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Avis sur la Bbox Must Fibre de Bouygues Telecom
Revue le 28/11/2025 par Yanis Abderrezak
Qualité de la connexion
TV : richesse du catalogue
TV : qualité image et son
Rapport qualité/prix- Wifi 6 intelligent garantissant aucune latence
- 6 mois offerts sur Prime Video, Universal+ et Cafeyn
- WiFi n°1 (selon nPerf)
- Clé 4G de 200Go avant installation de votre box
- Débits les plus faibles pour une box milieu de gamme
- Absence de répéteur WIFI
⚖️ Bbox Must Fibre : le Triple Play équilibré
Avec son débit fibre jusqu’à 2 Gb/s, ses 180 chaînes TV et ses appels illimités, la Bbox Must est une option complète et accessible pour les foyers recherchant un bon compromis. Cependant, sans répéteur Wi-Fi inclus, sa couverture peut être limitée dans les grands espaces.
Bbox Must Fibre
180 chaines TV
Engagement 12 mois
Les abonnés apprécient la stabilité de la fibre, la vitesse de navigation et la fiabilité du WiFi, suffisants pour le streaming, le télétravail ou le jeu en ligne. Plusieurs saluent la qualité d’image du décodeur TV 4K, la simplicité d’utilisation et le bon rapport qualité/prix de l’offre.
Certains mentionnent un service client lent à répondre, des coupures WiFi ponctuelles ou un démarrage de décodeur un peu long.
Synthèse générée par IA à partir des avis clients
Prix trop élevé
reseau peu rapide par moment
Aucunes aides de la part de l’installateur et un service client qui n’est pas à l’écoute du client
Tout fonctionne comme je le souhaite sinon je téléphone au service pour qu'il corrige
Wifi faible par moment voir coupure
Bien mais peut mieux faire...
Panne et lenteur du wifi.
Coupure réseau fibre plusieurs fois par jour, tous les jours !
Depuis la fibre très mauvaise reception
Akina AmeganContent manager
27 Oct 2025
Bonjour Marie,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre réception est mauvaise depuis le passage à la fibre. Cela peut venir de plusieurs causes : un problème de signal optique, un branchement affaibli ou une configuration du matériel.
Si le problème persiste, contactez le service client Bouygues Telecom afin qu’un technicien vérifie la ligne.
Vous pouvez également vérifier la qualité et la stabilité du réseau autour de chez vous grâce à notre test d’éligibilité fibre il vous permettra de connaître la couverture réelle et les opérateurs les plus performants dans votre zone.
Cordialement,
L'équipe Zone ADSL&Fibre.
Trop chère débit diminué par rapport à l'abonnement prix par conte toujours en hausse trop déçu.
Bbox Must Fibre
180 chaines TV
Engagement 12 mois
Où se situe la Bbox Must par rapport à ses concurrentes ?
Bbox Must |
SFR Power |
Livebox Up |
Freebox Pop |
Prix : ++ 35,99€ pdt 12 mois | 36,99€/mois | 39,99€ pdt 12 mois | 29,99€ pdt 12 mois |
Internet : -- 2 Gb/s ⬇️ 900 Mb/s ⬆️ | 2 Gb/s ⬇️ 1 Gb/s ⬆️ | 8 Gb/s ⬇️ 8 Gb/s ⬆️ | 5 Gb/s ⬇️ 700 Mb/s ⬆️ |
TV : ++ 180 chaînes Décodeur Bbox 4K 6 mois de SVOD offerts | 200 chaînes Décodeur Android 4K HDR 6 mois de SVOD offerts | 200 chaînes Décodeur Ultra HD 4K | 240 chaînes Player TV Free 4K |
Téléphonie : + Ill. vers les mobiles de France et fixes de 110 destinations | Ill. vers les mobiles de France et fixes de 100 destinations | Ill. vers les fixes et mobiles de France, USA, Canada 10h/mois vers les fixes d'Algérie | Ill. vers les mobiles de France et fixes de 110 destinations |
Notre avis général : + |
La Bbox Must se distingue pour ses services internet et TV, et se positionne comme une offre Triple Play abordable et idéale.
Toutefois, pour une offre milieu de gamme, ses débits théoriques sont relativement faibles par rapport à la concurrence. Bien adaptée aux foyers modestes, elle ne convient pas aux grandes habitations gourmandes en débit, surtout en l'absence de répéteur.
Bbox Must Fibre
180 chaines TV
Engagement 12 mois
Internet
WiFi 6 intelligent, 2 Gb/s ⬇️, 900 Mb/s ⬆️
TV
180 chaînes, décodeur Box TV 4K, 6 mois de SVOD offerts
Téléphonie
Appels ill. vers les mobiles de France et les fixes de 110 destinations
Le Must du Wifi 6 avec Bouygues
- Installation fibre et Bbox clé en main
- Profitez du WiFi n°1 selon nPerf
- WiFi 6 intelligent, plus rapide et plus performant
- Box éco-conçue avec design vertical
6 mois de Prime Video et Universal+ offerts
- Prime Video offert pendant 6 mois puis 6,99€/mois,
- Universal+ inclus durant 6 mois puis 5,99€/mois,
- Cafeyn offert pendant 6 mois puis 9,99€/mois.
Une offre TV très diversifiée
- Plus de 180 chaînes TV Bouygues Telecom,
- Décodeur TV Box 4K,
- Enregistreur TV 100h,
- Navigation simplifiée avec changement de chaîne vocal et consultation rapide des programmes via la télécommande,
- Accès sans coût à l'application B.TV sur tablettes et smartphones.
💸 Frais liés à votre souscription à l'offre Bbox Must de Bouygues Telecom
Si vous songez à passer chez Bouygues Telecom, sachez qu’il y a des frais de résiliation à prévoir avec votre ancien opérateur. Heureusement, Bouygues peut vous rembourser avec son Offre de Remboursement jusqu’à 100 € de ces coûts. Il ne faudra simplement pas oublier les frais de mise en service de 48€ pour la nouvelle Bbox Must, commune à toutes les offres internet du marché des télécoms.
Les autres offres Bbox Fibre
Si la Bbox Must ne répond pas à vos attentes, Bouygues Telecom offre une variété d'autres solutions de box internet qui pourraient mieux s'adapter à vos besoins spécifiques :
- Bbox Ultym : Attrayante pour les fans de télévision, elle inclut 1 an offert sur plusieurs plateforme de SVOD. Cette option convient parfaitement aux familles, et les deux répéteurs WiFi gratuits offrent une large couverture réseau.
- Bbox Fit : La Bbox Fit, bien qu'économique, n'inclut pas de services TV. Elle reste parfaite pour ceux désirant une connexion internet simple à moindre coût.
Dans les zones plus recluses, les abonnements de Box 4G ou Box 5G peuvent apparaître comme des choix encore plus adaptés.
Votre avis aidera nos lecteurs à faire leur choix.
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