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Choisir sa box et son forfait Bouygues Telecom

Profitez de nos services fibre et mobile Bouygues Telecom : test éligibilité fibre Bouygues, comparateur des offres Bbox et forfaits mobile, test débit, etc.

La fibre Bouygues: choisir sa Bbox

Comparatif des Bbox

Depuis notre comparateur de Bbox fibre et ADSL, sélectionnez vos critères de sélection (type d’engagement, technologie, prix, débit, option TV, etc.) pour trouver facilement et rapidement le meilleur abonnement internet.

Eligibilité fibre Bouygues

Les box fibre Bouygues Telecom vous intéressent ? Vérifiez en amont si votre logement est éligible au réseau THD de l’opérateur en passant un test éligibilité fibre Bouygues gratuitement.

Bouygues Telecom
25%
Êtes-vous éligible à la fibre Bouygues Telecom ?
*Bénéficiez des conseils et promos de nos experts box. Service 100% gratuit.
En réalisant le test d'éligibilité vous acceptez nos conditions générales d'utilisation.

Réseau fibre Bouygues: couverture, débit, pannes...

Voir la carte fibre Bouygues et la couverture réseau

Pour profiter des performances de la fibre Bouygues Telecom, assurez-vous que l’opérateur couvre bien votre localité en fibre. Notre baromètre vous permet de suivre l’état de la carte fibre Bouygues dans votre commune, département ou région.

Carte de France widget
Quelle est la couverture fibre Bouygues Telecom dans votre ville ?

Identifier les pannes réseau Bouygues

Vous êtes abonné Bbox et vous rencontrez actuellement des problèmes de connexion depuis votre modem ? Un incident Bouygues est peut-être en cours près de votre domicile. Pour en avoir le cœur net, consultez dès maintenant notre page dédiée aux pannes réseau Bouygues et localisez-les depuis la carte interactive.

Pannes Réseau fixe
298 pannes 143 pannes
Une panne fixe près de chez vous ?

Faire un test débit Bouygues

Grâce à notre test débit fibre Bouygues Telecom, découvrez dès maintenant si votre vitesse de connexion actuelle est bonne ou mauvaise par rapport aux autres. Des conseils vous seront également donnés pour améliorer votre débit.

Test débit
296,64 Mb/s
250,29 Mb/s
Et vous, quel est votre débit ? Faites le test de débit fibre Bouygues Telecom. Faire le test de débit

 

La 5G Bouygues: choisir son forfait mobile Bouygues

Comparer les forfaits mobile Bouygues

Forfait 5G, sans engagement, internet illimité, etc., Bouygues Telecom propose une multitude d’offres mobile. Consultez régulièrement notre page dédiée à la comparaison des forfaits Bouygues pour profiter des promos et autres bons plans lancés par l’opérateur.

Test 5G Bouygues

Testez votre éligibilité au réseau 5G Bouygues

En réalisant notre test 5G Bouygues, vous saurez, si oui ou non, vous captez la 5G Bouygues autour de chez vous. Dans la page de résultats, vous trouverez l’ensemble des forfaits 5G disponibles à l’adresse indiquée.

Test réseau 5g
Êtes-vous éligible à la 5G Bouygues Telecom ?

Accéder au test réseau mobile Bouygues

Avant de souscrire à une offre mobile Bouygues Telecom, assurez-vous que l’opérateur couvre bien votre adresse en réseau 4G. Grâce à notre test 4G Bouygues, vous découvrirez si Bouygues Telecom est le meilleur opérateur mobile chez vous. Pour cela, indiquez simplement vos adresses habituelles (domicile, travail, etc.).

Test réseau mobile
Bouygues Telecom capte-t-il bien chez vous ?

Réseau 5G Bouygues: déploiement, pannes et débit

Suivre la carte couverture 4G et 5G Bouygues

La qualité de votre connexion 4G et 5G est directement liée à l’état de la couverture mobile Bouygues Telecom dans votre commune. Nombre d’antennes, performances mobile, consultez dès maintenant la carte 4G et 5G Bouygues depuis notre page dédiée à la couverture mobile de l’opérateur.

Carte de France widget
Quelle est la couverture 5G Bouygues Telecom dans votre ville ?
 

Localiser les pannes réseau mobile Bouygues

Votre vitesse de connexion est anormalement lente depuis votre smartphone ? Une panne sur le réseau mobile Bouygues peut en être la cause. Pour le savoir, utilisez notre outil de pannes mobile Bouygues pour localiser les incidents signalés autour de chez vous durant les dernières 24H.

Pannes Réseau mobile
58 pannes 57 pannes
Une panne mobile près de chez vous ?

