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Avis des forfaits mobile Orange : notre comparatif
Les informations de cette page ont été revues le 17/10/2025 par Yanis Abderrezak
Service client
Qualité du réseau- Le réseau 4G et 5G le plus performant
- Une gamme d'offre super étendue
- Des tarifs bien supérieurs à la concurrence (de +25% à +50% en moyenne!)
- Avant-dernière position au classement de satisfaction des opérateurs mobiles 2024
"Notre dernière enquête de satisfaction clients télécoms place Orange en avant dernière position au classement des opérateurs mobiles, avec une note de 3,1/5 pour la qualité de son réseau mobile et l'efficacité de son service clientèle."
La gamme des offres mobiles Orange est très étendue : de 100 Mo à 400 Go pour des prix allant de 8,99€/mois jusqu'à 84,99€/mois.
Longtemps considéré comme un opérateur mobile "avec engagement", Orange s'est aligné avec l'air du temps et propose désormais plusieurs offres mobiles sans engagement.
📶 Orange, le meilleur réseau mobile ?
En France, le meilleur réseau mobile est sans l'ombre d'un doute celui d'Orange.
Meilleure couverture 4G, débits 4G et 5G les plus élevés, meilleure qualité de service... les palmarès annuels de l'ARCEP se suivent et se ressemblent, positionnant Orange sur la première marche du podium.
Cependant, vérifiez quand même qu'Orange capte bien chez vous car c'est bien là que vous allez le plus utiliser votre forfait. Et localement il y a parfois des surprises !
Cependant, les forfaits avec le plus d'internet mobile et permettant d'accéder à des smartphones à des prix avantageux sont souvent vendus avec engagement.
Les utilisateurs d’Orange Mobile saluent la fiabilité du réseau, la stabilité du signal et la rapidité en 4G/5G. Le service client courtois et efficace renforce l’image premium de la marque.
Certains jugent les prix élevés et souhaiteraient plus de souplesse dans les forfaits.
Synthèse générée par IA à partir des avis clients
Excellent réseau aussi bien fibre que mobile service client très réactif et à l'écoute. Le nombre de chaînes gratuites est vraiment rikiki.
Je suis pas satisfait
qualitatif mais exessivement chere sur le segment mobile.
Nul, assistance nulle. Coupure de ligne fibre intrrnet depuis 120 jours et réception mobile à domicile quasi nulle. Pour téléphoner je dois sortir de ma maison pour capter au mieux 2 barres de signal. Dépannage Orangr scandaleux de nullité et champion de la mauvaise foi...
Des coupures fréquentes durant la concertation, depuis mon domicile.
Si cela ne s'améliore pas, je change de crémerie
😡😠
Manque de couverture en zone blanche malgré les centaines de milliers d'euros versés par l'état. Profiteurs
Le niveau du réseau mobile a totalement chuté qu'il n'est plus possible d'utiliser internet alors que ça l'été
je suis entierement satisfaite des services et dispo
pas satisfait. coupures a repetition depuis plusieurs jours
Abonnement mobile Orange : le mode d'emploi
Les forfaits 5G Orange
L’opérateur a développé plusieurs forfaits mobile internet illimité compatibles avec le nouveau réseau 5G qui permettent de profiter d’un volume de données internet mobile quasi illimité.
A savoir que les Français consomment en moyenne 15 Go de data mobile chaque mois (en savoir plus sur le site de l'ARCEP).
Nom de l'offre | Enveloppe Data | Prix |
Orange Série Spéciale 20 Go | 20 Go | 17,99€/mois |
Orange Série Spéciale 5G 120 Go | 120 Go | 20,99€/mois |
iPhone 16 + Orange 5G 200 Go | 200 Go | 37,99€/mois pendant 12 mois puis 47,99€/mois |
Orange Série Spéciale Voyage 5G 180 Go | 180 Go | 44,99€/mois |
Vous souhaitez souscrire à un forfait compatible 5G Orange ? Avant cela, vérifiez qu'Orange propose le meilleur réseau pour vous (à votre domicile et/ou à votre travail) grâce à notre test 5G.
Coupler forfait mobile et box internet Orange pour réaliser des économies
En plus d’être premier opérateur mobile en France en termes de couverture mobile, Orange est également le leader sur la qualité du réseau internet en France.
Pour en bénéficier à moindre coût, découvrez les offres 4P d’Orange, où le forfait mobile est inclus dans l’offre box internet.
Open Livebox + Forfait 20 Go
Voir les avis
200 chaines TV
Appels illimités
Engagement 12 mois
Cela vous reviendra moins cher de coupler votre forfait mobile à une nouvelle box internet Orange. Notre comparateur box + forfait mobile est là pour vous aider.
Comparateur des forfaits mobiles Orange en Octobre 2025
Forfait bloqué, internet illimité, sans internet, etc, Orange propose une large gamme d’offres mobile capable de satisfaire tous les goûts.
Dernière mise à jour des offres le 16 Octobre 2025Orange Série Spéciale SaferPhone 5 Go
SMS illimités
Appels illimités
Sans engagement
SIM 10€
Orange Série Spéciale 20 Go
SMS illimités
Appels illimités
Sans engagement
SIM 10€
Orange Série Spéciale 5G 120 Go
SMS illimités
Appels illimités
Sans engagement
SIM 10€
iPhone 15 + Orange Série Spéciale 5G 50 Go
SMS illimités
Appels illimités
Engagement 24 mois
SIM gratuite
iPhone 16 + Orange 5G 200 Go
SMS illimités
Appels illimités
Engagement 24 mois
SIM gratuite
Orange Série Spéciale 5G+ 180 Go
SMS illimités
Appels illimités
Sans engagement
SIM 10€
Orange Série Spéciale Voyage 5G 180 Go
SMS illimités
Appels illimités
Sans engagement
SIM 10€
Samsung S25 + Orange 5G 300 Go
SMS illimités
Appels illimités
Engagement 24 mois
SIM gratuite
Samsung S24 + Orange 5G 400 Go
SMS illimités
Appels illimités
Engagement 24 mois
SIM gratuite
🛡️Notre garantie de transparence
Zone ADSL&Fibre, comparateur internet indépendant spécialisé dans l'analyse des réseaux, est rémunéré par les opérateurs lorsqu’un forfait est vendu par notre intermédiaire (sans que cela n’impacte le prix de votre abonnement). Nos offres sont triées par prix. Plus d’informations sur le fonctionnement du site.
Quel est le niveau du réseau mobile Orange chez vous ?
Renseignez-vous sur la couverture 4G et 5G Orange près de chez vous
Pour mieux choisir votre futur forfait mobile Orange, assurez-vous que votre localité profite d'une bonne couverture mobile 4G et 5G Orange.
Pour cela, consultez notre carte de couverture mobile Orange ainsi que le classement des opérateurs pour tout savoir du déploiement des réseaux mobile autour de chez vous.
Vous pouvez également consulter notre baromètre des débits mobile Orange afin d'évaluer la qualité du réseau mobile dans son ensemble.
Orange a la meilleure couverture 5G haute fréquence ?
Orange dispose actuellement d'une des plus larges couvertures réseau 5G en haute fréquence (3,5 GHz). Si on se penche sur la couverture réseau 5G en fréquence plus basse, Free est le mieux doté en France avec la bande 700Mhz. Cependant, cette bande de fréquence offre des vitesses 5G plus limitées.
Pour en apprendre plus sur la couverture 5G d'Orange, nous vous proposons de visionner la vidéo suivante :
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