Choisir sa box et son forfait Orange

Profitez de nos services fibre et mobile Orange : test éligibilité fibre Orange, test 4G et 5G, comparateur Livebox et forfait, etc.

La fibre Orange: choisir sa Livebox

 

Comparatif des Livebox

Vous aimeriez changer de box internet afin de profiter d’un meilleur débit et d'un prix bas ? Grâce au comparateur Livebox, vous pouvez trier les box Orange selon vos critères (pas cher, sans engagement, haut débit, option TV, etc.) et identifier l’offre idéale.

Accédez au test d'éligibilité fibre Orange

Ce test permet de connaître l’éligibilité fibre d’une adresse donnée. Dans la page de résultat du test éligibilité fibre Orange, vous connaîtrez également la liste des offres box fibre et ADSL de l’opérateur qui sont disponibles depuis votre logement.

Orange
34%
Êtes-vous éligible à la fibre Orange ?
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En réalisant le test d'éligibilité vous acceptez nos conditions générales d'utilisation.

Réseau fibre Orange: couverture, débit, pannes...

Voir la carte fibre Orange et la couvertue réseau

Un débit internet dépend avant tout du niveau de la couverture fibre à votre adresse. Pour connaître le détail du réseau Orange chez vous, nous vous invitons à consulter notre page couverture fibre Orange et la carte fibre de l’opérateur.

Carte de France widget
Quelle est la couverture fibre Orange dans votre ville ?

Identifiez les pannes réseau Orange 

Notre outil de pannes internet Orange permet d’identifier l’ensemble des incidents qui ont eu lieu récemment jusqu’au jour-même autour de chez vous. Si vous rencontrez des problèmes de réseau internet depuis votre box, c’est un bon moyen d’identifier la cause.

Pannes Réseau fixe
75 pannes 64 pannes
Une panne fixe près de chez vous ?

Faites un test débit Orange

Avec notre test débit Orange, estimez la vitesse réelle de votre connexion internet depuis votre box. En effet, celle-ci est bien souvent très différente du débit théorique annoncé par l’opérateur. Vous profiterez également de conseils pour booster votre débit.

Test débit
293,81 Mb/s
251,63 Mb/s
Et vous, quel est votre débit ? Faites le test de débit fibre Orange. Faire le test de débit

 

La 5G Orange: choisir son forfait mobile Orange

Comparer les forfaits mobile Orange

Trouvez rapidement la meilleure offre mobile depuis notre comparateur de forfaits Orange. Vous pourrez trier les offres selon vos critères (forfait Orange sans engagement, pas cher, data illimitée, etc.) et ainsi identifier l’abonnement idéal.

Test 5G Orange

Testez votre éligiblité au réseau 5G Orange

En réalisant le test 5G Orange, vous saurez si, oui ou non, vous pouvez profiter du réseau 5G de l’opérateur. Selon votre position, notre outil consulte la présence d’antennes 5G autour de chez vous. Vous accéderez ensuite à la liste des forfaits 5G disponibles afin de vous faire gagner du temps.

Test réseau 5g
Êtes-vous éligible à la 5G Orange ?

Accéder au test réseau mobile 4G Orange

Passer un test réseau 4G Orange permet de vérifier que l’opérateur historique est bien celui qui capte le mieux la 4G depuis votre téléphone mobile. Si ce n’est pas le cas, il serait peut-être intéressant de changer d’opérateur.

Test réseau mobile
Orange capte-t-il bien chez vous ?

Réseau 5G Orange: déploiement, pannes et débit

 

Suivre la carte couverture 4G et 5G Orange

Pour choisir l’offre la plus pertinente, il faut avant tout vous assurer que l’opérateur Orange couvre bien votre adresse en réseau 4G et 5G. Pour le vérifier, rendez-vous sur notre page couverture mobile Orange. Vous aurez aussi accès au classement général des opérateurs.

Carte de France widget
Quelle est la couverture mobile Orange dans votre ville ?

Localisez les pannes réseau mobile Orange

Votre débit mobile est au ralenti depuis quelques heures ? La vitesse de votre connexion mobile peut être impactée par une panne réseau Orange qui est en cours. Pour vous en assurer, utilisez notre outil de pannes mobile Orange.

Pannes Réseau mobile
128 pannes 105 pannes
Une panne mobile près de chez vous ?

