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Choisir sa box et son forfait SFR
Trouver la meilleure SFR Box et forfait mobile SFR grâce aux différents tests de ZoneADSL (test éligibilité fibre, test 5G SFR, comparateur, etc.).
Sommaire
La fibre SFR: choisir sa box SFR
Comparatif des box SFR
Si vous souhaitez changer de box pour profiter d’un meilleur débit, nous vous conseillons de jeter un œil à notre comparateur box SFR. Depuis la page comparatif, triez les offres box selon vos critères (pas cher, haut débit, sans engagement, avec option TV SFR, box SFR avec mobile, etc.) et trouvez la meilleure pour vous.
Voir plus d’offresEligibilité fibre SFR
Grâce à ce test, vous connaîtrez l’éligibilité fibre de votre logement. En passant le test éligibilité fibre SFR, vous accéderez également à la liste des offres box SFR fibre et ADSL disponibles depuis votre domicile.
Réseau fibre SFR: couverture, débit, pannes...
Voir la carte fibre SFR et la couverture réseau
Avoir un bon débit, c’est avant tout profiter d’une bonne couverture fibre dans son logement. Pour estimer la qualité du réseau SFR à votre adresse, rendez-vous sur notre page couverture fibre SFR où vous pourrez consulter la carte fibre SFR.
Identifier les pannes réseau SFR
Vous rencontrez des problèmes réseau SFR depuis votre box internet ? Vérifiez qu’une panne n’est pas en cours autour de chez vous en utilisant notre outil de pannes réseau SFR.
Faire un test débit SFR
Le test débit SFR permet de connaître la vitesse réelle de votre connexion internet. En effet, les opérateurs annoncent souvent un débit théorique différent de celui véritablement délivré par votre box. Apprenez aussi à booster votre débit.
Raccordement et installation fibre SFR
Bien souvent, l'installation fibre SFR est gratuite. Les modalités de raccordement sont différentes si vous habitez dans une maison individuelle ou un appartement. Retrouvez les informations essentielles liées au raccordement et installation fibre SFR.
Résiliation box SFR
Calcul des frais de résiliation box internet, renvoi du matériel à l'opérateur, la résiliation box SFR est simplifiée lorsqu'on dispose des bonnes informations.
Service client box SFR
Composez le 1023 pour contacter le service box SFR. Les autres contacts (adresse postale, chat en ligne, etc.) sont à retrouver dans l'article dédié au service client box SFR.
La 5G SFR: choisir votre forfait mobile SFR
Comparer les forfaits mobile SFR
Trouvez le meilleur forfait SFR grâce à notre comparateur mobile SFR. Triez les offres (forfait SFR sans engagement, pas cher, etc.) et identifiez les offres les plus adaptées à vos besoins.
Voir plus d’offresTest 5G SFR
Testez votre éligibilité au réseau 5G SFR
Passez le test 5G SFR pour savoir si vous pouvez profiter du réseau 5G de l’opérateur depuis votre téléphone. Vous aurez aussi accès à la liste des forfaits 5G disponibles pour vous aider à faire votre choix.
Accédez au test réseau mobile SFR
Faites un test réseau 4G SFR et découvrez si votre opérateur est celui qui capte le mieux la 4G à votre adresse. Si ce n’est pas le cas, il serait pertinent de penser à changer d’opérateur.
Réseau 5G SFR: déploiement, pannes et débit
Suivre la carte couverture 4G et 5G SFR
Êtes-vous certain que SFR couvre bien votre adresse en réseau 4G et 5G ? Pour le vérifier, consultez le détail de la couverture mobile SFR. Vous verrez également le classement général des opérateurs.
Localiser les pannes réseau mobile SFR
Si votre débit mobile est ralenti, il se peut que vous rencontriez une panne réseau SFR qui a lieu autour de votre position. Pour le vérifier, utilisez l’outil de pannes mobile SFR.
Passer le test débit mobile SFR
Notre test débit mobile SFR vous permet de connaître en détail les performances réelles de votre connexion mobile (débit download, débit upload et PING). Vous pourrez vérifier si SFR est ou non l’opérateur qui vous offre les meilleures performances 4G et 5G.
