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Livebox Max Fibre: les avis sur la box Orange
Revue le 20/10/2025 par Yanis Abderrezak
Qualité de la connexion
TV : richesse du catalogue
TV : qualité image et son
Rapport qualité/prix- Wifi 6E pour moins de latence
- Jusqu'à 3 répéteurs Wifi 6 pour les grands logements
- 2ème décodeur TV Ultra HD 4k ou Clé TV
- Airbox de prêt ou 200 Go
- Prix élevé la deuxième année
- Décodeur nécessitant 40€ de frais d'activation
- Frais d'activation de 10€ pour les répéteurs, le 2e décodeur et la Airbox
- Service TV basique pour une box haut de gamme
🏆 La Livebox Max : Box préférée des français ?
Selon notre récente enquête de satisfaction box, la Livebox Max se positionne en 1ème place des box les plus populaires.
Elle coche toutes les cases : jusqu’à 8 Gb/s en fibre, WiFi 6E ultra-performant, décodeur TV 4K inclus avec plus de 200 chaînes.
Appels illimités vers fixes et mobiles, assistance 24h/24… tout y est.
Et en plus, elle gère jusqu’à 4 répéteurs sans frais 🤯
Orange Livebox Max Fibre
200 chaines TV
Engagement 12 mois
Les abonnés saluent la qualité exceptionnelle de la fibre, avec un débit ultra stable et une couverture WiFi 6E étendue. Le répéteur inclus et la fluidité du décodeur TV 4K UHD sont également très appréciés, tout comme le service client Orange, jugé réactif et compétent.
Certains utilisateurs trouvent le prix élevé après promotion, évoquent un manque d’innovations ou une installation un peu complexe.
Synthèse générée par IA à partir des avis clients
Le service client chez Orange c'est le meilleur parmi tous les opérateurs sur place. ils sont certes plus cher.
Cependant effectivement pour le prix on pourrait avoir des offres plus complètes.
Je ne vois pas l'intérêt d'aller chez les autres car il passent par Orange pour nous fournir le réseau et c'est certainement à cause de cela qu'il ne sont pas aussi bon que Orange pour le service Client.
Prix un peu élevé mais je n'étais pas decu de la qualité du service, ayant eu un grave accident de la route et me retrouvant sans revenus orange ma résilier et n'a pas voulu me suspendre ni a chercher a comprendre alors que j'étais a l'hôpital, je ne reprendrai plus jamais un abonnement chez orange !
Bon prix, le wifi est très bien, pas eu besoin du service client pour l'instant
Très mauvais service, panne Internet et télé. Depuis une dizaine de jours. Je songe sérieusement à changer de fournisseur à quitter Orange.
le prix est abordable, le wifi est puissant et le service client est très opérationnel et à l'écoute
on une fibre a 2vitesses tres lent tres rare quand elle est rapide
Nous avons continuellement des coupures....... Vraiment triste les services orange.
J'ai une offre la plus haute et pas content des résultats, perte souvent de débit, coupures des sites privés, ordinateur lent.
Probleme avec tv orange alors que pour les mail c c'est bien
50 megab/s en fibre optique très en dessous de ce qui était prevu
Orange Livebox Max Fibre
200 chaines TV
Engagement 12 mois
Comment évaluer la position de la Livebox Max d'Orange par rapport à la concurrence ?
Livebox Max |
SFR Premium |
Bbox Ultym |
Freebox Ultra |
Prix : + 47,99€ pdt 12 mois puis 57,99€/mois | 44,99€/mois | 44,99€ pdt 12 mois puis 51,99€/mois | 49,99€ pdt 12 mois puis 59,99€/mois |
Internet : +++ 8 Gb/s ⬇️ 8 Gb/s ⬆️ | 8 Gb/s ⬇️ 8 Gb/s ⬆️ | 8 Gb/s ⬇️ 8 Gb/s ⬆️ | 8 Gb/s ⬇️ 8 Gb/s ⬆️ |
TV : - 200 chaînes Décodeur TV 6 | 200 chaînes SFR Box 8 9 mois de SVOD offerts | 180 chaînes Décodeur Box 4K HDR 12 mois de SVOD | 300 chaînes Player TV Free 4K Dolby 6 plateformes SVOD incluses |
Téléphonie : + Ill. vers les fixes et mobiles de France/EU/DOM/USA/Canada Stop Pub inclus | Ill. vers les mobiles de France et fixes de 100 destinations | Ill. vers les fixes et mobiles de France/EU/Suisse et fixes de 110 destinations | Ill. vers mobiles de France/DOM/USA/Chine/Canada et fixes de 110 destinations |
Notre avis général : = |
Les services TV proposés par la Livebox Max ne sont pas les meilleurs du marché. Néanmoins, elle offre les débits les plus performants et inclut 3 répéteurs, bien que ceux-ci soient payants, ce qui est très pratique pour les grands logements.
