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Fibre RED : prix, installation et raccordement

Clara ZunigaClara Zuniga
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Mise à jourRevue le 16/07/2024 par Clara Zuniga

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Les procédures pour installer la fibre optique à domicile varient en fonction de plusieurs facteurs, notamment le type de logement (appartement ou maison individuelle) et l'existence de raccordements antérieurs.

Raccordement fibre RED

🗒️ Ce qu'il faut retenir

✔️ Avec RED, le raccordement de votre appartement déjà fibré est gratuit,
✔️ Le tarif pour raccorder votre maison dépend de votre situation,
✔️ Il vous faut définir votre situation : votre résidence est-elle déjà équipée en fibre ? Votre logement ne possède pas les équipements fibre mais est raccordé ? Aucun raccordement fibre n'a jamais eu lieu ?

Comment se passe l’installation de la fibre optique RED ?

Cas n°1 : mon logement est déjà raccordé fibre

Vous envisagez de changer d'opérateur pour passer à une box fibre, ou vous emménagez dans un logement déjà équipé de la fibre optique ?

☝ Chez RED, l'installation de la fibre dans un logement déjà équipé est simple, sans aucun travaux supplémentaires. Elle se limite à des ajustements techniques au niveau de l'armoire de fibre optique.

Un technicien RED fixe rapidement un rendez-vous pour ces ajustements, selon la disponibilité des techniciens.

Cas n°2 : mon appartement ne dispose pas encore du raccordement fibre

Avant de souscrire à une Red Box, vérifiez votre éligibilité à la fibre SFR. Une fois confirmée, identifiez votre situation :

L'installation de la fibre en appartement qui est gratuite, peut durer jusqu'à quatre heures. Indiquez au technicien où placer la prise terminale optique (PTO) et si vous avez une ligne téléphonique fixe, le câblage peut suivre le même chemin. Sinon, le technicien percera un petit trou dans le mur pour la fibre. Ensuite, il configurera votre équipement internet.

Cas n°3 : ma maison individuelle ne dispose pas encore du raccordement fibre

Pour une maison individuelle sans fibre optique, commencez par vérifier l'éligibilité à la fibre de SFR. Si éligible, le raccordement peut alors être initié. Durant l'installation fibre dans une maison, le technicien effectue les aménagements nécessaires, comme le perçage de petits trous pour les câbles. Vous choisissez l'emplacement de la prise fibre, de préférence près de la télévision ou de la box, avec une prise électrique à proximité.

💡 Notez qu'une première installation fibre peut requérir jusqu'à 4 heures de travail du technicien, essentielles pour une connexion fibre optimale et efficace.

Ce qu'il faut faire avant l'arrivée du technicien RED

Voici les étapes à suivre pour l'installation de votre Red box fibre, qui dure généralement vingt jours après les démarches initiales :

  1. Assurez-vous que l'accès aux gaines techniques est dégagé et informez le technicien si le raccordement doit être aérien ou souterrain.
  2. Avant l'arrivée du technicien, libérez l'espace autour de l'emplacement prévu pour la prise PTO (Point de Terminaison Optique).
  3. Vérifiez que vous avez accès au Point de Mutualisation et au Point de Branchement, qui se trouvent souvent en cave ou près des parkings.

⚠️ Si vous êtes locataire et souhaitez vous raccorder à un réseau de communications électroniques à très haut débit, il est nécessaire d'obtenir l'accord de votre propriétaire. La Loi n° 66-457 du 2 juillet 1966, dans son article 1, stipule qu'un propriétaire ne peut refuser ce raccordement sans raison valable.

Branchement de ma box RED et de mes équipements SFR

Comme RED est l’opérateur digital de SFR, les connexions correspondront avec les box SFR. Pour le branchement de votre box, plusieurs étapes sont importantes afin de garantir une configuration correcte et un fonctionnement optimal de votre réseau domestique. Voici les étapes pour connecter une RED box :

🌐 Branchement de la box internet :

📺 Branchement du décodeur TV :

📞 Branchement du téléphone :

39€ : le prix de l’installation fibre RED

Les frais d'installation fibre par un technicien sont inclus. Cependant, les frais de mise en service s'élèvent à 39€ pour les nouveaux clients.

Il est possible de solliciter des services additionnels auprès du technicien :

Quelle offre fibre RED j’installe chez moi ?

Après avoir exploré le processus d'installation de la fibre et les coûts chez RED, il est important de choisir l'offre adaptée à vos besoins :

RED offre plusieurs options de débits fibre, à choisir selon vos besoins personnels. Pour un usage intensif, privilégiez une offre RED by SFR avec le Wifi 6, idéale pour les familles nombreuses ou les maisons avec de nombreux appareils connectés. Vous avez aussi le choix de rajouter des répéteurs Wi-Fi afin d’amplifier votre réseau.

RED box Fibre
Red by SFR
RED box Fibre
500 Mb/s
Fibre
2499€/mois
RED box Fibre + TV
Red by SFR
RED box Fibre + TV
500 Mb/s
Fibre
2999€/mois
RED box Fibre WiFi 6
Red by SFR
RED box Fibre WiFi 6
2 Gb/s
Fibre
3199€/mois
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