Passer le test débit mobile Bouygues

Il est primordial de passer un test débit 4G Bouygues pour mieux choisir son futur abonnement mobile. Ce test gratuit vous permettra de connaître votre débit download, upload et votre PING. En prenant en compte ces informations, vous aurez plus de facilité à choisir un forfait mobile 4G et 5G.

Test débit
44,29 Mb/s
12,85 Mb/s
Et vous, quel est votre débit ? Faites le test de débit 4G Bouygues Telecom. Faire le test de débit

 

Tout savoir de l'opérateur Bouygues

De quand date Bouygues Telecom ?

Bouygues Telecom est un opérateur fixe et mobile français appartement au groupe Bouygues, spécialisé dans la construction de bâtiments. Il est le troisième à arriver sur le marché des télécoms en 1994. Initialement, l’opérateur proposait uniquement des forfaits mobile. C’est en 2008 qu’il lance sa toute première Bbox et rejoint ainsi ses concurrents Orange et SFR dans le palmarès des opérateurs classiques. 

Il va alors redoubler d’efforts pour s’imposer parmi les offres box internet du marché. Et c’est un an plus tard que Bouygues Telecom lance la toute première box quadruplay (box internet - forfait mobile - internet - TV), une première en Europe. Pour répondre à l’arrivée de nouveaux concurrents sur le marché (notamment Free), Bouygues créé en 2011 sa marque low-cost en ligne B&You spécialisée dans la téléphonie mobile uniquement. Plus tard, il fusionnera finalement avec elle. 

Si son déploiement de son réseau fibre FTTH se porte bien, l’opérateur a dû signer un accord de mutualisation des réseaux d’accès mobile avec SFR. Cela lui vaut aujourd’hui une couverture 4G performante de 98% sur le territoire français en 2019.

Bouygues Telecom ne cesse d’améliorer ses services en suivant l’actualité et les tendances. Il est notamment le premier à introduire Netflix dans ses offres box internet en 2014. Aujourd’hui, Bouygues Telecom est un incontournable des réseaux fixes et mobiles et se classe parmi les quatre opérateurs classiques français. 

Bouygues en quelques chiffres pour 2019 en France

- 99% de la population française métropolitaine ont accès au réseau 4G Bouygues (Arcep)
- 20,1 millions de clients box et mobile en France (Bouygues Telecom)
- 12 millions de foyers éligibles à la fibre (Bouygues Telecom)
- 5,344 milliards € de chiffre d’affaires (Bouygues Telecom)

Pourquoi choisir Bouygues comme opérateur ? 

Expert, Bouygues Telecom est actif sur le marché français depuis plus de 20 ans. Bouygues Telecom dispose d’un réseau mobile 4G très performant, aussi bien en France, qu’à l’étranger. Avec Bouygues Telecom, il est certain de profiter d’un bon réseau mobile partout dans ses déplacements. Bouygues Telecom dispose également d’un service client de qualité et à l’écoute. Son équipe est joignable de 8 heures à 22 heures. 

Expertise de plus de 20 ans 

Depuis plus de 20 ans, Bouygues Telecom ne cesse de proposer des offres mobiles et box au réseau performant. Son principal atout est qu’il intègre au mieux les attentes de ses utilisateurs pour que ses offres correspondent parfaitement à leurs attentes. 

Réseau mobile performant, même à l’étranger 

Alors que l’opérateur couvre 99% du territoire français en 4G, il ne s’arrête pas là. Bouygues a conclu divers partenariats avec des opérateurs étrangers pour permettre à ses abonnés de téléphoner facilement vers ou depuis un pays. Au total, l’ensemble des pays européens sont couverts en 4G par Bouygues, mais aussi 85 autres destinations dont le Brésil, la Russie, les Etats-Unis, la Corée du Sud et le Japon. Découvrez depuis notre baromètre l'état général de la couverture mobile 4G Bouygues en France et près de chez vous.

Service client disponible et à l’écoute 

Bouygues adapte ses horaires de disponibilités en fonction de ses clients au lieu de privilégier les horaires de bureau. Ainsi, Bouygues assure un meilleur accompagnement puisqu'il est possible d'appeler son service client de 8h jusqu'à 22h. Vous pouvez également demander à être rappelé sous 15 minutes en fonction de vos disponibilités. 

Comment contacter Bouygues Telecom ?  

Le service client mobile et box de Bouygues Telecom est disponible par téléphone au 1064 depuis n’importe quel mobile ou au 614 depuis un mobile Bouygues.
Il est également possible de contacter l'opérateur par courrier postal. Pour connaître les informations de contact pour votre box internet, consultez notre guide contact box Bouygues. Si vous souhaitez contacter l'opérateur pour votre forfait mobile, découvrez notre guide contact mobile Bouygues.  

Pour contacter Bouygues, vous pouvez également utiliser les réseaux sociaux ou vous rendre directement dans votre espace client sur le site de l’opérateur : https://www.bouyguestelecom.fr/