Aix-en-Provence touchée par une panne internet fibre de l’opérateur SFR

Environ 80 signalements détectés à Aix-en-Provence : la technologie fibre de SFR en difficulté

Ce jeudi 5 mai après-midi, près de 80 signalements ont été rapportés depuis notre outil panne à Aix-en-Provence (13080) pour l’opérateur SFR.

Cette panne internet fibre SFR touche de multiples logements. En effet, 68% des habitants d’Aix-en-Provence sont couverts en fibre optique. Ils sont donc potentiellement impactés par cette panne actuelle, qui est toujours en cours.

Contrairement à SFR, les autres opérateurs Orange, Free et Bouygues Telecom ne semblent pas présenter de difficultés de connexion sur leur réseau fibre.

Vous pouvez suivre en direct depuis notre outil la panne internet SFR. En effet, vous pourrez être tenu au courant de la résolution de celle-ci.

Que faire si la panne internet fibre SFR se prolonge ?

Si la panne dure plus de 24h, nous vous conseillons d’entrer directement en communication avec votre opérateur. Afin de contacter SFR, vous pouvez :

• téléphoner aux numéros suivants : 1023 (pour les abonnés) ou 06 10 00 10 23. Ces services clients SFR sont disponibles 24h/24 et 7j/7,
• utiliser le chat en ligne sur le site de l'opérateur.