Être rappelé

Le Havre sans signal internet et mobile : tout le réseau Free est tombé

BANNER - BoxBANNER - Box
Julia JimenezJulia Jimenez
Responsable du Contenu Télécoms
Publié le 18 Août 2022
-/5 - Aucun vote
- Aucun commentaire

Près de 700 signalements sur les réseaux fibre, ADSL et mobile pour l’opérateur Free : la ville du Havre se retrouve sans aucun signal pour les abonnés Freebox et Free Mobile depuis ce matin 9h. Suivez en temps réel cette panne internet et mobile avec ZoneADSL.

Panne Free internet et mobile

Plus de 700 signalements de panne internet et mobile sur le réseau Free : la ville du Havre complètement touchée

Tous les abonnés Freebox fibre et ADSL se retrouvent sans réseau depuis ce matin

Depuis 9h du matin aujourd’hui, une panne réseau internet Free est apparu dans la ville de Seine-Maritime : Le Havre (76600). Au total, ce sont plus de 350 signalements qui ont été rapportés sur notre outil de panne internet, soit un nombre conséquent de foyers Havrais touchés.

Actuellement, la panne est toujours en cours et le nombre de signalement de cesse d’augmenter. La couverture fibre du Havre s’élève à environ 85% et la couverture ADSL de 97%. Cela signifie que de très nombreux logements Havrais se retrouvent sans internet ce matin.

Néanmoins, nous ne remarquons pas d’autres problèmes de réseaux internet pour les opérateurs concurrents dans la ville du Havre ce matin. Seul le réseau Free est impacté par cette panne.

Vous êtes abonnés à une Freebox fibre ou ADSL et vous souhaitez signaler également une panne de réseau au Havre ou dans sa périphérie ? N’hésitez pas à consulter notre page panne depuis notre site en ligne.

Êtes-vous impacté par la panne ?

Signaler

Free Mobile est également tombé : plus de 350 signalements mobiles signalés au Havre

Apparu au même moment que la panne internet, une panne de réseau mobile Free sévi également depuis ce matin 9h dans la ville du Havre. Notre outil de panne internet mobile révèle actuellement plus de 350 signalements.

Free semble être victime d’une panne de réseau internet et mobile toujours pas rétablie à cette heure. Il s’agit également du seul réseau mobile touché puisque les opérateurs concurrents (Orange, SFR et Bouygues Telecom) ne présente aucun signalement de panne.

Comment avoir une compensation financière en cas de panne internet et mobile Free ?

Vous vous retrouvez sans possibilité d’accéder à internet ou à votre réseau mobile et ce n’est pas la première fois ? Il est important de savoir que les fournisseurs d’accès internet et mobile possèdent des obligations légales en terme de résultat. Dans le cas où vous êtes régulièrement victime de problème de connexion, vous êtes en capacité de demander une compensation financière à votre opérateur.

Nous vous conseillons tout d’abord de contacter votre opérateur Free dès que possible pour faire une demande de remboursement. En effet, d’après l’article L. 224-30 du code de la consommation, vous pouvez recevoir une compensation financière à hauteur des périodes qui ont été touchés par les pannes que vous avez rencontrés. Vous pouvez aussi avoir une indemnité pour le désagrément subi.


Cet article vous a-t-il été utile ?
Merci d’avoir voté

Nous prenons en compte votre avis

Ok

Aucun vote

Laissez un commentaire
Publier
Les commentaires

Aucun commentaire n’a été laissé pour le moment. Soyez le premier !

0 / 0
🎁-39€ de frais d'ouverture
RED box Fibre
Red by SFR
RED box Fibre
1 Gb/s
Fibre
1999€/mois
🎁-49€ de frais d'ouverture
SFR Fibre Power S
SFR
SFR Fibre Power S
1 Gb/s
Fibre
2999€/mois
Freebox Pop S
Free
Freebox Pop S
5 Gb/s
Fibre
2399€/mois
Nos dernières actualités
Fibre optique aux États-Unis : une couverture en plein essor malgré des disparités
Fibre optique aux États-Unis : une couverture en plein essor malgré des disparités

Fibre optique américaine : découvrez les disparités

Actu publiée le 19 Juin 2025

En 2025, les États-Unis accélèrent sur la fibre, mais à des vitesses très inégales. Si certains États dépassent les 80 % de couverture,...

RED by SFR : la seule offre fibre du moment à 19,99€/mois avec frais offerts
RED by SFR : la seule offre fibre du moment à 19,99€/mois avec frais offerts

RED frappe fort : la meilleure promo fibre du moment à 19,99€/mois

Actu publiée le 17 Juin 2025

Alors que les promotions télécom se font rares en ce moment, RED by SFR frappe fort avec une offre fibre unique à 19,99€/mois, sans...

Grosse panne SFR en France : appels, SMS et internet KO depuis midi
Grosse panne SFR en France : appels, SMS et internet KO depuis midi

Panne mobile SFR en cours : plus de 30 000 signalements depuis midi en France

Actu publiée le 16 Juin 2025

Depuis 12h ce lundi, une panne majeure perturbe les services mobile et fixe de SFR sur tout le territoire. Internet, appels, SMS : tout est...