Tout le nord de Marseille touché par une panne internet fibre SFR

50 signalements alertés sur le réseau fibre SFR dans la ville de Marseille

La ville de Marseille est actuellement victime d’une grosse panne internet sur le réseau fibre de l’opérateur SFR. Depuis ce mardi matin 08 mars à 9h30, près de 50 signalements ont été rapportés depuis notre outil panne à Marseille (13000), plus particulièrement dans le 1er, 4ème, 12ème, 13ème et 14ème arrondissement de la ville (13001, 13004, 13012, 13013, 13014).

Cette panne internet fibre est toujours en cours et impacte tous les adhérents fibre SFR. On compte aujourd’hui près de 71% de couverture fibre à Marseille, un taux suffisant pour impacter globalement la deuxième plus grande ville de France.

A propos des réseaux fibre ou ADSL des opérateurs concurrents (Orange, Free et Bouygues Telecom), ils ne semblent pour le moment pas impactés par la panne en cours.

Vous avez la possibilité de suivre en temps réel la panne réseau à Marseille de SFR depuis notre outil de pannes en ligne. Si vous le souhaitez, vous pourrez être alerté directement de la résolution de cette panne.

Comment avoir internet en cas de panne internet fixe SFR ?

Si vous souhaitez bénéficier de connexion internet dans le cas où vous êtes victime d’une panne réseau, nous vous recommandons d’opter pour le partage de connexion. Pour cela, vous devez :

• posséder un volume suffisant de datas internet en 4G ou 5G (consultez votre solde en cours pour le connaître),
• tester le débit réel de votre mobile pour être certain d’avoir une connexion acceptable. Si vous vous situez en dessous de 10 Mbps, il sera difficile pour vous d’utiliser vos données 4G ou 5G pour télétravailler. En effet les visioconférences risquent de ne pas bien fonctionner.

Dans le cas où ces deux points sont vérifiés et suffisants, vous pouvez vous rendre dans les paramètres de votre smartphone pour activer le partage de connexion et profiter de vos données 4G ou 5G en attendant le rétablissement de la panne en cours. Assurez-vous tout de même que votre opérateur mobile ne rencontre actuellement pas de panne réseau 4G ou 5G.