Les 10 actus qui ont marqué le monde des télécoms en 2019

L’année 2019 côté mobile

Le déploiement du réseau mobile 4G progresse en France

Attendu pour la fin 2020, le déploiement complet du réseau mobile 4G par les opérateurs sur l’ensemble du territoire métropolitain est loin d’être une réalité. Des avancées sont toutefois à noter : au second trimestre 2019, Orange reste le meilleur opérateur en couverture mobile (87% contre 82% un an avant) ; Free Mobile est le moins bon opérateur avec une couverture de “seulement” 74% du territoire, contre 60% un an avant. Vous souhaitez en savoir plus ? Nous vous invitons à consulter notre baromètre de la couverture mobile 4G.

Le lancement des smartphones pliables

Les mobiles ont connu une petite révolution en 2019 avec l’arrivée des premiers téléphones pliables. Si tous les projecteurs ont été braqués sur le Samsung Galaxy Fold et Huawei Mate X, d’autres constructeurs, tels que les chinois Oppo et Xiaomi, ont également commercialisé des smartphones pliables. Les modèles ne semblent pas encore parfaitement au point. Huawei et Samsung ont essayé quelques déboires. La nouvelle année devrait permettre de perfectionner au mieux ces modèles de smartphones pliables.

Le pass Navigo arrive sur smartphone

Fini les longues files d’attente dans le métro en début de mois pour recharger son pass Navigo. Depuis 2019, il est possible d’acheter ses tickets T+, Orly Bus, Roissy Bus ou pass Navigo depuis son smartphone. Pour faire valider son titre de transport, il suffit de poser son téléphone (même éteint) sur la borne, comme n’importe quel pass classique. Seuls les abonnés Orange/ Sosh et les utilisateurs de Samsung (tout opérateur) peuvent en profiter. Sont exclus pour l’instant les utilisateurs d’iPhone. Vous habitez à Paris, Lyon, Toulouse, Marseille, Rennes et Lille ? Profitez de notre baromètre mobile du métro pour connaître l’état de la couverture mobile 3G/4G sur votre ligne de métro.

Les premiers smartphones compatibles 5G

Autre nouveauté en termes de modèles de téléphones portables en France : SFR commercialise des smartphones 5G depuis la rentrée 2019. C’est d’ailleurs le seul opérateur à le faire aujourd’hui dans le pays. Les premiers modèles disponibles à la vente en France sont : le Samsung Galaxy Note 10+ 5G (qui est par ailleurs le tout premier smartphone compatible 5G lancé à travers le monde), Huawei mate 20 X 5G et Xiaomi Mi Mix 3 5G. D’autres modèles de smartphones 5G devraient faire leur apparition en France en 2020.

La France vote la loi Huawei anti-espionnage 5G

Votée à l’été 2019, la loi Huawei a pour objectif de sécuriser les réseaux 5G construits en France en 2020. Tous les appareils (équipements et logiciels) installés depuis février 2019 devront ainsi subir des tests permettant de vérifier que tout risque d’espionnage est écarté. Très critiquée, la loi Huawei freinera le déploiement de la 5G selon ses détracteurs. Une chose est sûre : elle n’a pas été un obstacle au développement du géant chinois Huawei, même si Huawei a conscience des difficultés qui l'attend. En 2019, Huawei a vendu 230 millions de smartphones dans le monde. Soit un excellent chiffre.

L’année 2019 côté box internet

La fibre optique en légère progression en France

Côté box internet, le marché des télécoms en France a connu de réelles progressions en matière de déploiement du Très Haut Débit. Si 58% des Français ne sont toujours pas éligibles à la fibre optique au second trimestre 2019, les opérateurs continuent d’investir dans le déploiement du réseau fibre, qui connaît une croissance globale de 12% en un an. Pour tout savoir, découvrez notre baromètre de la couverture fibre optique.

Netflix augmente le tarif de ses abonnements

Amateur de séries, vous ne l’avez sans doute pas manqué. Netflix a une fois de plus augmenté ses tarifs pour la seconde fois de son histoire, d’un euros supplémentaire. Le forfait Netflix Essentiel (1 écran) est ainsi passé à 7,99€/mois ; le forfait forfait Netflix Standard (2 écrans), à 11,99€/mois ; le forfait Netflix Premium (4 écrans), à 15,99€/mois. Le géant américain de la VOD a justifié cette augmentation de ses tarifs par l’arrivée de nouvelles fonctionnalités et surtout de nouveaux programmes.

Des groupes télé livrent bataille aux opérateurs

Cette année aura surtout été marquée par de nombreuses polémiques entre les opérateurs internet. Souvenez-vous, le groupe Altice (SFR) détenant les chaînes BFM TV, RMC Découverte et RMC Story réclamait 5 millions d’euros à Free et Orange pour la diffusion de ses chaînes sur leurs box. Cette bataille opposant Orange et Free à Altice durera d’avril à septembre 2019. C’est finalement Free et Orange qui ont eu le dernier mot : Altice a renoncé de les facturer, évitant une chute d’audience de ces chaînes pour le groupe.

La guerre entre opérateurs continue

L’opérateur Free fête ses 20 ans avec désarroi

Lancé en 1999 par Xaviel Niel, Free vient de célébrer ses vingt ans d’existence. Mais casser les prix du marché ne suffit plus à l’opérateur pour perdurer dans le temps. L’opérateur Free rivalise désormais avec difficultés face à la concurrence. En plus de perdre des abonnés sur les box internet et les forfaits mobiles, l’opérateur Free est également en retard sur le dossier 5G face à Orange, SFR et Bouygues Telecom puisqu’il est aujourd’hui le seul opérateur à ne pas avoir lancé d’expérimentations 5G en France.

La guerre des prix laisse place à la guerre des services

L’année 2019 a marqué un tournant dans le domaine de la concurrence. Les opérateurs ne se font plus la guerre des prix comme c’était le cas depuis plusieurs années mais désormais la guerre des services. Cette année, tous se sont focalisés sur les services intégrés dans leurs offres box internet. Ainsi, il n’est plus rare de trouver des offres box ultra-complètes avec pack TV, accès à la plateforme VOD Netflix ou encore assistant vocal. C’est maintenant en termes de services que les opérateurs internet se démarquent véritablement.