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SFR, opérateur internet et mobile

Opérateur emblématique depuis plus de trente ans, SFR est un incontournable des réseaux fixes et mobiles en France. Fort de son évolution, ses investissements en matière de déploiement de la fibre optique, d’antennes mobiles 4G et de sa fusion avec Numéricable, SFR sait se démarquer de ses concurrents par le contenu de ses offres. Si vous souhaitez souscrire à une nouvelle box internet ou à un forfait mobile aux options complètes, SFR est la meilleure option.

Les offres box internet SFR

Aux côtés des trois autres grands opérateurs (Orange, Free et Bouygues Telecom), SFR a su se spécialiser dans le réseau internet. 

Comparez les offres internet SFR et choisissez la meilleure box avec ou sans options (avec mobile, avec TV, 4G box, etc.).Consulter les offres box 

Les forfaits mobiles SFR 

En plus des box internet, SFR propose également une série de forfaits mobiles aux prix justes à ses abonnés et futurs clients.

Depuis notre comparateur, trouvez le meilleur forfait mobile SFR (internet illimité, avec téléphone, sans internet, etc.) avant de faire votre choix.Consulter les offres mobiles

SFR second opérateur lancé en France

De quand date l’opérateur SFR ?

Riche de plus de 30 années d’expertise, SFR est un opérateur référent dans la téléphonie mobile et le réseau internet en France. Créé en 1987, SFR est le second opérateur à voir le jour en France après Orange. En 2011, SFR lance sa marque low-cost RED by SFR pour concurrencer les nouveaux acteurs du marché. En 2014, SFR et Numéricable (anciennement principal fournisseur d’accès à internet par câble et câblo-opérateur de télévision) fusionnent pour devenir Altice France, groupe de télécoms et de médias. Aujourd’hui, l’opérateur SFR appartient donc au groupe Altice, sa société mère. 

SFR en quelques chiffres pour 2019 en France

- 99% de la population française métropolitaine ont accès au réseau 4G SFR (Arcep)
- 41 934 d’antennes mobiles 4G (SFR)
- 14 millions de prises éligibles en fibre optique (SFR)
- Près de 20 millions de clients fixes et mobiles en France en 2018 (SFR)
- 10,24 milliards d’euros de chiffres d’affaires en 2018 (SFR)

Pourquoi choisir SFR ? 

Quels sont les avantages de l’opérateur SFR ?

L’opérateur SFR offre de nombreux avantages. SFR dispose de l’un des réseaux mobiles 4G et internet fibre optique ou ADSL les plus performants de France. Présent sur le territoire depuis plus de 30 ans, SFR est un expert de la téléphonie mobile et fixe. Appartenant au groupe Altice, SFR propose également de nombreux services exclusifs, comme le suivi de la Ligue des Champions et de la Ligue Europa pour les saisons 2018 à 2021.

L’un des réseaux internet et 4G les plus performants

Arrivé après Orange sur le marché des télécoms, SFR comptabilise plus de 30 ans d’expertise dans le réseau internet et la téléphonie mobile. Cette ancienneté et son évolution croissante lui permettent de compter aujourd’hui parmi les quatre grands opérateurs français et de proposer un réseau mobiles et internet des plus performants. 

Profiter de services exclusifs grâce à Altice

Être client SFR, c’est également bénéficier des services proposés par sa maison mère, Altice. Les offres box internet et les forfaits mobiles SFR incluent des options donnant accès à des contenus originaux produits par le groupe (certaines chaînes de télévision comme RMC et BFM TV, des titres de presse tels que l’Express et Libération, etc.). Grâce à l’acquisition de droits par Altice, SFR offre aussi la possibilité à ses abonnés de suivre la ligue des Champions et la ligue Europa pour les saisons 2018 à 2021. 

Quels sont les inconvénients de l’opérateur SFR ?

L’opérateur SFR n’inclut quasiment aucune offre sans engagement, que cela soit pour le mobile ou pour le fixe. Certains abonnés ne jurent que par les offres sans engagement pour conserver leur entière liberté. Également, l’opérateur ne propose pas de petites offres internet et mobile comme les box internet sans TV ou encore les forfaits bloqués. 

SFR n’inclut (presque) aucune offre sans engagement 

Mise à part une seule box internet sans engagement, SFR fait partie des opérateurs qui ne proposent pas d’offres sans engagement. Aucun de ses forfaits mobiles et quasiment aucune de ses offres internet ne sont sans engagement. En souscrivant à un abonnement SFR, vous serez donc obligatoirement engagé pour une durée de 12 mois. Pour bénéficier du réseau performant de SFR et souscrire à une offre sans engagement, il faudra vous tourner vers sa marque low-cost, RED

SFR ne propose pas de forfait bloqué ni de box internet sans TV

Opérateur classique, SFR adapte ses produits en fonction des besoins des clients. Si la plupart des consommateurs souscrivent à une offre internet et mobile complète (Très Haut Débit, pack TV, volume important de data 4G, appels et sms illimités, etc), certains privilégient des offres fixes et mobiles plus restreintes afin de ne payer que ce qu’ils consomment. Pour ces abonnés, il sera difficile de trouver ce dont ils ont besoin chez SFR puisque l’opérateur ne propose pas de box internet sans pack TV ni de forfait mobile bloqué. 

Comment contacter SFR ? 

Le service client de SFR est joignable par téléphone au 1023. Il est possible de contacter SFR pour votre box internet. Pour cela, découvrez notre guide contact box SFR. Dans le cas où vous souhaitez contacter l'opérateur pour votre forfait mobile, consultez notre guide contact mobile SFR.

Vous avez aussi la possibilité de joindre SFR depuis votre espace client en ligne sur le site internet de SFR : www.sfr.fr