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RED by SFR, opérateur internet et mobile

Vous souhaitez changer de box internet ou de forfait mobile ? Les offres fixes et mobiles de RED devraient vous intéresser. Opérateur low-cost, RED profite des performances réseau de sa maison-mère SFR. L’opérateur propose également un large panel de box internet et forfaits mobiles, tous sans engagement. Profitez de nos conseils et consultez notre comparateur pour trouver l’offre RED répondant à votre demande.

Les offres box internet RED

RED propose des box internet accessibles en fibre optique et VDSL et sont toutes sans engagement.


Utilisez notre comparateur box RED pour trouver la meilleure offre adaptée à vos besoins.Consulter les offres box 

Les forfaits mobiles RED

RED propose des forfaits mobiles simples et très complets tous sans engagement et à prix réduits.


Découvrez les forfaits mobiles proposés par RED regroupés dans notre comparateur.Consulter les offres mobiles 

RED, opérateur low-cost de SFR 

De quand date l’opérateur RED ?

Lancé par SFR en 2011, RED est un opérateur low-cost proposant exclusivement des offres box internet et mobiles sans engagement. Sa création a eu lieu en réaction de SFR face à l’arrivée fracassante de Free sur le marché des télécoms. 

En 2016, RED change de visage en abandonnant le rouge historiquement attribué à SFR, pour laisser place au vert. L’objectif ici est de donner une image plus jeune et dynamique à la marque low-cost RED. En 2017, RED bouleverse le marché des offres mobiles en proposant pour la première fois un forfait mobile internet illimité avec 100 Go de data. 

Pourquoi choisir RED comme opérateur ? 

Quels sont les avantages de l’opérateur RED ?

L’opérateur RED présente de nombreux avantages. Souscrire à une offre RED, c’est profiter du réseau mobile et internet fixe performant de l'opérateur SFR, la maison-mère de RED. RED ne propose que des offres sans engagement, gage de liberté. Les offres mobiles de RED sont également personnalisables. Vous pourrez ainsi créer votre offre sur-mesure.

Profiter du réseau performant de SFR 

Lancé par SFR en 2011, RED bénéficie de la qualité de réseau fixe et mobile de sa maison mère SFR. Cela est tout à son avantage puisqu’en plus de proposer des prix attractifs, RED offre à ses abonnés un des réseaux les plus performants des opérateurs télécoms. Découvrez sans plus attendre l'état de la couverture 4G SFR en France et dans votre ville. 

Le sans engagement, gage de liberté

RED s’engage à ne pas vous imposer d’engagement. Qu’il s’agisse des offres box internet fibre et/ ou ADSL ou des forfaits mobiles, RED propose uniquement des offres sans engagement de durée. Ainsi, vous pourrez changer de forfait mobile ou de box internet à tout moment sans devoir payer des frais de résiliation. 

Des offres mobiles personnalisables

L’opérateur low-cost RED permet à ses futurs abonnés de personnaliser leurs forfaits mobiles lors de la souscription. Vous pourrez ajouter des options facultatives (data, appels à l’international, etc.), le but étant que l’offre corresponde avec exactitude à vos besoins. RED présente également de nombreuses promotions et bons plans tout au long de l’année. 

Large gamme de smartphones à petits prix

RED propose de nombreux modèles de smartphones (Apple, Samsung, Huawei, etc.). Si vous souhaitez coupler votre futur forfait mobile avec un joli téléphone tout neuf, à prix intéressants, tournez-vous vers les forfaits mobiles RED pour économiser. 

Quels sont les inconvénients de l’opérateur RED ?

L’opérateur RED présente un inconvénient : il ne possède pas de boutique physique. En tant qu’opérateur low-cost de SFR, RED n’existe que en ligne. Pour les abonnés souhaitant profiter d’un contact en direct avec les conseillers de RED, cela n’est pas possible. Une présence exclusivement numérique présente cependant l’avantage de simplifier les démarches administratives, puisque celles-ci peuvent s’effectuer en un clic.

Pas de boutique physique 

Comme la plupart des opérateurs low-cost, RED ne dispose pas de boutiques physiques, à l’inverse de sa maison mère, SFR. Cela peut être vu comme un désavantage, notamment pour les abonnés désireux de bénéficier d’un service client de proximité. 

Comment contacter RED ? 

Le service client de RED by SFR est joignable par téléphone au 1023.

Il est également possible de contacter RED par voie postale à l’adresse suivante : Service Client SFR Box et Fixe TSA 30 144 94 098 Créteil Cedex.

Le service client de RED est aussi joignable depuis votre espace client sur le site RED, le chat en ligne et sur les réseaux sociaux : www.red-by-sfr.fr

Vous cherchez plus précisément à joindre le service client box RED ? Nous vous invitons à consulter notre guide contact box RED. De la même façon, nos experts ont préparé pour vous un guide contact mobile RED.