Orange Livebox Max Fibre
200 chaines TV
Engagement 12 mois
Internet
WiFi 6E, 3 répéteurs Wifi 6, 8 Gbit/s ⬇️ et 8 Gbit/s ⬆️
TV
180 chaînes, nouveau décodeur TV6, au choix 2ème décodeur ou clé TV
Téléphonie
Appels ill. vers les fixes et mobiles de France, EU, DOM, USA et Canada, Stop Pub inclus
Livebox 7, la box dernière génération d'Orange
- QR codes et appli Orange et moi permettant l'utilisation d'un écran tactile,
- Démarche d’éco-conception : utilise des matériaux 100% recyclés, certifiée "Footprint Progress" par Bureau Veritas,
- Wi-Fi 6E pour plus de fluidité,
- Jusqu’à 3 Répéteurs wifi 6 inclus sur demande pour les gradns logements
- Wifi Sérénité pour une expertise complète grâce aux connaissances des Spécialistes Wifi.
👉 Restez connecté sans interruption avec Orange !
En cas d'installation, de déménagement, ou de panne, bénéficiez du prêt d'une Airbox ou de 200 Go de data mobile Orange, pour une continuité fluide de votre accès à internet.
La base des services TV avec Orange
- 200 chaînes incluses grâce à la TV d'Orange,
- Nombreux bouquets et services optionnels au choix,
- Nouveau décodeur TV6 activable pour 40€,
- 2ème décodeur ou Clé TV disponible à 10€,
- Appli TV d'Orange depuis votre téléphone, tablette ou ordinateur.
❗Malgré son coût élevé et son niveau de gamme, la box Premium offre une sélection limitée de services TV. Si vous désirez une large gamme de chaînes et d'options SVOD, nous ne vous recommandons pas cette option de box.
Optimisez vos dépenses mensuelles avec les offres box + mobile d'Orange !
Profitez d'une économie pouvant atteindre 180€ par an en associant vos services mobile et internet Orange. L'offre peut inclure jusqu'à 4 membres de votre famille :
- Open Livebox Max et 20 Go = 58,98€ pdt 12 mois puis 63,98€/mois
- Open Livebox Max et 120 Go = 67,98€ pdt 12 mois puis 72,98€/mois
💸 Coûts associés au changement d'opérateur avec Orange
Changer d'opérateur entraînent des frais de résiliation pour la clôture de votre ancien abonnement. Toutefois, Orange propose une Offre de Remboursement pouvant aller jusqu'à 150€ afin d'aider à compenser ces dépenses. N'oubliez pas : lors de la mise en place de votre nouvelle box Orange, des frais de mise en service de 69€ seront facturés, ce qui est habituel pour toute première installation de box internet.
Retrouvez les autres box fibre d'Orange
Avez-vous envisagé d'autres offres de box internet d'Orange si la Livebox Max ne répond pas à vos attentes ? Celles-ci pourraient mieux correspondre à vos besoins :
- Livebox Up : Propose des vitesses de connexion allant jusqu'à 8 Gb/s et intègre le Wi-Fi 6E, incluant un répéteur Wi-Fi 6, parfaite pour les foyers à la recherche d'une performance réseau élevée.
- Livebox : WiFi 5 et débits de 2 Gb/s, garantissant une connexion fiable à un prix abordable, même avec un décodeur TV en supplément et un choix de chaînes plus limité que la concurrence.
Dans les zones à faible couverture, Orange propose aussi des box 4G et Box 5G Home et un accès internet par satellite pour les clients hors portée des réseaux classiques.
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