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SFR Fibre Starter : les avis et recommandations
Revue le 24/10/2025 par Yanis Abderrezak
Qualité de la connexion
TV : richesse du catalogue
TV : qualité image et son
Rapport qualité/prix- Prix bas de 26,99€/mois
- Débits élevés pour une offre entrée de gamme
- Opérateur avec service client
- TV moins complète que la concurrence
- Option Internet Garanti payante
🤝 La box Fibre Starter : le bon plan pour une consommation modérée
"Avec un WiFi 6 standard, la SFR Fibre Starter permet d'accéder à des vitesses de connexion supérieures de ce que proposent certains de ses concurrents.
Pour un prix unique de 26,99€/mois, cette offre reste très attractive pour une consommation internet modérée à domicile, parfait pour un petit foyer, ne nécessitant pas de répéteur."
Les abonnés apprécient la qualité de la fibre, avec un débit stable et une installation rapide. Le WiFi correct et la simplicité de l’offre sont souvent cités, tout comme le prix attractif, adapté aux foyers cherchant une solution abordable.
Certains évoquent un service client inégal, des baisses de débit ponctuelles ou une box au design vieillissant.
Synthèse générée par IA à partir des avis clients
WiFi parfois faible.
Fait le boulot !
Le service client oubliez le. Incapables de respecter un rdv.
Prix trop élevé pour le service fourni. La TV ne fonctionne pas ou mal, très mauvaise qualité d'image, impossible à regarder. Des erreurs de facturation, double facturation. Aucun lien dans le service client, chaque communication faut réexpliquer le problème. Très mécontente de SFR.
Je n’ai pas été aidé, la box starter ne fonctionne même pas, malgré deux opérateurs en ligne.
On me propose un dépanneur dans quatre jours et en attendant on regarde la télé sur son téléphone ?
Le tarif augmente sans prévenir.
La connexion est parfois capricieuse si la tv fonctionne en même temps que l'ordinateur.
Le service client est désastreux, en panne depuis le 10/03/2025, le technicien doit passer le 25/03 !
Tout cela en étant prétendument client "Premium"!
Sfr starter, tv écran noir régulièrement aucune aide du service client, pour a peine 20 chaînes, impossible de baisser le volume sur la télécommande sans couper le son, obligé d'y rester un an ! Ce sera ma dernière année je ne reprendrais jamais plus cet opérateur
Bien dans l’ensemble, mais service client médiocre
Le prix est trop élevé pour de l'adsl et service client pas à la hauteur
Cher pour les foyers aux revenus modestes mais ça reste les moins chers
En quoi la SFR Fibre Starter est-elle compétitive face aux offres concurrentes ?
SFR Fibre Starter |
Bbox Fit |
Livebox |
Freebox Révolution Light |
Prix : ++ 26,99€/mois | 28,99€ pdt 12 mois puis 35,99€/mois | 29,99€ pdt 12 mois puis 42,99€/mois | 19,99€ pdt 12 mois puis 29,99€/mois |
Internet : +++ 1 Gb/s ⬇️ 1 Gb/s ⬆️ | 1 Gb/s ⬇️ 700 Mb/s ⬆️ | 2 Gb/s ⬇️ 800 Mb/s ⬆️ | 1 Gb/s ⬇️ 600 Mb/s ⬆️ |
TV : + 160 chaînes Décodeur TV 4K HD | / | 200 chaînes Décodeur Ultra HD 4K | 240 chaînes Décodeur Player TV |
Téléphonie : - Ill. vers les fixes | Ill. vers les fixes | Ill. vers les fixes 10h/mois vers l'Algérie | Ill. vers les fixes |
Notre avis général : ++ |
La SFR Fibre Starter se démarque de ses concurrents grâce à des débits symétriques allant jusqu'à 1 Gb/s. Le tout pour un prix réduit de 26,99€/mois surtout si tu vous la gardez plus de 12 mois.
Par ailleurs, ce forfait se présente comme l'option la plus abordable parmi les offres similaires du marché, un atout majeur à prendre en compte.
Internet
WiFi 6, 1 Gb/s ⬇️ et 1 Gb/s ⬆️
TV
160 chaînes, décodeur TV 4K HD
Téléphonie
Appels ill. vers les fixes de 100 destinations
160 chaînes et services TV
- Décodeur TV 4K HD de SFR
- Application SFR TV : accès aux chaînes nationales et régionales essentielles
- Contrôle du direct
- 300h d'enregistrement incluses
Bénéficiez d'une remise allant jusqu'à 84€ sur box Starter + mobile
Faites des économies en combinant votre SFR Fibre Starter et un forfait mobile SFR, vous pouvez économiser jusqu'à 7€/mois, pratique et économique, surtout si vous cherchez à simplifier vos services avec une seule facture :
- SFR Fibre Starter avec 1 Go à partir de 28,98€/mois
- SFR Fibre Starter avec 200 Go à partir de 41,98€/mois
- SFR Fibre Starter avec 200 Go à partir de 41,98€/mois
🌐 Les options additionnelles qui améliorent votre expérience
- Internet garanti : obtenez à tout moment une box de poche 4G pour 5€/mois avec 30 Go d'internet mobile mensuel
- Répéteur WiFi : couvrez tout votre logement en bénéficiant jusqu'à 2 répéteurs pour 3€/mois par répéteur (10€ de frais d'activation)
👉 Étant donné le coût élevé du répéteur, il est peut-être plus avantageux de choisir une offre incluant déjà un répéteur.
💸 Pensez aux frais annexes :
Un changement de box internet inclus toujours des frais de résiliation liés à votre ancien contrat. Heureusement, SFR vous rembourse jusqu'à 100€ grâce à son Offre de Remboursement.
Néanmoins, vous ne pourrez échapper aux frais de mise en service de votre nouvelle box SFR s'élevant à 49€. Ces charges sont également communes à toutes les offres de box internet disponibles sur le marché.
Optez pour une autre box fibre chez SFR
La SFR Fibre Starter ne vous convient pas ? L'opérateur SFR propose d'autres box internet surement plus adaptées à vos besoins :
- SFR Box Power : parfaite pour les familles cinéphile à petit budget avec ses services TV complets (6 mois de SVOD offerts, 200 chaînes TV) et son prix unique de 36,99€/mois.
- SFR Box Premium : idéale pour les grands logements grâce à ses 2 répéteurs WiFi 6 inclus et ses débits symétriques de 8 Gbit/s.
Pour les zones plus recluses n'étant pas encore couverte par la fibre optique de SFR, l'opérateur met à disposition une option de Box 5G.
Votre avis aidera nos lecteurs à faire leur choix.
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