Être rappelé

Résilier son abonnement mobile Auchan Telecom

Margaux CouturierMargaux Couturier
Rédactrice Tech & Télécoms
Mise à jourRevue le 31/05/2024 par Marine Hegedus

3,8/5 - 9 votes
- Aucun commentaire

Modalités de résiliation mobile pour l'opérateur Auchan Telecom.

Résilier son forfait mobile Auchan Telecom facilement

🗒️ Ce qu'il faut retenir

✔️ Sans engagement, vous n'avez pas de frais de résiliation, contrairement au forfait sous engagement,
✔️ Pour facilité la résiliation, indiquez votre code RIO (en appelant gratuitement le 3179) à votre nouvel opérateur,
✔️ Pour résilier seul, contactez Auchan Mobile : 0 969 360 200 ou 200, lettre recommandée au Service Client – Euro-Information Telecom – 53098 Laval Cedex 9.

💰 Comment estimer ses frais de résiliation pour son abonnement Auchan Telecom ?

Il faut savoir que les frais de résiliation mobile varient en fonction de la durée d'engagement de votre abonnement. En effet, si vous avez un forfait sans engagement, ou bien que cette période d'engagement est terminée, vous n'aurez aucun frais à débourser.

En revanche, dans le cas où vous êtes soumis à une période d'engagement (12 ou 24 mois), vous aurez des frais de résiliation à régler. La sommes totale dépend de votre situation :

Durée de l'engagement

Frais de résiliation

12 mois

La totalité des mensualités restantes

24 mois

La totalité des mensualités restantes sur la première année, ainsi que 25% des mensualités de la seconde année

📞 Conserver votre numéro de téléphone avec le RIO et la portabilité

Si vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone après la résiliation de votre abonnement Auchan Telecom, vous devez demander la portabilité de votre numéro. Pour cela, vous devez contacter votre nouvel opérateur et lui fournir votre numéro RIO. Vous pouvez obtenir votre numéro RIO en composant le 3179. La portabilité de votre numéro est généralement effectuée dans les 48 heures suivant votre demande.

💡 Notre conseil chez Zone ADSL&Fibre

Si vous envisagez de changer d'opérateur, il est fortement recommandé d'utiliser la portabilité pour résilier votre contrat, car cela simplifie la procédure. En fournissant votre numéro RIO à votre prochain opérateur, vous évitez les processus de résiliation et le souscription souvent compliqués et facilitez la transition vers votre nouvel abonnement.

❌ Résiliation en contactant le service client Auchan Mobile

Vous souhaitez réaliser les procédures de résiliation seul ? Aucun souci. Pour cela, vous devez informer Auchan Mobile de votre souhait en le contactant :

Votre lettre doit inclure les éléments suivants :

✔️ Votre nom et prénom
✔️ Votre adresse
✔️ Votre numéro de client Auchan Mobile
✔️ La date de votre résiliation
✔️ Votre signature


Voici quelques conseils pour résilier votre abonnement Auchan Telecom sans stress :

Cet article vous a-t-il été utile ?
Merci d’avoir voté

Nous prenons en compte votre avis

Ok

3,8/5 - 9 votes

Laissez un commentaire
Publier
Les commentaires

Aucun commentaire n’a été laissé pour le moment. Soyez le premier !

Les pages recommandées
Service client Auchan Telecom : contact et numéro - 200
Service client Auchan Telecom : contact et numéro - 200

Service client Auchan Telecom : contact et numéro - 200

Guide mis à jour le 31 Mai 2024Etoile 2,3/5

Service client mobileContacts pour joindre le service mobile Auchan Telecom par téléphone, en ligne ou via l'adresse postale.

Code RIO: la portabilité de son numéro mobile
Code RIO: la portabilité de son numéro mobile

Code RIO: la portabilité de son numéro mobile

Guide mis à jour le 31 Mai 2024Etoile 5/5

Service client mobileVous pouvez conserver votre numéro de mobile gratuitement lors de votre résiliation mobile et changement d'opérateur mobile. Comment faire ?

Résiliation mobile anticipée : ce que dit la loi Chatel
Résiliation mobile anticipée : ce que dit la loi Chatel

Résiliation mobile anticipée : ce que dit la loi Chatel

Guide mis à jour le 11 Octobre 2021Etoile 4,5/5

Service client mobileGrâce à la loi Chatel, les abonnés peuvent résilier facilement et à moindre frais leur forfait mobile avant la date de fin de l'abonnement.