Résiliation mobile SFR
Résiliez rapidement votre forfait mobile SFR en prenant en compte toutes les étapes essentiels (calcul des frais de résiliation mobile SFR, demande de résiliation, etc.).
Service client mobile SFR
Le service mobile SFR est joignable par téléphone au 1023. Retrouvez les autres moyens d'échanger avec l'opérateur (adresse postale, chat en lligne, etc.) dans l'article dédié au service client mobile SFR.
Tout savoir de l'opérateur SFR
Qui est SFR ?
Crée en 1987, SFR est le second opérateur à voir le jour en France après Orange. En 2011, SFR lance sa marque 100% digitale, RED by SFR, pour concurrencer les nouveaux acteurs du marché. En 2014, SFR et Numericable fusionnent et deviennent Altice France. SFR est un opérateur référent dans la téléphonie mobile et le réseau internet en France.
Quels sont les avantages de l’opérateur SFR ?
L’opérateur SFR offre de nombreux avantages. SFR dispose de l’un des réseaux mobiles 4G et internet fibre optique ou ADSL les plus performants de France. Présent sur le territoire depuis plus de 30 ans, SFR est un expert de la téléphonie mobile et fixe.
L’un des réseaux internet et 4G les plus performants
Arrivé après Orange sur le marché des télécoms, SFR comptabilise plus de 30 ans d’expertise dans le réseau internet et la téléphonie mobile. Cette ancienneté et son évolution croissante lui permettent de compter aujourd’hui parmi les quatre grands opérateurs français et de proposer un réseau mobiles et internet des plus performants.
Profiter de services exclusifs grâce à Altice
Être client SFR, c’est également bénéficier des services proposés par sa maison mère, Altice. Les offres box internet et les forfaits mobile SFR incluent des options donnant accès à des contenus originaux produits par le groupe (certaines chaînes de télévision comme RMC et BFM TV, des titres de presse tels que l’Express et Libération, etc.).
Quels sont les inconvénients de l’opérateur SFR ?
L’opérateur SFR n’inclut quasiment aucune offre sans engagement, que cela soit pour le mobile ou pour le fixe. Certains abonnés ne jurent que par les offres sans engagement pour conserver leur entière liberté. Également, l’opérateur ne propose pas de petites offres internet et mobile comme les box internet sans TV ou encore les forfaits bloqués.
SFR n’inclut (presque) aucune offre sans engagement
Mise à part une seule box internet sans engagement, SFR fait partie des opérateurs qui ne proposent pas d’offres sans engagement. Aucun de ses forfaits mobile et quasiment aucune de ses offres internet ne sont sans engagement. En souscrivant à un abonnement SFR, vous serez donc obligatoirement engagé pour une durée de 12 mois. Pour bénéficier du réseau performant de SFR et souscrire à une offre sans engagement, il faudra vous tourner vers sa marque low-cost, RED.
SFR ne propose pas de forfait bloqué ni de box internet sans TV
Opérateur classique, SFR adapte ses produits en fonction des besoins des clients. Si la plupart des consommateurs souscrivent à une offre internet et mobile complète (Très Haut Débit, pack TV, volume important de data 4G, appels et sms illimités, etc), certains privilégient des offres fixes et mobiles plus restreintes afin de ne payer que ce qu’ils consomment. Pour ces abonnés, il sera difficile de trouver ce dont ils ont besoin chez SFR puisque l’opérateur ne propose pas de box internet sans pack TV ni de forfait mobile bloqué.
Bonjour, je n'ai pas internet sur mon pc, on a changé la box et on ma remis à jour
Clara ZunigaContent Manager
5 Janvier 2024
Bonjour Jacqueline,
Dans le cas où vous rencontrez un souci avec votre box internet, nous vous invitons à contacter le service client de votre opérateur SFR. Lui seul pourra vous renseigner.
Bien cordialement,
L'équipe Zone ADSL&Fibre
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