Tout savoir sur le forfait data

Qu'est-ce que c'est ?

Depuis la démocratisation des réseaux 3G et 4G, l'accès à internet via les smartphones s'est considérablement développé. Aujourd'hui, se connecter depuis son téléphone n'a plus rien d'étonnant et même les forfaits dits « low cost »  proposent cette fonctionnalité à leurs abonnés.

En anglais, le terme « data » signifie « données ». Parler de forfait data revient donc à parler du volume de données proposé par un opérateur. Selon les offres, le forfait data peut varier du simple au double.

A quoi ça sert ?

La data permet de télécharger des applications, de consulter ses mails, de naviguer sur internet. En bref : dès qu'il y a téléchargement de données, il y a consommation de la data.

Sachant que l'ouverture d'une page web consomme en moyenne 500 ko, une photo 200 ko et qu'une courte vidéo consomme presque 6 Mo : le « fair use », autrement dit la limite en termes de données téléchargées dans le cadre du forfait, peut être rapidement atteint.

Lorsqu'un abonné atteint ce fameux fair use, il peut être pénalisé par son opérateur de trois manières différentes (en fonction des offres). Certains opérateurs imposent à leurs abonnés de payer chaque Mo supplémentaire. D'autres se contentent de réduire considérablement le débit : la navigation est donc beaucoup moins rapide et moins agréable. Dans certains cas, l'abonné se voit tout bonnement privé d'accès à internet jusqu'au renouvellement de son forfait. 

Évaluer sa consommation moyenne

Pour éviter d'être privé de connexion internet ou de faire du hors forfait, il est important de bien évaluer sa consommation de data et ainsi, de choisir l'opérateur le mieux adapté à son profil.

Faites le point sur vos habitudes de consommation : consultez-vous régulièrement vos mails ? Utilisez-vous votre smartphone pour regarder des vidéos, pour télécharger de la musique ? Pensez également à consulter les statistiques de votre consommation (fournies par votre opérateur).

Vous êtes perdu au sujet de votre propre consommation ? Le site Que Choisir vous propose un simulateur pour vous aider à estimer votre consommation d'internet mobile. Pages web, mails, musique, vidéos, applications : déplacez les curseurs et faites le point sur le forfait data dont vous avez besoin !

Dans son Observatoire des marchés des communications électroniques en France - 2ème trimestre 2015, publié en octobre 2015, l'Arcep démontre que la consommation des clients des opérateurs mobiles augmente considérablement.

Données consommées par les clients des opérateurs mobiles

Au second trimestre, la consommation atteint les 129 977 téraoctets (voir ci-dessus). A la même période, toutes cartes confondues, la consommation mensuelle moyenne s'élevait à 638 Mo (voir ci-dessous).

Volume mensuel moyen de données consommées sur réseaux mobiles - hors MtoM

Forfaits data : les offres des différents opérateurs

Petit aperçu des offres proposées (au 1er avril 2016)

Difficile de faire la différence entre tous les forfaits des opérateurs. Pour éviter la surévaluation comme la sous-évaluation de sa consommation data tout en payant le meilleur prix, mieux vaut consulter avec attention les différentes offres.

Les offres Free

Free propose deux forfaits à ses abonnés :

  • Une formule à 19,99 € avec un fair use de 50 Go
  • Une formule à 2 € avec une data de 50 Mo
  • Les offres Sosh

Les deux premiers forfaits (4,99 et 9,99 €) proposent 50 Mo en 4G.
Pour 19,99 € et 24,99 €, les abonnés bénéficient réciproquement de 5 Go en 4G et de 10 Go en 4G. 

Les offres Orange

Le forfait M6 mobile à 9,99 € donne accès à 50 Mo en 4G. Pour 1 Go, la facture s'élèvera à 14,99 €.
Pour profiter de 4 ou de 8 Go/mois, les abonnés doivent se tourner vers le forfait Origami Play (à partir de 32,99 €/mois). Le forfait Origami Jet, à 49,99 € donne quant à lui accès à 12 Go (débit réduit au-delà).

Les offres Bouygues

Le premier forfait à 3€99 facture le Mo à 0,05€ mais ne propose pas de data à ses abonnés. Pour accéder à 20 Mo au minimum, ces derniers devront opter pour un forfait à 10,99 €.
Le forfait le plus important en termes de data n'est autre que le forfait à 69€99 qui propose 40 Go (le Mo supplémentaire étant facturé à 0,01€).

Les offres SFR

SFR présente trois offres Stater qui proposent entre 100 Mo et 1 Go pour 9,99 € et 14,99 €/mois.
Deux forfaits Power complètent l'offre : 5 Go pour le forfait à 24,99 € et 40 Go pour la formule à 27,99 €.

Quel forfait choisir ?

On l'aura compris : les forfaits data des différents opérateurs se caractérisent avant tout par leur variété.
Au vu des tarifs pratiqués, deux forfaits low cost semblent convenir aux petits consommateurs (50 Mo) qui veulent surveiller leur budget :

  • Le forfait à 2 € de Free
  • L'offre Sosh à 4,99 €

Pour une consommation moyenne, les possibilités sont plus vastes. Avec ses Forfaits B&YOU, Bouygues propose notamment une belle variété d'options à ses abonnés pour un coût allant de 10,99 à 29,99 €/mois.

Mais les opérateurs ont évidemment pensé aux gros consommateurs de data et proposent des forfaits adaptés. Si le forfait à 19,99 € de Free (avec 50 Go à la clef) représente un excellent rapport qualité/prix, le forfait Origami Jet d'Orange (avec 12 Go pour 49,99 €) et le forfait à 69€99 de Bouygues (40 Go) devraient satisfaire les particuliers et les professionnels qui utilisent intensivement leur smartphone en France mais également depuis l'étranger.


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