toucher un câble électrique au sol ou un équipement endommagé.
- Limiter l’usage des bougies, et ne jamais les laisser sans surveillance.
- Garder les réfrigérateurs et congélateurs fermés pour préserver les aliments.
- Prévoir un minimum d’équipement : lampe torche, piles, radio, eau.
- Ne jamais utiliser d’appareils à combustion (réchaud, barbecue) en intérieur, en raison du risque de monoxyde de carbone.
Ces gestes simples permettent de traverser une panne de courant sans transformer l’incident en problème de sécurité.
D’où vient une coupure de courant ?
Une coupure de courant peut avoir plusieurs origines :
- surcharge électrique sur le réseau,
- incident matériel (transformateur, ligne, poste),
- travaux de maintenance programmés,
- conditions climatiques (tempête, vent, neige, chute d’arbre).
Dans certains cas, une coupure est préventive : le réseau applique un délestage temporaire pour éviter une panne généralisée lors des pics de consommation.
La carte permet de vérifier rapidement si la panne de courant est collective ou limitée au logement.