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Service client Free : contact et numéro - 3244

Margaux CouturierMargaux Couturier
Rédactrice Tech & Télécoms
Mise à jourRevue le 31/05/2024 par Marine Hegedus
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Retrouvez tous les contacts pour joindre rapidement le service client Freebox ou Free Mobile.

Contact service client Free : appeler le numéro 3244

🗒️ Ce qu'il faut retenir

✔️ Numéro pour joindre le service client Free : 3244 (ou +33178569560 depuis l'étranger),
✔️ Adresse postale pour contacter Free : Free Service National Consommateur - 75371 PARIS CEDEX 08,
✔️ Contacter le service client Free en ligne : Espace client, assistance conversationnelle, ou appel avec Webcam.

📞 Numéro de téléphone du service client Free : 3244

Pour contacter le service client Free lorsque vous êtes abonné Freebox ou Free Mobile, composez simplement le 3244 depuis la France. Vous êtes à l'étranger ? Vous pouvez alors utiliser le numéro +33178569560. Le service client Free est disponible du lundi au dimanche de 8h à 21h. Les appels sont gratuits depuis une ligne Free, sinon au tarif standard.

☝️ Il existe un service adapté aux personnes sourdes ou malentendantes !

Du lundi au vendredi de 8h à 20h, vous avez la possibilité de joindre gratuitement par visio le service client Free depuis votre ligne Free, et de communiquer en Langue des Signes Françaises (LSF). Ce service est réservé aux abonnés Free sourds ou malentendants.

⚠️ Vous n'êtes pas abonné Free ?
Dans ce cas, le numéro de téléphone est différent : contacter le 1044 pour joindre le service client Freebox ou Free Mobile également disponible 7j/7 et 24h/24.

✉️ Adresse postale du service client Free

L'une des adresses récemment indiquées par le service client Free est la suivante :
Free Service National Consommateur
75371 PARIS CEDEX 08

Cependant, pour être certain que cette adresse est toujours valide, il est préférable d'appeler le service client Free.

Pour la location d'un téléphone mobile Free, l'adresse diffère :
Free Service Mobile
77581 Savigny Le Temple CEDEX

💻 Contacter le service client Free en ligne

Vous avez la possibilité de contacter un conseiller Free directement depuis votre Espace client Free. Pour cela, vous pouvez cliquer sur l'assistance conversationnelle proposée par l'opérateur.

Aussi, Free dispose d'un réseau de boutiques physiques à travers la France. N'hésitez pas à visiter l'une de ces boutiques pour discuter en personne avec un conseiller. Vous trouverez la liste des boutiques Free proches de chez vous sur le site de l'opérateur internet.

🌐 Pour joindre Free sur les Réseaux Sociaux

🚫 Vous souhaitez résilier votre abonnement Free ?Grâce au guide dédié à la résiliation mobile Free, ou bien à la résiliation de votre Freebox, retrouvez toutes les informations à connaître pour changer facilement d'opérateur (calcul des frais de résiliation, rédaction de la lettre de résiliation, etc.).

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Les commentaires

user
Écuyer 31 Juillet 2024

Merci de l'explication, en espérant retourner à la normale au plus vite

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