Passer le test débit mobile Orange

Découvrez le détail des performances réelles de votre connexion internet (débit download, upload et PING) en passant notre test débit mobile Orange. Vous saurez si Orange est l’opérateur qui vous offre les meilleures performances ou si vous devez vous tourner vers un autre opérateur mobile.

Test débit
83,46 Mb/s
16,58 Mb/s
Et vous, quel est votre débit ? Faites le test de débit 4G Orange. Faire le test de débit

 

Tout savoir de l'opérateur Orange

De quand date Orange ? 

Orange est l’opérateur historique des télécoms en France. Anciennement nommé France Télécom, Orange est le premier opérateur internet et mobile à voir le jour sur le territoire en 1988. Un statut de pionnier que l’opérateur conserva pendant dix ans, jusqu’en 1998, date à laquelle la concurrence aux fournisseurs téléphoniques est ouverte. 

En comparaison aux quatre autres principaux opérateurs français que sont SFR, Free et Bouygues Telecom, Orange (France Télécom) se distingue de ses concurrents puisqu’il est le propriétaire de la boucle locale. Autrement dit, Orange détient les droits sur les lignes téléphoniques françaises. Tous les opérateurs doivent donc passer par Orange pour déployer leur réseau téléphonique et internet. 

Avec l’arrivée de l'opérateur Free sur le marché, qui casse les prix, suivi par les nouveaux opérateurs low-cost, Orange n’a eu le choix que de réagir à ce changement en lançant sa propre marque low-cost, baptisée Sosh en 2011. En 2013, la marque France Télécom disparaît définitivement pour devenir officiellement Orange. 

 

Quels sont les avantages de l’opérateur Orange ?

30 ans d’expertise

Orange est l’opérateur historique des télécoms en France. A ce jour, il est le mieux implanté géographiquement sur l’ensemble du territoire français et a acquis plus de trente années d’expertise dans les réseaux internet et mobiles. 

N°1 des réseaux internet et mobile selon l’Arcep

Selon l’Autorité de Régulation des Communications électroniques et des postes (Arcep), Orange devance ses concurrents sur plusieurs critères : la qualité des appels voix et SMS, celle de la navigation web en zones d’habitation et dans les transports, des débits montants et descendants, de la fiabilité des transferts de fichiers et du streaming vidéo. Présent physiquement sur la quasi totalité du territoire français, Orange dispose de la qualité de réseau 4G et 4G+ la plus étendue et la plus optimale en France. Découvrez l'état général de la couverture 4G Orange en France et dans votre ville depuis notre baromètre.

Catalogue d’offres internet et mobiles important

Si Orange met régulièrement à jour ses offres box internet et ses forfaits mobile, l’opérateur historique propose également un catalogue important de smartphones (Apple, Samsung, Huawei, etc.). Sans engagement, internet illimité, options à l’international, pas cher, etc. : peu importe vos attentes, elles seront forcément satisfaites avec Orange. 

Un opérateur proche de ses clients

L’opérateur historique offre l’un des services client les plus réactifs et à l’écoute de ses consommateurs. Orange dispose également d’un vaste réseau de boutiques physiques partout en France dans lesquelles il est possible d’échanger avec des conseillers d’Orange. 

 

Quels sont les inconvénients de l’opérateur Orange ?

Aucune offre sans engagement

Alors que beaucoup de ses concurrents proposent des offres internet et des forfaits mobile sans engagement, Orange est le seul à ne proposer aucune offre sans engagement (à l’exception de sa box internet Orange 4G Home). Ainsi, si vous souscrivez chez l’opérateur, vous serez obligatoirement engagé sur une durée de 12 mois minimum.

Des tarifs généralement plus élevés que ses concurrents

Les tarifs de l’opérateur Orange peuvent parfois être supérieurs à ceux de ses adversaires. Toutefois, ces prix peuvent être justifiés par la qualité optimale de son réseau, de ses services ainsi que des nombreuses options incluses dans ses offres. 

 

Comment contacter Orange ? 

Il est possible de contacter le service client Orange par téléphone en composant le 3900. Dans le cas où vous souhaitez contacter l'opérateur pour votre box internet, découvrez notre guide contact box Orange. Pour connaître les informations de contact mobiles, consultez notre guide contact mobile Orange. 

Vous avez aussi la possibilité de contacter le service client de Orange depuis votre espace personnel disponible sur le site internet de l’opérateur.