Contact du service client mobile Orange

Margaux CouturierRédactrice Tech & Télécoms
Revue le 19/07/2023 par Marine Hegedus
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Retrouvez tous les contacts pour joindre rapidement le service client mobile Orange.

contact service client mobile orange

 

 🗒️ Ce qu'il faut retenir

✔️ Numéro pour joindre le service client Orange: 3900 (ou +33 9 69 39 39 00 depuis l'étranger),
✔️ Adresse postale pour contacter Orange : Orange France Télécom, 33 734 Bordeaux Cedex 9,
✔️ Contacter Orange en ligne : chatbot Djingo ou la communauté forum en ligne.

 

📞 Numéro de téléphone du service client mobile Orange : 3900

  • Le 3900 est le numéro qui permet de joindre le service client mobile Orange, disponible de 8h à 20h du lundi au samedi.
  • Orange indique également un second numéro : le +33 9 69 39 39 00, pour appeler depuis l'étranger.
 
☝️ Le réseau de boutique d'Orange

Il existe un vaste réseau de magasins Orange à travers la France. En vous déplaçant vers l'un de ces points de vente, vous avez l'opportunité de dialoguer en direct avec un conseiller. Pour identifier les boutiques situées à proximité de votre domicile, veuillez consulter le site web de l'opérateur.

 

📨 Quelle est l'adresse postale du service client mobile Orange ?

Il est bien très difficile pour nous, ZoneADSL, comparateur indépendant de forfaits mobile et de box internet, d'identifier en temps réel l'adresse postale de l'opérateur mobile Orange. En effet, Orange comme les autres opérateurs change souvent d'adresse postale.

Afin d'être certain de la dernière adresse postale à jour, nous vous conseillons de joindre par téléphone l'opérateur Orange.

La dernière adresse postale dont nous avons pris connaissance est la suivante :

Service National Consommateurs
Orange France Télécom
33 734 Bordeaux Cedex 9

💻 Comment contacter le service client mobile Orange en ligne ?

Pour contacter Orange en ligne, vous avez plusieurs options, notamment le chatbot Djingo, qui fournit une réponse immédiate 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Celui-ci vous renvoi également vers un conseiller dans le cas où vous ne trouvez pas de réponse à votre question.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également communiquer avec la communauté Orange depuis le forum Orange.


Vous êtes client Livebox Orange ?
Retrouvez toutes les informations sur le service client Livebox Orange.

Vous souhaitez résilier votre forfait mobile Orange  ?
Via notre guide spécifique sur la résiliation mobile Orange, vous obtiendrez toutes les informations cruciales nécessaires pour effectuer une résiliation réussie, y compris le calcul des frais de résiliation et comment rédiger la lettre de résiliation mobile Orange.

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