Déjà 18 000 signalements de problèmes réseaux en Centre-Val de Loire sur 2023

Détail des pannes par opérateur et technologies (fibre, ADSL et mobile) en Centre-Val de Loire au premier semestre 2023

Pendant le semestre dernier en Centre-Val de Loire, plus de 18 000 signalements de pannes Internet et Mobile ont été rapportées depuis notre outils de détection de pannes. La majorité de ces incidents, soit plus de 81 %, ont affecté le réseau fixe, y compris la fibre optique et l'ADSL, qui ont reçu un total de 14 721 signalements. Les 19 % restants des cas ont été liés au réseau mobile, avec un total de 3 430 signalements.

Il est important de souligner que le réseau SFR a été le plus touché par les pannes, représentant plus de 46% de l'ensemble des signalements de pannes en Centre-Val de Loire pour le premier semestre de 2023, soit plus de 8 500 signalements.

Notre étude révèle que les départements de l'Indre-et-Loire, du Loiret et de l'Eure-et-Loir sont ceux qui ont été les plus touchés par les pannes de télécommunication en Centre-Val de Loire de janvier à juin 2023, avec respectivement 5 164, 4 638 et 3 132 signalements.

Ces pannes sont en grande partie attribuées à l'opérateur SFR, qui affiche un taux de pannes plus élevé que les autres opérateurs dans ces zones.

Ces résultats soulignent l'importance de la qualité et de la fiabilité des services de communication, en particulier dans les zones densément peuplées où les pannes peuvent avoir un impact significatif sur la vie quotidienne des utilisateurs.

Nombre de signalements par opérateur avec le plus de signalements de pannes par département en Centre-Val de Loire au premier semestre 2023