Paris en grosse difficulté : suivez la panne fibre et ADSL massive en cours de SFR

Plus de 130 signalements SFR dans le 9ème, 10ème, 17ème, 18ème et 19ème arrondissement de Paris

La capitale Paris est actuellement en train de rencontrer des problèmes de réseau internet. En effet, depuis minuit ce vendredi 4 mars, plus de 130 signalements ont été rapportés sur notre site pour l'opérateur SFR dans plusieurs arrondissements du nord de Paris (75009, 75010, 75017, 75018, 75019).

En d’actualité, cette panne touche les nombreux adhérents des réseaux internet fibre et ADSL de SFR. On compte aujourd’hui près 99% de logements couverts par le câble ADSL et près de 96% de Parisiens couverts par la fibre optique depuis chez eux. Ce sont donc de nombreux logements qui sont victimes de cette panne réseau massive.

Bien que les réseaux fibre et ADSL de l’opérateur SFR soient en difficultés, ceux des opérateurs concurrents (Orange, Free et Bouygues Telecom) ne semblent pas être impactés par ces pannes.

Suivez en temps réel depuis notre page dédiée aux pannes internet à Paris la panne réseau SFR actuelle. Vous pourrez être alerté en temps réel de la résolution de cette panne.

Panne fibre ou ADSL SFR prolongée : que faire ?

Vous rencontrez actuellement une panne internet sur le réseau fibre ou ADSL de SFR ? Si celle-ci perdure et se prolonge, nous vous recommandons de contacter votre opérateur. Pour cela, vous pourrez joindre SFR par :

• - téléphone depuis les numéros suivants : 1023 (pour les abonnés) ou 06 10 00 10 23. Le service client SFR est disponible 24h/24 et 7j/7,
• - chat en ligne sur le site de l'opérateur.