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Free Mobile : notre avis sur les offres en Mai 2025
Les informations de cette page ont été revues le 27/03/2025 par Julia Jimenez
➡️3 offres sans engagement (Free 2h d'appels 50 Mo, 200 Go et 350 Go) sont commercialisées par Free Mobile.
En y regardant de plus près, la série spéciale (200 Go) bascule vers le forfait Free 5G 350 Go à l'issue d'une période d'un an (sans engagement).
💰Pas de hausse des prix avant 2027, c'est la promesse de Free !
En 2022, Free Mobile s'est engagé - dans un contexte inflationniste - à ne pas augmenter ses prix sur les 5 prochaines années, soit jusqu'en 2027. Une promesse digne des débuts du trublion des télécoms ❤️
➡️Free Mobile permet de coupler un forfait mobile avec l’achat d’un nouveau smartphone. L'abonné règle alors son achat avec des remboursements échelonnés sur la période d'engagement de 12 à 24 mois.
🏆 Free Mobile, 1er sur la 5G ?
"Oui...et non. Free offre en effet la plus grande couverture 5G sur le territoire français, donc le plus d'antennes 5G, loin devant ses concurrents SFR, Bouygues et Orange.
Cependant, cette couverture se base essentiellement sur la fréquence 700 Mhz qui ne permet pas des vitesses très supérieures à la 4G, contrairement aux fréquence 2,1 GHz ou 3,5 GHz.
Selon moi, il vaut toujours mieux vérifier quel opérateur capte le mieux à votre domicile ou à votre travail avant de faire votre choix."
Service client
Qualité du réseau- Promesse de ne pas bouger les prix jusqu'en 2027
- Forfait 2h 2€: le standard du marché made in Free
- La couverture 5G la plus étendue
- Le seul forfait vraiment illimité en internet mobile
- Qualité de service réseau inférieure aux concurrents au niveau national
- Peu d'offres promotionnelles
💬 Mais quel est l'avis de leur clients ?
D’après notre dernière étude de satisfaction basée sur +10 000 réponses, Free satisfait grandement ses clients en obtenant la note de 3,3/5 sur la qualité du réseau mobile et l’efficacité du service client.
Cette note propulse Free en 6ème position dans le classement des opérateurs mobiles.
Service clientQualité du réseauSatisfait de mon forfait mobile, pas comme le service télé.
Service clientQualité du réseauj'ai le reseau mobile free depuis plus de 10 ans tres bon reseau
Service clientQualité du réseauPrix correcte, mais couverture pas toujours suffisante pour garantir un débit correcte.
Service clientQualité du réseauLe réseau téléphonique Free est très satisfaisant.
Service clientQualité du réseauJe suis un client satisfait de votre forfait mobile
Service clientQualité du réseauréseau mobile à la hauteur je suis un client satisfait.
Service clientQualité du réseauTrès satisfait de mes forfaits Mobile : tarifs au top, pas de pb de "couverture" en 4G (mon mobile n'est pas compatible 5 G).
Service clientQualité du réseauLe forfait FreeMobile est excellant, je recommande.
Service clientQualité du réseauLe réseau mobile Free a de nombreuses zones blanches ou avec 4G très faible, y compris chez moi mais je compense grâce aux appels wifi. Mais cette solution ne résout pas le problème avec les sms si absence de réseau GSM/3G/4G
Service clientQualité du réseauLe réseau mobile est affreux, chez Sosh j'étais à 200Mbps, chez Free Mobile à peine 5Mbps, quand ça veut bien marcher ! ça n'arrête pas de couper
Benjamin GERVAISFondateur Zone ADSL&Fibre
23 Janvier 2025
Faites un test de réseau Jojo https://www.zoneadsl.com/test-reseau-mobile.html :)
Nos conseils avant de souscrire à un abonnement mobile Free
Free 2h d'appels 50 Mo : le forfait historique de Free Mobile
Proposé à 2€/mois, le forfait sans internet Free 2h d'appels 50 Mo est une très bonne affaire pour économiser de l’argent et ne payer que ce pourquoi vous utilisez votre téléphone.
Vous vous demandez à quoi servent les 50 Mo inclus dans l’offre ? Principalement à effectuer les mises à jour ou bien à vous connecter rapidement à internet en cas d’urgence.
Coupler son forfait avec une offre internet Freebox (Révolution Light, Pop ou Ultra)
Après avoir lancé sa gamme de forfaits mobile, Free a décidé de faciliter davantage la vie de ses clients avec des offres combinant box internet et forfait mobile.
🕵️♂️ Le seul forfait avec internet mobile VRAIMENT illimité
"C'est un secret bien gardé mais, si vous êtes déjà abonné à la Freebox Pop ou Ultra et que vous souscrivez à un forfait Free Mobile 5G, alors votre forfait est illimité en données mobile en France.
Ce qui est unique sur le marché français."
Une fois que vous avez choisi votre futur forfait mobile Free Mobile, découvrez ses box internet depuis notre comparateur d'offres box internet Free.
Cette formule permet notamment d’avoir une seule et unique facture à la fin du mois. En choisissant cette option, votre forfait Free Mobile vous coûtera beaucoup moins cher (-10€/mois) .
Comparatif des offres Free Mobile en Mai 2025
Avec ses prix bas, Free Mobile est un opérateur très attractif sur le marché français. D'autant que l'opérateur de Xavier Niel s'est engagé à ne pas augmenter ses prix jusqu'en 2027...
Dernière vérification des offres le 7 Mai 2025Série Free 5G 200 Go
SMS illimités
Appels illimités
Sans engagement
SIM 10€
Free 5G 350 Go
SMS illimités
Appels illimités
Sans engagement
SIM 10€
Samsung Galaxy Z Flip6 + Free 5G 140 Go
SMS illimités
Appels illimités
Sans engagement
SIM 10€
iPhone 15 + Free 5G 300 Go
SMS illimités
Appels illimités
Sans engagement
SIM 10€
🛡️Notre garantie de transparence
Zone ADSL&Fibre, comparateur internet indépendant spécialisé dans l'analyse des réseaux, est rémunéré par les opérateurs lorsqu’un forfait est vendu par notre intermédiaire (sans que cela n’impacte le prix de votre abonnement). Nos offres sont triées par prix. Plus d’informations sur le fonctionnement du site.
Quelle est la qualité du réseau mobile de Free chez vous ?
Connaître la couverture réseau 4G et 5G de Free est primordial avant de souscrire à une offre mobile de l'opérateur. Utilisez notre carte couverture mobile Free.
Assurez-vous également que le réseau mobile n'est pas impacté par des pannes Free dans votre localité avant de faire votre choix.
Votre avis aidera nos lecteurs à bien choisir leur offre.
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