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RED box : recommandation et avis clients
Revue le 05/12/2025 par Yanis Abderrezak
Qualité de la connexion
TV : richesse du catalogue
TV : qualité image et son
Rapport qualité/prix- 19,99€/mois: l'offre internet la moins chère du marché
- Les frais de mise en service (39€) sont offerts
- Sans engagement
- Le prix ne change pas la 2ème année
- 1Gb/s Download
- TV en option
- Wifi 6 et répéteur wifi en option
💡 RED Box : la fibre sans chichi à prix mini
Vous cherchez une connexion fibre efficace sans exploser votre budget ? La RED Box de SFR est là pour vous. Avec des débits jusqu'à 1 Gb/s, elle assure une navigation fluide pour toute la famille. Le tout pour 20,99€/mois, sans engagement. Notez que les options TV et appels vers les mobiles sont disponibles en supplément, vous permettant de personnaliser votre offre selon vos besoins.
Les abonnés apprécient la stabilité de la fibre, la vitesse de téléchargement satisfaisante et la mise en service rapide. La souplesse sans engagement et le prix compétitif font de la RED Box une solution simple et efficace pour le streaming ou le télétravail.
Certains utilisateurs évoquent un service client limité, principalement en ligne, et un débit inégal selon les périodes.
Synthèse générée par IA à partir des avis clients
Bon service
Service client fantôme, aucune aide
Tout est moyen, le prix est à la hauteur des prestations.
Service après vente nul
Réseau satisfaisant sans coupure,
Qualité prix, service client parfait.
Débit correct de 400Mb en down, par contre l'up est nul entre 5 et 10 Mb, ceci en Corse avec l' antenne à 1.5 kms. Aussi, il y a plusieurs fois par jour (10 à 12) un changement d'IP (switch 4G/5G), ce qui pose problème avec des applis ou service qui se basent sur l'IP pour identifier.
Je trouve que chez Red by SFR en fibre depuis que j'y suis depuis presque 10 ans j'étais mieux en ADSL car chez eux il y a que des coupures du vendredi au mardi dans notre région en Auvergne malgré les demandes d'intervention qui dure des fois près de 5 à 6 jours et on vous laisse dans le vide.
Si vous avez pas une ligne raide on ne peut pas vous dédommager de 200 Go et bien sûr une box 4G prêtée en magasin quand ça vous arrive un weekend et que le weekend dans les magasins sont fermés on peut pas vous prêter une box 4G et en plus faut la rendre.
Je trouve dommage que ça marche comme ça et vous payez tous les mois et ça dure tout le temps du vendredi au mardi voir du vendredi au vendredi prochain sans internet sans télé sans rien déplorable et inadmissible en 2025.
Ils ne réagissent pas en 2h comme ça devrait être le cas pour résoudre les problèmes
Réseau instable, difficile de faire du télétravail
Tout est ok
Comme tout en ce moment le prix augmente avec une qualité de services qui baisse !
En quoi l'offre RED Box se distingue-t-elle de ses concurrents ?
RED Box |
B&You Pure Fibre |
Boîte Sosh |
Prix : +++ 20,99€/mois | 23,99€/mois | 24,99€/mois |
Internet : + 1 Gb/s ⬇️ 1 Gb/s ⬆️ | 8 Gb/s ⬇️ 1 Gb/s ⬆️ | 2 Gb/s ⬇️ 800 Mb/s ⬆️ |
TV : - 35 chaînes (+3€/mois) | 180 chaînes (+6€/mois) | 140 chaînes (+5€/mois) |
Téléphonie : +++ Ill. vers les fixes et mobiles | / | Ill. vers les fixes |
Notre avis général : ++ |
La Box RED de SFR se distingue par une connexion haut débit impressionnante atteignant jusqu'à 1 Gb/s, le tout pour un tarif attractif de 20,99€/mois.
De plus, pour seulement 5€ supplémentaires, vous pouvez bénéficier d'un décodeur Connect TV et de 100 chaînes.
Internet
Wifi 5, 1 Gb/s ⬇️, 1 Gb/s ⬆️
TV
35 chaînes sur l'application RED TV
Téléphonie
Appels illimités vers les fixes et mobiles
SFR box 7 ou SFR box 8 : faites votre choix
En choisissant une RED Box, vous pouvez choisir entre deux box SFR :
- la SFR box 7 permet d'atteindre 1 Gb/s en WiFi 5
- la SFR box 8, pour 7€ de plus par mois, pour atteindre 2 Gb/s en débit download avec le WiFi 6.
💸 Réduisez vos coûts de résiliation grâce RED
Lorsque vous décidez de changer d'opérateur et de souscrire à un nouveau contrat internet, vous pourriez vous confronter à des frais de résiliation de votre contrat actuel. RED offre une Offre de Remboursement allant jusqu'à 100€ pour aider à couvrir ces dépenses.
[EN CE MOMENT GRATUIT] Notez toutefois que l'activation de la RED box induit des frais d'activation de 39€. Ce montant est habituel pour toute nouvelle inscription à un service internet.
Des services TV modulables avec RED by SFR
Les services TV sont optionnels chez RED ! La RED box initiale propose l'accès à 35 chaînes depuis l'application RED TV.
Si vous le souhaitez, vous pouvez souscrire pour 2€ de plus par mois à 100 chaînes. Enfin, vous pouvez louer le décodeur Connect TV pour avoir accès aux services TV directement sur votre télévision, pour 3€/mois.
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